witam,
jestem dzisiaj w jakimś takim niespokojnym nastroju i chętnie bym
powalczył z jakimś bankiem na reklamacje, faksy, pisma, odwołania itd. -
za cel swojej krucjaty chcę wziąć płatny pakiet "Twoje bezpieczeństwo"
który BZWBK dyskretnie dodaje do kart kredytowych. O ile się orientuję
na podst. archiwum grupy, powinni mi uznać reklamację i zwrócić pobraną
kwotę, zatem na miarę mojej ambicji będzie podważenie całej zasady i
trybu wprowadzania takich pakietów.
No ale nie wiem, któremu z wojowników biurokracji wysłać wici - są jacyś
inspektorzy nadzoru bankowego, UOKiK-i, za bardzo się w tym nie
rozeznaję, do kogo będzie właściwe zaadresowanie uwag na ten temat? Może
ktoś prowadził podobne potyczki i ma w książce adresowej faksy i maile
do różnych takich instytucji?

z góry dzięki i pozdro

trainer