-
1. Data: 2011-06-12 06:20:18
Temat: mBank blokuje wypowiedzi klientów
Od: Adam <b...@a...pl>
Jestem ciekawy jakie jest Wasze zdanie na to, że mBank wycofał z blogu
informację o opłatach kart debetowych i do tego z kilkuset negatywnymi
komentarzami na ten temat. mEkipa pisała, że ważne są dla nich opinie
klientów, a tu taki numer. Moim zdaniem blokowane są wypowiedzi, bo
zaczęli odczuwać skutki swojej decyzji, i żeby dodatkowo inni się nie
buntowali czytając te negatywne komentarze to wyczyścili blog. Świadczy
to tylko o banku i podejściu do klientów. Jak za bardzo gadają to trzeba
ich uciszyć konkretnie. Awaria to nie jest, bo widzę że tylko ten temat
i wpisy zniknęły.
Na tej grupie są na pewno przedstawiciele mBanku, więc napiszę tutaj to
samo co na blogu - już złożyłem wniosek o konto w innym banku i zabieram
kasę od Was. W życiu nie polecę konta u mBanku. Jak chcecie wyciągać
kasę reklamując się wcześniej jako w pełni darmowy bank, to albo
jesteście bardzo pazerni, albo macie kłopoty. Ale moim zdaniem kłopoty
to dopiero będą. Przeniesienie się do innego banku to nie problem. I nie
chodzi tu o 2PLN, tylko o zasady i podejście do klientów. Czyszcząc
niewygodny dla siebie temat i komentarze na blogu jeszcze pogorszyliście
sprawę.
-
2. Data: 2011-06-12 06:36:54
Temat: Re: mBank blokuje wypowiedzi klientów
Od: "Ghost" <g...@e...pl>
Użytkownik "Adam" <b...@a...pl> napisał w wiadomości
news:4df45a99$0$2487$65785112@news.neostrada.pl...
> Jestem ciekawy jakie jest Wasze zdanie na to, że mBank wycofał z blogu
> informację o opłatach kart debetowych i do tego z kilkuset negatywnymi
> komentarzami na ten temat. mEkipa pisała, że ważne są dla nich opinie
> klientów, a tu taki numer. Moim zdaniem blokowane są wypowiedzi, bo
> zaczęli odczuwać skutki swojej decyzji, i żeby dodatkowo inni się nie
> buntowali czytając te negatywne komentarze to wyczyścili blog. Świadczy to
> tylko o banku i podejściu do klientów. Jak za bardzo gadają to trzeba ich
> uciszyć konkretnie. Awaria to nie jest, bo widzę że tylko ten temat i
> wpisy zniknęły.
> Na tej grupie są na pewno przedstawiciele mBanku, więc napiszę tutaj to
> samo co na blogu - już złożyłem wniosek o konto w innym banku i zabieram
> kasę od Was. W życiu nie polecę konta u mBanku. Jak chcecie wyciągać kasę
> reklamując się wcześniej jako w pełni darmowy bank, to albo jesteście
> bardzo pazerni, albo macie kłopoty. Ale moim zdaniem kłopoty to dopiero
> będą. Przeniesienie się do innego banku to nie problem. I nie chodzi tu o
> 2PLN, tylko o zasady i podejście do klientów. Czyszcząc niewygodny dla
> siebie temat i komentarze na blogu jeszcze pogorszyliście sprawę.
Cichaj, bo jeszcze jakis Ci powie, zebys nie darl szat bo jestes w ten
sposob dziecinny - niech zgadne "to jest ich forum i moga podejmowac jakie
chca decyzje".
A tak na powaznie, zgadzam sie albo mbank ma problemy, albo w marketingu
zatrudnili idiote sadzacego, ze "tylko 2 zlote" klienci przelkna bez
szemrania - nie, klienci nie przelkna (sprawdzic czy nie Wojciech Bancer).
Z drugiej strony decyzja o wszczeciu cenzury w internecie, przez bank
internetowy, wyglada jak brzytwa tonacego, tudziez dyktafon do trumny. Teraz
sie dopiero zacznie.
-
3. Data: 2011-06-12 07:17:38
Temat: Re: mBank blokuje wypowiedzi klientów
Od: Adam <b...@a...pl>
W dniu 2011-06-12 08:36, Ghost pisze:
> Cichaj, bo jeszcze jakis Ci powie, zebys nie darl szat bo jestes w ten
> sposob dziecinny - niech zgadne "to jest ich forum i moga podejmowac jakie
> chca decyzje".
