Moi drodzy, podpowiedzcie jak walczyć z mBankiem, który odmawia bonusu i wymyśla
absurdalne argumenty, nie mające poparcia w regulaminie? Była sobie promocja
doładować, regulamin: http://www.mbank.pl/download/promocje_konkursy/Regul
amin_Promocji_Premia_za_doladowanie.pdf

1. Dla kogo promocja wg regulaminu: Promocja jest adresowana do Klientów
posiadających rachunek bankowy w mBanku, zwanych dalej Uczestnikami Promocji

Bank odrzuca reklamację, bo uczestnikami są tylko osoby które dostały zaproszenie w
serwisie transakcyjnym i smsa

2. Warunki: Promocja trwa od 22 sierpnia 2012 r. do dnia 22 września 2012 r. (...)
Uczestnicy Promocji, którzy w czasie trwania Promocji dokonają pierwszego zasilenia
swojego konta telefonicznego przedpłaconego (...) otrzymają premię (...)

Bank odrzuca reklamację bo:
- KLIENT przed rozpoczęciem promocji doładowywał numer
- NUMER był przed rozpoczęciem promocji dołdowywany

A przecież, w regulaminie wyraźnie jest napisane, że premiują PIERWSZE DOŁADOWANIE W
OKRESIE PROMOCJI. Nie ma słowem, że doładowanie dotyczy pierwszego doładowania (numer
lub przez klienta) od otwarcia rachunku...

3. Dostępność regulaminu:

Treść niniejszego Regulaminu jest dostępna (...) na stronie internetowej
www.mbank.pl. Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem określającym szczegółowe
zasady Promocji pod nazwą "Premia za pierwsze doładowanie telefonu w mBanku".

Bank odrzuca reklamacje twierdząc, że promocja nie była ogłoszona publicznie i
regulamin nie był upubliczniony, a poza regulaminem mają wewnętrzne wytyczne. Tym
czasem mamy piękną stronę mbanku:

http://www.mbank.pl/przewodnik/wykorzystaj/telefonia
/index.html


Co można z tym fantem zrobić? UOKIK, KNF, Samcik, Strasburg? ;) Nie sądziłem, że bank
może dla 10zł dla kilku klientów robić sobie taki czarny PR... ale widać bankowi to
się opłaca...


Więcej tutaj: http://livesmarter.pl/10-pln-za-doladowanie-w-mbanku
-wygralismy-kazdy-dostanie-zwrot