Zastrzezone karty i czeki

2002-05-23 Dziennik Baltycki

Poslugiwanie sie kartą czy cze­kiem ma byc bezpieczniej­sze. Związek Bankow
Pol­skich postano­wil, ze od września wszystkie banki najpoźniej w sześc
go­dzin po zastrzezeniu przej­mą na siebie odpowiedzial­nośc za transakcje
zrealizo­wane zastrzezoną karta plat­niczą lub czekiem. Nato­miast od 31
marca przyszle­go roku wezmą na siebie od­powiedzialnośc za kazdą
transakcje, natychmiast po zgloszeniu zastrzezenia przez klienta.


Nieautoryzowane transakcje
Obecnie obowiązujące przepisy nie nakazują dokladnego terminu przejmowania
odpowiedzialności. Zazwyczaj są to 2-3 dni ro­bocze po zastrzezeniu. Tylko
nieliczne banki, np. Pekao SA, BGZ czy Citibank odpo­wiadają za
nieautoryzowane transakcje natychmiast po zastrzezeniu przez klienta, a
nawet za transakcje zreali­zowane przed zastrzeze­niem. W przypadku czekow i
niektorych kart moze byc to problematyczne. Chodzi m.in. o wypukle karty
Visa Classic, ktorymi mozna pla­cic przez mechaniczny imprinter.
- To moze byc problem -mowi Marek Kulczycki, pre­zes Deutsche Bank 24. - Są
określone kryteria, kto i kie­dy ponosi odpowiedzialnośc. Jezeli jednak
sprzedawca, ktory przyjąl taką karte, dzialal w dobrej wierze, bank przejmie
na siebie cześc od­powiedzialności.


Usprawniony system
Jezeli banki zgodzą sie przejąc natychmiastową odpowiedzialnośc za takie
transakcje, bedzie to ozna­czalo dla nich wieksze ryzy­ko i koszty. Celem
ich ogra­niczenia mogą np. zmniej­szyc maksymalną kwote transakcji lub
zwiekszyc oplaty za zgubienie i wyda­nie nowej karty. Przedstawi­ciele
środowiska bankowego zapowiedzieli, ze bedzie usprawniony system platno­ąci
dokonywanych w pla­cowkach bankowych. Ma te­mu sluzyc ujednolicenie do konca
marca numerow rachunkow i dostosowanie ich do wymogow miedzynarodowych.
-Wiele bankow w Polsce nie jest do tego przygotowa­nych - dodaje Marek
Kulczycki -nie wprowadzily jeszcze bowiem koniecz­nych rozwiązan
informatycznych.


Prawo klienta
Klienci wcześniej tez be­dą mogli zapoznac sie ze zmianami taryf i prowizji.
Banki bedą o nich informo­wac, takze na swoich stro­nach internetowych,
najpoźniej na miesiąc przed ich wprowadzeniem. Klient powinien miec prawo
rozwiązania umowy rachunku w tym okresie bez pono­szenia zadnych
kosztow -ustalilo walne zgromadze­nie ZBP. Do tej pory zdarzalo sie, ze
klienci dowia­dywali sie o zmianach oplat juz po ich wprowadzeniu przez
bank.


Klopot z "wypuklymi"
Kazimierz Glowacki
wiceprezes Nordea Bank Polska SA
- Z natychmiastową odpowiedzialnością ban­ku za nieautoryzowane transakcje
nie powinno byc problemu, jezeli bedą realizowane w bankomatach czy POS.
Gorzej gdy bedą realizowane kartami "wypuklymi" w mechanicznych
tmprinterach. W tym czasie nie wiedzą zatem, czy karta byla anulowana.
Przejecie odpowiedzialności oznacza dla bankow koszty i wyzsze ryzyko.


Mozliwe problemy
Leszek Pawlowicz
rektor Gdanskiej Akademii Bankowej
- Nie wydaje mi sie ,ze te zmiany bedą mialy bezpośrednie przelozenie na
wzrost oplat. W przyszlości banki bedą sie starac zrekompensowac sobie w ten
sposob spadające przychody z odsetek. Nie we wszystkich bankach funkcjonują
zintegrowane systemy informatyczne. Są one potrzebne do szybkiej weryfikacji
transakcji. Niektore banki mogą miec pewne problemy z terminowym wywiązaniem
sie z uchwaly ZBP.




--
------
Amra the Freelancer
www.prnews.pl - wiadomosci z e-bankowosci