Bardziej mi chodzi o to, że skoro wyczyścili blog to trzeba pisać
przykładowo na tej grupie. Tutaj nie zablokują nic. Niech wszyscy wiedzą
co oni robią. Każdy ma prawo do informacji, szczególnie dotyczących jego
pieniędzy.
-
4. Data: 2011-06-12 08:12:07
Temat: Re: mBank blokuje wypowiedzi klientów
Od: DooMiniK <f...@m...com>
On 12/06/2011 08:17, Adam wrote:
> W dniu 2011-06-12 08:36, Ghost pisze:
>
>> Cichaj, bo jeszcze jakis Ci powie, zebys nie darl szat bo jestes w ten
>> sposob dziecinny - niech zgadne "to jest ich forum i moga podejmowac
>> jakie
>> chca decyzje".
>
> Bardziej mi chodzi o to, że skoro wyczyścili blog to trzeba pisać
> przykładowo na tej grupie. Tutaj nie zablokują nic. Niech wszyscy wiedzą
> co oni robią. Każdy ma prawo do informacji, szczególnie dotyczących jego
> pieniędzy.
Oj tam, tutaj nie będzie za dużo negatywnych.
a) ja, jako pokolenie 30-latków nie odczuję tego, bo nawet przebywając
za granicą wydaję więcej, niż 100zł,
b) młodsi, których tak wykończy finansowo te 2zł wolą pisać na forum,
niż na 'skostniały i trudny w konfiguracji usenet' (cytat kolegi).
A już poważniej... Ja, jako pokolenie "Frugo" (które wraca!) zostałem
przyciągnięty przez mbank właśnie tą otwartością - zerowe opłaty,
całkiem elastyczny dostęp przez internet, no i tym, że prawie
zawsze można było zapłacić np. za zakupy w Allegro.
Na dzień dzisiejszy widać, że już nie wszyscy tak chętnie używają mbank.
Tak głupia decyzja poważnie może osłabić bank.
--
Dominik Siedlak (bachus)
bachus(at)post(dot)peel
-
5. Data: 2011-06-12 08:22:45
Temat: Re: mBank blokuje wypowiedzi klientów
Od: spider <s...@w...pl>
Dla mnie mBank ma tylko jeden plus: system transakcyjny, ale to za mało.
Marne oprocentowanie i ilość bankomatów zmusiły mnie do przeniesienia
kasy do innego banku. Tym numerem z opłatą za kartę sprowokowali mnie
tylko do zmiany konta przelewu wynagrodzenia, czego nie zrobiłem z
lenistwa, są banki które potrafią to docenić.
Pazernemu mBankowi pozostanie martwe puste konto.
-
6. Data: 2011-06-12 08:23:40
Temat: Re: mBank blokuje wypowiedzi klientów
Od: nn <...@...nn>
Mysle, ze tak naprawde to nawet nie chodzi o te 2 zlote, tylko o
wiarygodnosc banku. Mbank od zawsze reklamowal sie jako oferujacy konta
bez oplat, co klienci potraktowali jako swego rodzaju zobowiazanie na
lata. Dzis owa wiarygodnosc zostala mocno nadszarpnieta! Jednak w
finansach zaufanie to podstawa...
Mozna dyskutowac kto zrobil blad - czy specjalisci obiecujacy konto bez
oplat na zawsze czy ci, ktorzy teraz je wprowadzili...
-
7. Data: 2011-06-12 08:37:30
Temat: Re: mBank blokuje wypowiedzi klientów
Od: k...@p...onet.pl (Kamil Jońca)
DooMiniK <f...@m...com> writes:
[..]
>
> A już poważniej... Ja, jako pokolenie "Frugo" (które wraca!) zostałem
> przyciągnięty przez mbank właśnie tą otwartością - zerowe opłaty,
> całkiem elastyczny dostęp przez internet, no i tym, że prawie
Dodajmy, że do tej pory można było "w ciemno" polecić mBank komuś kto
dopiero zaczynał zabawę w bankowanie. Teraz juz nie.
KJ
--
http://sporothrix.wordpress.com/2011/01/16/usa-sie-k
rztusza-kto-nastepny/
"Sęk w tym, że człowiek rozumny jest statystycznie głupi" - Stanisław Lem.
-
8. Data: 2011-06-12 08:57:48
Temat: Re: mBank blokuje wypowiedzi klientów
Od: Krzysiek <k...@o...pl>
On 12 Cze, 10:37, k...@p...onet.pl (Kamil Jońca) wrote:
> Dodajmy, że do tej pory można było "w ciemno" polecić mBank komuś kto
> dopiero zaczynał zabawę w bankowanie. Teraz juz nie.
dokładnie, to była główna zaleta mBanku.
