Znowu z tego samego źródła co ostatnio, ale tym razem to chyba PRowy
wywiad a raczej bym powiedział hmmm ponad wymiarowy. No na pewno nie mój
poziom abstrakcji he he. Co lepsze mi wpadło to wrzucam:

P: A dziś korzystanie z mBanku nie jest przyjemne?

O: Dziś w ogóle bankowość online funkcjonuje w nieco inżynieryjno--
księgowo-funkcjonalnym ujęciu. To jest poprawne i prawidłowe
merytorycznie, ale raczej ciosane grubym toporkiem w kamieniu. Natomiast
jeśli sobie popatrzymy na wszystkie inne usługi, które nas otaczają w
sieci: rozrywkę, media, wyszukiwanie informacji, to widzimy, że to nie
tylko użyteczne, ale także piękne zaprojektowane i miłe do korzystania.
Chcemy, aby bankowość również taka była.

O: To znaczy co, zamierzacie zrobić z mBanku serwis life-style'owy?

P: Dla dużej liczby osób ważne jest dziś w jaki sposób spędzają wolny
czas za pośrednictwem sieci i powaga instytucji bankowej wcale nie
oznacza, że serwis bankowy ma wyglądać topornie, rodem z minionej epoki.
Bankowość i finanse są czymś, z czego korzystamy każdego dnia, więc jeśli
tak traktujemy life-style, to owszem nowy mBank będzie serwisem life-
style'owym, co - podkreślam z całą stanowczością - wcale nie ujmuje
powagi poważnej instytucji finansowej, jaką jest nasz bank.

P: W czym jeszcze nowy mBank ma być innowacyjny?

O: Grywalizacja - będzie ona skoncentrowana na scenariuszach pomagających
klientom wejść w nowy system i nauczenia się nowych funkcji. Nie będą to
żadne mało poważne i niepożądane narzędzia, lecz coś co będzie dawało
fajny mechanizm zaangażowania i obniżenia barier, obaw przed korzystaniem
z nowych opcji. Kolejna rzecz - płatności P2P, czyli person-to-person. To
właśnie tutaj mieści się ten przelew, o którym pan wspominał, choć to
oczywiście nie wszystko, bowiem de facto tworzymy cały nową filozofię od
strony klienta, jak wysyłać pieniądze za pośrednictwem banku.

i na koniec zostawiam to co jak przeczytałem, to zacząłem się od razu
poważnie zastanawiać czy już konta tam nie zamknąć ;)

P: Mówił Pan, że nowy mBank to 10 innowacyjnych punktów. Dotychczas
przedstawiliście dwa: nowy sposób na przelewy oraz mOkazje. Czego jeszcze
możemy się spodziewać?

(...) To przede wszystkim nowoczesny system bankowości internetowej
oparty na rewolucyjnie nowej szacie graficznej i intuicyjnym interfejsie
użytkownika. To bankowość w czasie rzeczywistym, wychwytująca
scenariusze, w których znajduje się nasz klient tu i teraz, w odpowiednim
miejscu i czasie. To pozwoli nam zamienić to, co zazwyczaj jest spamem
marketingowym w prawdziwe doradztwo. (...)


Hmmm czy leci z nami pilot? Ja czytając to mam wrażenie, że aktualnie mBąk
jak i inne banki są centralnie do dupy, bez ładu i składu, więc musi
nadejść nowe oraz lepsze i oni nam dla nas to zrobią ;)
Często w dyskusjach na grupie przewijają się tezy iż www mBanku jest
optymalne, szybkie i takie jak trzeba. No i co teraz? Nie znacie się hi
hi.


<http://www.spidersweb.pl/2013/02/michal-panowicz-no
wy-mbank-bankowosc-
online-nie-musi-byc-ciosana-toporkiem-w-kamieniu.htm
l>


--
xbartx