W dniu wtorek, 11 listopada 2014 20:05:29 UTC+1 użytkownik Krzysztof Halasa napisał:
> Tym podmiotem zewnętrznym najprawdopodobniej jest agent karciany sklepu,
> w którym popełniono fraud. Np. bank zapytał o szczegóły, acquirer
> (agent) zapytał o nie sklep, sklep coś tam wysłał, co agent odesłał
> bankowi. Ten ostatni w to spojrzał, nie spodobało się, np. poprosił
> o dodatkowe szczegóły, agent/sklep nie dostarczył, bank zrobił
> chargeback, acquirer zrobił chargeback sklepowi i procedura się
> zakończyła.
>

Dzięki za informacje, teraz trochę lepiej rozumiem jak to funkcjonuje w praktyce.

Czyli rozumiem, że kosz frauda poniosł sklep?

A kto decyduje o tym, że podczas transakcji pojawia się 3d-secure? Gdyby się
pojawiało za każdym razem to nie byłoby szansy na frauda a wygląda na to że pojawia
się to losowo.

Na pewno w rozmowie z bankiem pojawiła się kwestia 3d-secure które się nie uaktywniło
i, o ile dobrze zrozumiałem, to działało na moją korzyść.

do góry

"az.anonim" <m...@g...com> writes:

> Czyli rozumiem, że kosz frauda poniosł sklep?

Najprawdopodobniej. Zwłaszcza jeśli to była transakcja bez obecności
karty.

> A kto decyduje o tym, że podczas transakcji pojawia się 3d-secure?

Obie strony muszą to wspierać.

> Na pewno w rozmowie z bankiem pojawiła się kwestia 3d-secure które się
> nie uaktywniło i, o ile dobrze zrozumiałem, to działało na moją
> korzyść.

No tak. Tzn. sklep tego mechanizmu nie wykorzystał, bo to nie jest tak,
że to się "uaktywnia" samoistnie czy coś w tym stylu. Tylko część
sklepów z tego korzysta, to jest raczej kontrowersyjny mechanizm
(chociaż podstawowe założenie ma dobre).

Gdyby sklep (próbował) użyć 3D-S, to (domyślam się) nikt by się w ogóle
nie dowiedział o nieudanej próbie fraudu.
--
Krzysztof Hałasa

do góry

A mnie właśnie się pojawiły dwie transakcje na KK - obie wykonane 7.11.2015. Jedna
transakcja z USA (1kzł), druga z Japonii (29zł). Zastrzegłem kartę i infolinia kazała
czekać na zaksięgowanie i potem składać reklamację. Kartę nadal mam w portfelu,
ciekawe jak zajumali dane (kartę używałem za granicą na wakacjach, ale w sumie
rzadko).

do góry

Użytkownik "jj" <p...@w...pl> napisał w wiadomości
news:3e0c6b77-2a7f-4163-96b9-1537d30624ca@googlegrou
ps.com...
A mnie właśnie się pojawiły dwie transakcje na KK - obie wykonane 7.11.2015.
Jedna transakcja z USA (1kzł), druga z Japonii (29zł). Zastrzegłem kartę i
infolinia kazała czekać na zaksięgowanie i potem składać reklamację. Kartę
nadal mam w portfelu, ciekawe jak zajumali dane (kartę używałem za granicą
na wakacjach, ale w sumie rzadko).

--------
A mnie zastanawia skąd tak szybko o tym wiesz.
Jak przychodzi miesięczny wyciąg to czasem jeszcze mija ze dwa tygodnie
zanim zanotują sobie kwotę z niego. Jakby była jakaś duża to bym przejrzał
listę transakcji, a tak to tylko zakładam, ze kiedyś je przejrzę.
1kzł to pewnie bym zauważył gdzieś po miesiącu, ale 29zł to może za rok, a
może wcale.
P.G.

do góry

On Mon, 9 Nov 2015 11:46:28 +0100, Piotr Gałka
<p...@c...pl> wrote:

>A mnie zastanawia skąd tak szybko o tym wiesz.
Zapewne zajrzał w blokady na kk. To nic trudnego :)

>1kzł to pewnie bym zauważył gdzieś po miesiącu, ale 29zł to może za rok, a
>może wcale.
Inni może zauważą wcześniej.

WAM
--
www.nawakacje.pl ?
pokoje w górach www.wpolskichgorach.pl
pokoje na Mazurach www.spanienamazurach.pl
pokoje nad morzem www.nadmorze.pl

do góry

> >A mnie zastanawia skąd tak szybko o tym wiesz.
> Zapewne zajrzał w blokady na kk. To nic trudnego :)

No mam taki glupi zwyczaj, ze jak sie loguje do mBanku to zawsze sprawdzam blokady.
Juz tak kilka razy dowiedzialem sie o mandatach z zagranicy, ktore mi Hertz sciagnal.
Ogolnie to strasznie nie ufam kredytowkom, mam wrazenie ze bardzo latwo z tego kase
wyciagnac - gdyby nie to ze KK jest potrzebne do bookowania hoteli czy wynajmowania
samochodu to bym zrezygnowal z tego wynalazku.

do góry

Użytkownik "jj" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:18d31117-c375-4bb8-bfe0-feeff6804b21@go
oglegroups.com...
>> >A mnie zastanawia skąd tak szybko o tym wiesz.
>> Zapewne zajrzał w blokady na kk. To nic trudnego :)

>No mam taki glupi zwyczaj, ze jak sie loguje do mBanku to zawsze
>sprawdzam blokady.