Teraz właściwie rezygnują z przyciągania np. studentów (którzy czesto
nie maja aż tyle środków finansowych by utrzymywać gotówke w porfelu i
coś na koncie do płacenia, a mBank bez karty jest właściwie
bezużyteczny - wtedy o wiele lepsze jest konto w aliorze bez karty)
-
9. Data: 2011-06-12 09:28:03
Temat: Re: mBank blokuje wypowiedzi klientów
Od: Marcin Lubojański <k...@o...pl>
W dniu 2011-06-12 10:23, nn pisze:
> Mysle, ze tak naprawde to nawet nie chodzi o te 2 zlote, tylko o
> wiarygodnosc banku. Mbank od zawsze reklamowal sie jako oferujacy konta
> bez oplat, co klienci potraktowali jako swego rodzaju zobowiazanie na
> lata. Dzis owa wiarygodnosc zostala mocno nadszarpnieta! Jednak w
> finansach zaufanie to podstawa...
>
> Mozna dyskutowac kto zrobil blad - czy specjalisci obiecujacy konto bez
> oplat na zawsze czy ci, ktorzy teraz je wprowadzili...
W Czechach i na Słowacji uzależnili ilość darmowych wypłat z bankomatów
(wszystkich) od sumarycznej kwoty transakcji kartami. To IMHO dużo
lepsze rozwiązanie niż wprowadzanie opłaty za kartę.
Pozdrawiam
Marcin Lubojański
--
www.tramping.slask.pl - relacje z wypraw, galeria, porady, niusy,
tablica ogłoszeniowa 'szukam ludzi do wyprawy', rozkład PKS Katowice
www.duzy-biust.pl - porady dla Pań obdarzonych dużym biustem, recenzje
staników, jak dobrać odpowiedni biustonosz na duży biust, ćwiczenia na
jędrny biust
-
10. Data: 2011-06-12 09:43:36
Temat: Re: mBank blokuje wypowiedzi klientów
Od: "MarekZ" <b...@a...w.pl>
Użytkownik "Adam" <b...@a...pl> napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:4df45a99$0$2487$6...@n...neostrada
.pl...
> Jestem ciekawy jakie jest Wasze zdanie na to, że mBank wycofał z blogu
> informację o opłatach kart debetowych i do tego z kilkuset negatywnymi
> komentarzami na ten temat. mEkipa pisała, że ważne są dla nich opinie
[...]
Mnie jest to akurat obojętne. Ja tę opłatę przełknę albo się z niej zwolnię,
bo dla mnie karty debetowe mBanku mają tę zaletę, że mają przypisany wysoki
limit dobowy, do tego są świetnie konfigurowalne. Dodatkowo bezpośrednie
spięcie mBanku i Multibaku pozwala na szybki dostęp do gotówki z tych
rachunków w pożądanej wysokości, przy łącznym użyciu kart debetowych tych
dwóch banków (tego nie ma nigdzie indziej). Tak więc likwidacja kart
debetowych w mBanku nie wchodzi w moim przypadku w rachubę, nawet przy
znacznie wyższych opłatach. Co nie oznacza, że uważam wprowadzenie takiej
opłaty za ogólnie dobre posunięcie (bo to, że ja wolałbym nie płacić niż
płacić lub się zwalniać to jest oczywiste).
Nie zmienia to faktu, że wraz z wprowadzeniem tej zmiany mBank nie powinien
już być bankiem "pierwszego wyboru" dla nowego klienta, jeżeli ten klient
nie zamierza posiadać jednocześnie w mBanku karty kredytowej (w celu
uzyskania zwolnienia z opłaty za kartę debetową). Dla takiego klienta
lepszym wyborem będzie zazwyczaj Alior (przy wyższych wymaganiach
produktowych) lub DB (przy niższych wymaganiach), ewentualnie w szczególnych
przypadkach ING.
Decyzja o wprowadzeniu opłat za karty debetowe, wydaje mi się być decyzją
błędną. Niemniej jednak zapewne została poprzedzona jakimiś symulacjami jej
efektów. W tym wszystkim najbardziej niezrozumiała jest dla mnie niska
wysokość wprowadzanej opłaty, bo syf taki sam, jak by wprowadzili opłatę 5
zł, bardziej korespondującą z tym co jest w innych bankach. Opłata niska,
warunki zwolnienia banalne, a smród i tak jest.