Witam,
Czy w przypadku charback (karta Visa wydana przez mBank) sprawe
rozpatruje mBank czy tylko przekazuje sprawe do Visy?

Co robic kiedy po pol rocznym namysle (od zloeznia reklamacji) pracownik
ktory 'zajmuje sie' ta reklamacja prosi o przeslanie dodatkowego
dokumentu, a ktory juz raz wysylalem przy skladaniu reklamacji?
Odnosze wrazenie ze jest to osoba majaca problemy z czytaniem tekstu.
Niestety, procedury mBanku nie pozwalaja na zadzwonienie do tej osoby i
wytlumczeniem jej paszczowo tego czego nie potrafi zrozumiec.
--
TA