W innych bankach potrafi przyjsc powiadomienie email czy sms :-)

>Juz tak kilka razy dowiedzialem sie o mandatach z zagranicy, ktore mi
>Hertz sciagnal.
>Ogolnie to strasznie nie ufam kredytowkom, mam wrazenie ze bardzo
>latwo z tego kase wyciagnac - gdyby nie to ze KK jest potrzebne do
>bookowania hoteli czy wynajmowania samochodu to bym zrezygnowal z
>tego wynalazku.

Jesli sie nie myle - to istotnie bardzo latwo.
W koncu jesli można zadzwonic i podyktowac numer, to nie moze byc
trudno.
Ktos to wklepuje w system i pieniadze dostaje.

Oczywiscie przybylo roznych zabezpieczen, sprawdzaja adres dostawy,
jest CVV, jest chip, bywa potwierdzenie SMS ... ale nadal mozna
zadzwonic i podyktowac.

Caly ten biznes dziala dzieki zaufaniu - hotel sciagal samodzielnie
nie bedzie itp.
Tym niemniej elementem zaufania jest tez uwzglednianie reklamacji
klienta.

Na swiecie VISA z fraudami walczy, bo sama na nich traci, a u nas
banki obciazaja klienta ...

J.

do góry

On Mon, 9 Nov 2015 13:13:48 +0100, "J.F."
<j...@p...onet.pl> wrote:

>Jesli sie nie myle - to istotnie bardzo latwo.
>W koncu jesli można zadzwonic i podyktowac numer, to nie moze byc
>trudno.
>Ktos to wklepuje w system i pieniadze dostaje.
Zgadza się.
Opisywałem tu swój przypadek z USA, kiedy to prawdopodobnie w jednym z
hoteli użyto mojej karty $ Alior Kantor do zamówienia jedzenia w pizzy
hut. Alior Kantor szybko kasę oddał a polska policja kilka tygodni
temu (9-10 miesięcy po zgłoszeniu) odpisała że na Florydę nie polecą
szukać mojej kasy.

>Na swiecie VISA z fraudami walczy, bo sama na nich traci, a u nas
>banki obciazaja klienta ...
Alior Kantor problemów ze zwrotem nie robił.

WAM
--
www.nawakacje.pl ?
pokoje w górach www.wpolskichgorach.pl
pokoje na Mazurach www.spanienamazurach.pl
pokoje nad morzem www.nadmorze.pl

do góry

Użytkownik "WAM" <n...@n...nopl.pl> napisał w wiadomości
news:ie414bhdrsnag1ptld7qf1cbdf5unbbkc5@4ax.com...

>>Ktos to wklepuje w system i pieniadze dostaje.
> Zgadza się.
> Opisywałem tu swój przypadek z USA, kiedy to prawdopodobnie w jednym z
> hoteli użyto mojej karty $ Alior Kantor do zamówienia jedzenia w pizzy
> hut. Alior Kantor szybko kasę oddał a polska policja kilka tygodni
> temu (9-10 miesięcy po zgłoszeniu) odpisała że na Florydę nie polecą
> szukać mojej kasy.
>
>>Na swiecie VISA z fraudami walczy, bo sama na nich traci, a u nas
>>banki obciazaja klienta ...
> Alior Kantor problemów ze zwrotem nie robił.
>
Czy dobrze rozumiem, że jakbyś sam tę pizzę zamówił a potem twierdził, że to
nie Ty to też by zwrócili?
Czy były jakieś przesłanki, że to nie mogłeś być Ty bo w hotelu byłeś
miesiąc wcześniej niż jadłeś tam pizzę?
P.G.

do góry

On Mon, 9 Nov 2015 14:19:35 +0100, Piotr Gałka
<p...@c...pl> wrote:

>Czy dobrze rozumiem, że jakbyś sam tę pizzę zamówił a potem twierdził, że to
>nie Ty to też by zwrócili?
Jeśli bym poświadczył nieprawdę na policji to być może tak. Do
reklamacji w banku wymagane było zgłoszenie sprawy na policję
(polską).

>Czy były jakieś przesłanki, że to nie mogłeś być Ty bo w hotelu byłeś
>miesiąc wcześniej niż jadłeś tam pizzę?
Nie wiem na jaki adres było zamówienie pizzy bo na wyciągu karty tego
nie widać. Nie wiadomo też w którym mniej więcej mieście była dostawa.
Na wyciągu jest tylko kod (pseudopocztowy?) składający się z samych
zer oraz nazwa "pizza hut". Nie wiem czy na pewno dane były wzięte z
hotelu czy gdzieś indziej podpatrzone jednakże przypuszczam że dane
pochodziły z hotelu. Być może dane kradną w jednym hotelu a pizzę
zamawiają na drugim końcu kraju żeby nie było śladu. Między datą
pobytu w tym hotelu, który podejrzewam a datą kiedy zamówiono pizzę
(skutecznie) oraz próbowano zamówić bilety autobusowe (nieskutecznie -
bank się pokapował i przysłał mi sms że blokuje tą transakcję) minęły
chyba 1 albo 2 dni. O pizzy dowiedziałem się już później gdy
transakcja się rozliczyła (była bez autoryzacji).

Kasa wróciła szybko, chyba po 2 tygodniach.


WAM
--
www.nawakacje.pl ?
pokoje w górach www.wpolskichgorach.pl
pokoje na Mazurach www.spanienamazurach.pl
pokoje nad morzem www.nadmorze.pl

do góry