MK <m...@i...pl> napisał(a):

> "Krzysztofsf " <k...@W...gazeta.pl> wrote in message
> news:f79thn$bkq$1@inews.gazeta.pl...
> >
> > Proponuje czytac uwazniej
> > "Ta grupa"
> >
>
> To nie jest istotne czy jeden, dziesieciu, czy nawet 1000. Bank nie moze
> sobie pozwolic na takie postepowanie. Jesli chce sklonic klientow do zmian
> robi to za pomoca cennika.

Bym ci uwierzyl...gdybym nie mial do czynienia z nieoficjalnymi procedurami w
Czesci BPH wcielanej do pkosa - gdzie byly wytyczne jak zatrzymywac klienta
przy probie przenosin do malego BPH.
I wcale nie odbywalo sie to poprzez stosowanie korzystniejszych rozwiazan
cenowych.


> >
> > Calkiem prawdopodobne - ale czy citiphone KLAMALOBY o dwukrotnym wyslaniu
> > poczta,
> > jesli jest uruchomiona opcja elektroniczna?
> >
>
> Oczwiscie, ze nie. Pisalem o tym, ze standardowy wyciag nie doszedl. Do mnie
> wyciagi docieraja nawet po ok 10 dniach. Dopiero wczoraj np. dostalem
> fakture wystawiona przez ere 5-tego i wyciag, ktory Citi wyslalo 8-mego.
> Niestety czas realizacji przesylki na poczcie ciagle sie wydluza.

Ja jakos z 2-ch bankow otrzymuje na czas. Z Citi niedlugo tez bede mogl
sprawdzic. Z innej poczty korzystam?


> MK
>


--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Jest tez cos takiego jak Citialerts, choc trzeba zaplacic. Najlepiej wyciag
elektroniczny i git!

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

"Krzysztofsf " <k...@W...gazeta.pl> wrote in message
news:f7bhbp$1p1$1@inews.gazeta.pl...
>
> Bym ci uwierzyl...gdybym nie mial do czynienia z nieoficjalnymi
> procedurami w
> Czesci BPH wcielanej do pkosa - gdzie byly wytyczne jak zatrzymywac
> klienta
> przy probie przenosin do malego BPH.
> I wcale nie odbywalo sie to poprzez stosowanie korzystniejszych rozwiazan
> cenowych.
>

A kto mowi o korzystnych rozwiazaniach? mBank chcial zaprzestac wysylanie
wyciagow papierowych to wprowadzil dosc wysoka oplate za taka usluge. Jestem
przekonany, ze ponad 90% uzytkownikow kart kredytowych mBanku korzysta z
wyciagow elektronicznych.

>
> Ja jakos z 2-ch bankow otrzymuje na czas. Z Citi niedlugo tez bede mogl
> sprawdzic. Z innej poczty korzystam?
>
>

A gdzie ja napisalem, ze nie dostaje na czas? Na splate mam 24 dni od
zamkniecia okresu rozliczeniowego, zdarza sie, ze wyciag idzie 10 dni, ale
ciagle jest przed dniem splaty.

MK

do góry

MK wrote:

> "JJ" <J...@c...pl> wrote in message news:f7baab$36t$1@news.vectranet.pl...
>>
>> problem polega na tym:
>> co nalezy do banku, a co do klienta ?
>> czy mam placic wedlug swojego widzimisie - a widzi mie sie , ze np. zakup
>> lcd na 10k nie dotarl do banku, wiec nie place ?
>> czy place wedlug wyciagow z banku ?
>> a jesli tak, to skad te wyciagi ?
>>
>
> Zrezygnowales i cool :). Klient ma kilka mozliwosci sprawdzenie salda,
> transakcji i kwoty jaka ma byc splacona. Citi oferuje wyciagi papierowe,
> informacje za posrednictwej citiphone oraz serwis internetowy. Nawet gdy
> jeden z kanalow zawiedzie to jest mozliwosc skorzystania z innego.
>
> MK

no i ponawiam pytanie - czy to moim obowiazkeim jest dociekanie, jakie mam
saldo zadluzenia ( i nie jest wazne z jakiego kanalu zgodzilem sie
korzystac, a zgodzilem sie tylko na wyciagi papierowe ),
czy to obowiazkiem banku jest dostarczenie mi wyciagu ?

P.S.
jakos mi sie nie chce i nie mam zamieru bankowi ulatwiac zycia i zgadzac sie
na polecenie zaplety, wyciagi w formie elektronicznej itd. itp.

do góry

"JJ" <J...@c...pl> wrote in message news:f7m04p$74n$1@news.vectranet.pl...
>
> no i ponawiam pytanie - czy to moim obowiazkeim jest dociekanie, jakie mam
> saldo zadluzenia ( i nie jest wazne z jakiego kanalu zgodzilem sie
> korzystac, a zgodzilem sie tylko na wyciagi papierowe ),
> czy to obowiazkiem banku jest dostarczenie mi wyciagu ?
>

W kazdej umowie (lub regulamianie) karty kredytowej masz zapis mowiacy o
tym, ze brak wyciagu nie zwalnia z dokonania zaplaty w przynajmniej
minimalnej kwocie.

