Sytuacja z relacji

Nordea. Osoba wchodzi na konto, jest sobie _obca_ _rozliczona _
transakcja
na 100 zl na Neste na Ciszewskiego w dalekiej Warszawie (osoba tam nie
była),oprocz tego dostepne srodki pomniejszone o 22 zl czyli blokada -
nie wiadomo na co, bo nie ma
szczegolow.

Zastrzezenie karty plus reklamacja w banku. Po 2 dniach od reklamacji
transakcja na 100zl z Neste znika z obciazenia (watpie w tak
blyskawiczne
rozpatrzenie reklamacji), nieokreslona blokada na 22 zł znika, a
pojawia się
rzeczywiste obciazenie na 122 zł bedące płatnością za rzeczywisty
zakup we
Wroclawiu. Poza tym konto jak i karta mało aktywne więc pomieszanie
dat i
pomylenie transakcji raczej nie wchodzi w grę. Sprawdzone ze blokada
była na
22 a nie 122zł. Ciekawy zbieg okoliczności lub błąd w relacji,
podejrzane
jest to równe co do grosika obciązenie na 100,00 jako rozliczone, choć
teoretycznie możliwe.

------

Dzis odpowiedz banku - "wszystko jest ok, wrecz w poniedziałki
skłaniają się
do nieprzyjmowania reklamacji bo przez weekend i poniedziałek takie
cuda są
częste". Spojrzalem na wydrukowany w momencie wystapienia problemu
wyciag,
transakcja byla dokonana inna karta, rzeczywiscie na rowne 100,00 zl,
dzis
nie ma po niej sladu.

Wyglada to na losowe dobieranie transakcji do kont by gra dla
wszystkich
klientów była o sumie zerowej przez weekend, a potem jakis crawler
bazowy jedzie i
poprawia ;-)



--
pozdrav,
August

do góry