-
1. Data: 2003-09-13 05:41:32
Temat: [mBank] Potwierdzenie przelewu
Od: "ATZ_Rzeszow" <a...@w...pl>
Witam
W jaki sposob uzyskac 'opieczatkowane' potwierdzenie przelewu z
e-konta? Lub jak w inny sposob stwierdzic wiarygodnosc przelewu?
Chodzi mi o sytuacje typu: place za prad przez mBank, a zaklad energ.
twierdzi, ze pieniedzy nie dostal. Lub sprzedaje cos na allegro, klient
twierdzi ze zaplacil, a kasy na koncie nie ma. Sytuacje hipotetyczne, ale
wszystko moze sie zdarzyc...
--
Pozdrawiam
Z.
-
2. Data: 2003-09-13 05:55:23
Temat: Re: [mBank] Potwierdzenie przelewu
Od: "Duke" <d...@p...wp.pl>
ATZ_Rzeszow <a...@w...pl> wrote:
> Witam
>
> W jaki sposob uzyskac 'opieczatkowane' potwierdzenie przelewu z
> e-konta?
http://www.mbank.com.pl/wiecej/pytania/main_list_faq
_2113.html#2330
-
3. Data: 2003-09-13 06:04:07
Temat: Re: [mBank] Potwierdzenie przelewu
Od: "ATZ_Rzeszow" <a...@w...pl>
Duke napisał:
> > W jaki sposob uzyskac 'opieczatkowane' potwierdzenie przelewu z
> > e-konta?
> http://www.mbank.com.pl/wiecej/pytania/main_list_faq
_2113.html#2330
I wszystko jasne. Dzieki :-)
--
pozdr Z.
-
4. Data: 2003-09-13 06:37:49
Temat: Re: [mBank] Potwierdzenie przelewu
Od: t...@p...fm (Tomasz Staszewski)
Użytkownik ATZ_Rzeszow napisał:
>
> Chodzi mi o sytuacje typu: place za prad przez mBank, a zaklad energ.
> twierdzi, ze pieniedzy nie dostal.
Na to to akurat jest bardzo prosty sposób. Czekasz jak ZE przyśle Ci
wezwanie do zapłaty albo ew. inną notę odsetkową i składasz reklamację w
mBanku. A potem sobie BRE załatwia sprawę z bankiem, w którym ZE ma
rachunek.
pzdr
Tomek
--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki
-
5. Data: 2003-09-13 12:51:29
Temat: Re: [mBank] Potwierdzenie przelewu
Od: "Graan" <h...@i...pl>
> Na to to akurat jest bardzo prosty sposób. Czekasz jak ZE przyśle Ci
> wezwanie do zapłaty albo ew. inną notę odsetkową i składasz reklamację w
> mBanku. A potem sobie BRE załatwia sprawę z bankiem, w którym ZE ma
> rachunek.
hehe
To mbank w ten sposob zalatwia reklamacje?
Zawsze mi się wydawalo, że jesli przelew nie doszedl gdzies, tzn że wina
lezy po stronie klienta, ktory np placil oplatę za kogoś innego i tego nie
wpisal w tytule platnosci i dlatego firma ma problemy z idnetyfikacją
platnosci. Dlaczego więc bank ma się takimi sprawami zajmować?
-
6. Data: 2003-09-13 15:54:20
Temat: Re: [mBank] Potwierdzenie przelewu
Od: Krzysztof Halasa <k...@p...waw.pl>
"Graan" <h...@i...pl> writes:
> Zawsze mi się wydawalo, że jesli przelew nie doszedl gdzies, tzn że wina
> lezy po stronie klienta, ktory np placil oplatę za kogoś innego i tego nie
> wpisal w tytule platnosci i dlatego firma ma problemy z idnetyfikacją
> platnosci.
Wtedy klient powinien wyslac do tej firmy dane transakcji i powinni ja
sobie natychmiast znalezc.
Natomiast jesli nie moga jej znalezc (niezaleznie od tego, kto za kogo
i za co tam placil), to sprawe ma wyjasnic bank, bo to on realizowal
przelew i widocznie mu cos slabo to wyszlo.
--
Krzysztof Halasa, B*FH
-
7. Data: 2003-09-13 16:03:58
Temat: Re: [mBank] Potwierdzenie przelewu
Od: t...@p...fm (Tomasz Staszewski)
Użytkownik Graan napisał:
> hehe
> To mbank w ten sposob zalatwia reklamacje?