> P.S.
> jakos mi sie nie chce i nie mam zamieru bankowi ulatwiac zycia i zgadzac
> sie
> na polecenie zaplety, wyciagi w formie elektronicznej itd. itp.
>

Nie rozumiem po co trzymasz produkt, ktory sprawia tak duzo klopotow...

BTW w jakiej firmie pracujesz? Moze jestem jej klientem i tez moglbym
przestac ulatwiac jej zycie? ;)

MK

do góry

MK wrote:

> "JJ" <J...@c...pl> wrote in message news:f7m04p$74n$1@news.vectranet.pl...
>>
>> no i ponawiam pytanie - czy to moim obowiazkeim jest dociekanie, jakie
>> mam saldo zadluzenia ( i nie jest wazne z jakiego kanalu zgodzilem sie
>> korzystac, a zgodzilem sie tylko na wyciagi papierowe ),
>> czy to obowiazkiem banku jest dostarczenie mi wyciagu ?
>>
>
> W kazdej umowie (lub regulamianie) karty kredytowej masz zapis mowiacy o
> tym, ze brak wyciagu nie zwalnia z dokonania zaplaty w przynajmniej
> minimalnej kwocie.
>
>> P.S.
>> jakos mi sie nie chce i nie mam zamieru bankowi ulatwiac zycia i zgadzac
>> sie
>> na polecenie zaplety, wyciagi w formie elektronicznej itd. itp.
>>
>
> Nie rozumiem po co trzymasz produkt, ktory sprawia tak duzo klopotow...
>
> BTW w jakiej firmie pracujesz? Moze jestem jej klientem i tez moglbym
> przestac ulatwiac jej zycie? ;)
>
> MK

1. z citi zrezygnowalem
2. co to jest kwota minimalna ? mam sobie ja sam wymyslic, czy bank na
wyciagu mi ja prezentuje ?
3. nie wiem, ilu tu grupowiczow prowadzi firmy, ale u mnie jest zasada -
nie ma faktury - nie ma platnosci
moze klienci idywidualni powinni miec tak samo - nie ma wyciagow - nie
placimy ?

P.S.
pewnie sprawa sie rozbija o 1 PLN dla klienta ,ale czy tylko ja mam
wrazenie, ze banki zle traktuja klientow indywidualnych ?

do góry

"JJ" <J...@c...pl> wrote in message news:f7rahl$9np$1@news.vectranet.pl...
>
> 1. z citi zrezygnowalem

No, i ok. Bedziesz spal spokojnie :).

> 2. co to jest kwota minimalna ? mam sobie ja sam wymyslic, czy bank na
> wyciagu mi ja prezentuje ?

Bylo nie podpisywac takiej umowy.

> 3. nie wiem, ilu tu grupowiczow prowadzi firmy, ale u mnie jest zasada -
> nie ma faktury - nie ma platnosci
> moze klienci idywidualni powinni miec tak samo - nie ma wyciagow - nie
> placimy ?
>

Tak, a udzielasz kredytu kupieckiego? Ciekaw jestem po ilu duplikatach byc
przekazal sprawe do windykacji, gdyby klient ciagle twierdzil, ze nie dostal
faktury...

> P.S.
> pewnie sprawa sie rozbija o 1 PLN dla klienta ,ale czy tylko ja mam
> wrazenie, ze banki zle traktuja klientow indywidualnych ?
>

Mam wrazenie, ze cos sciemniasz. W kart Citi korzystam od dobrych kilku lat
i nigdy nie zdazylo mi sie zeby wyciag nie dotarl. Co miesiac dostaje po 2.

MK

do góry

MK pisze:
[...]

>
> Mam wrazenie, ze cos sciemniasz. W kart Citi korzystam od dobrych kilku
> lat i nigdy nie zdazylo mi sie zeby wyciag nie dotarl. Co miesiac
> dostaje po 2.


To mocno zależy od poczty. Ja też nie dostałem (czy raczej dostalem
mocno po terminie spłaty).

KJ

do góry

"Kamil Jońca" <k...@p...onet.pl> wrote in message
news:f7sk0a$qs7$1@kjonca.kjonca...
>
> To mocno zależy od poczty. Ja też nie dostałem (czy raczej dostalem mocno
> po terminie spłaty).
>

Przyznasz, ze to nie jest wina banku. Co wiecej, jesli ktos ma problemy z
poczta to moze skorzystac z wyciagow elektronicznych. Bank rowniez daje inne
mozliwosci dostepu to informacji przez WWW oraz telefon.

MK

do góry

Kamil Jońca pisze:

> To mocno zależy od poczty. Ja też nie dostałem (czy raczej dostalem
> mocno po terminie spłaty).

Potwierdzam. Dzisiaj (21.07) dostałem paczkę wysłaną priorytetem szkoda
tylko, że musiałem na nią czekać 4 dni (nadana 17.07).


--
Bartosz 'xbartx' Nowakowski

"Lecz będąc biedakiem, jedyne co posiadam to marzenia. Rozsypałem me
marzenia u twych stóp. Stąpaj miękko, gdyż stąpasz po moich marzeniach"

do góry