Czy mBank może pobierać dodatkowe opłaty za przelewy zagraniczne? W TOiP
pisze wyraźnie:

o Dokonanie przelewu zagranicznego* 0,25% kwoty przelewu min 20 zł, max
200 zł
o Zryczałtowane opłaty telekomunikacyjne w obrocie SWIFT-owym,
stosowane wobec zleceniodawców krajowych* 5 zł

a więc całkowity koszt dla małych kwot powinien zamknąć się w kwocie
25zł. Zaobserwowałem taki objaw od stycznia, wcześniej płaciłem tylko
25zł. Zgłosiłem mailem reklamację, powołują się na regulamin:

§46.
1. mBank dokłada starań, aby przelew walutowy/zagraniczny został
zrealizowany możliwie najkrótszą drogą bankową oraz możliwie najniższym
kosztem.
2.Wybór banku korespondenta, za pośrednictwem którego przelew
walutowy/zagraniczny zostanie zrealizowany, należy do mBanku.
§47.
1. Posiadacz zobowiązany jest do pokrycia kosztów realizacji przelewu
walutowego/ zagranicznego przez mBank, oraz kosztów, którymi mBank
zostanie obciążony przez bank korespondenta i inne banki pośredniczące z
tytułu realizacji przelewu walutowego/zagranicznego.
2. W przypadku, gdy we Wniosku Posiadacz mBanku wskaże odbiorcę jako
stronę pokrywającą prowizje i opłaty, określone w ust.1, przekazywana
kwota przelewu zostanie stosownie pomniejszona o należne prowizje i opłaty.
§48.
mBank nie ponosi odpowiedzialności za działania innych banków,
pośredniczących w realizacji
przelewu walutowego/zagranicznego, nawet jeżeli ich wybór nastąpił z
inicjatywy mBanku.

Skoro pobierają OUR to powinni zrobić przynajmniej małą "gwiazdkę" w
cenniku no nie?


--
radar