> Zawsze mi się wydawalo, że jesli przelew nie doszedl gdzies, tzn że wina
> lezy po stronie klienta, ktory np placil oplatę za kogoś innego i tego nie
> wpisal w tytule platnosci i dlatego firma ma problemy z idnetyfikacją
> platnosci. Dlaczego więc bank ma się takimi sprawami zajmować?
>
Ja piszę o sytuacji _poprawnie_ wysłanego przelewu. I nie widzę powodu,
żebym miał udowadniać ZE czy komukolwiek innemu, że nie jestem
wielbłądem. Najczęściej moje problemy kończą się na etapie: "Proszę
przysłać mi czytelnie podpisane oświadczenie treści: Do dnia takiego a
takiego na nasz rachunek bankowy nr..... nie wpłynęła kwota .....
tytułem zapłaty za...., a jeśli odmawiacie Państwo wystawienia takiego
oświadczenia to czekam na pozwanie mnie o zapłatę za..... do sądu".
W całym moim bankowym życiu obejmującym już pewnie kilka tysięcy
przelewów (księgowym jestem:-) pieniądze zginęły raz, dostałem po bożemu
wezwanie do zapłaty i złożyłem reklamację. A jako, że przelew był z
Pekao do Handlowego to sobie banki wyjaśniały to wszystko 7 miesięcy. Ja
oczywiście w tym czasie zapłaciłem jeszcze raz (bo odbiorca kasy nie
miał), ale potem mnie Handlowy przepraszał (bo to oni zapili).
A jak ktoś źle wpisze dane na przelewie to już jest zupełnie inny
problem i wtedy rzeczywiście nadawca musi się nieco pogimnastykować.
pzdr
Tomek
--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki
-
8. Data: 2003-09-13 18:14:14
Temat: Re: [mBank] Potwierdzenie przelewu
Od: "Marcin Dominiak" <m...@N...gazeta.pl>
t...@p...fm (Tomasz Staszewski) napisał(a):
> Ja piszę o sytuacji _poprawnie_ wysłanego przelewu. I nie widzę powodu,
> żebym miał udowadniać ZE czy komukolwiek innemu, że nie jestem
> wielbłądem. Najczęściej moje problemy kończą się na etapie: "Proszę
> przysłać mi czytelnie podpisane oświadczenie treści: Do dnia takiego a
> takiego na nasz rachunek bankowy nr..... nie wpłynęła kwota .....
> tytułem zapłaty za...., a jeśli odmawiacie Państwo wystawienia takiego
> oświadczenia to czekam na pozwanie mnie o zapłatę za..... do sądu".
A jaka jest podstawa prawna takiego postępowania?
Pytam na wszelki wypadek
Pozdrawiam
Marcin
http://www.cuf.prv.pl
http://www.zdrapka.gsm.prv.pl
--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/
-
9. Data: 2003-09-14 06:05:46
Temat: Re: [mBank] Potwierdzenie przelewu
Od: t...@p...fm (Tomasz Staszewski)
Użytkownik Marcin Dominiak napisał:
>
> A jaka jest podstawa prawna takiego postępowania?
> Pytam na wszelki wypadek
>
Ale jakiego postępowania? Że nie chcę udowadniać, że nie jestem
wielbłądem? Moje widzimisię. Przecież mówię im wprost, że mogą mnie do
sądu pozwać. A wtedy oni zaczynają myśleć i najczęściej kasa się
znajduje. A jak się nie znajduje, to wysyłają mi wezwanie do zapłaty i
ja reklamuję wykonanie usługi, którą kiedyś zleciłem (przelew) i bank
musi mi udowodnić, że moje zlecenie poprawnie wykonał.
pzdr
Tomek
--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki
-
10. Data: 2003-09-15 00:02:29
Temat: Re: [mBank] Potwierdzenie przelewu
Od: "Don " <d...@g...pl>
ATZ_Rzeszow <a...@w...pl> napisał(a):
Ja chciałem uzyskać potwierdzenie fax-em.
Zapytałem za ile minut mogę sie spodziewać a Pani,
że do 2 dni!!Zamarłem.Może otrzymam za godzine może do 2 dni,
to zależy od ilości zleceń w dziale księgowości.
Nie wiem tylko dlaczego operator sam nie może wydrukować i wysłać?
Dzień wcześniej zamawiałem w Lukasie, czas 6 minut
(podają, że max. czas do 15 minut).
pozdr
--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/