Rozmowa dotyczyła braku realizacji przelewu wewnętrznego.
Zleciłem przelew wewnętrzny w nocy, jest godz. 8:35 a środki z rach. oszczędzającego
nadal nie
dotarły na konto online.
Nie mogę tym samym dokonać przelewu zewnętrznego - a zależało mi na jego wykonaniu
pierwszą sesją
wychodzącą - o godz. 8.

Treść rozmowy z pracownikiem Eurobanku (AB):
08:18:14 (ja):
jak ma się nocne przetwarzanie danych do wykonywania przelewów wewnętrznych?
08:19:26 (AB):
W nocy nie ma przetwarzania nocnego gdyż w nocy trwa zamykanie systemu w Banku
dotyczy to pory od
godziny 23:00 do 6:00 rano.
08:20:11 (ja):
a na czym polega zamykanie systemu, jeśli nie na przetwarzaniu danych?
08:20:48 (AB):
Zamykanie sytstemu oznacza przetwarzanie nocne.
08:21:35 (ja):
a co napisałem powyżej, czemu Pani zaprzeczyła?
08:21:58 (AB):
Przepraszam. Faktycznie.
08:22:11 (AB):
Przetwarzanie nocne to inaczej zamykanie sytemu w Banku.

Bez komentarza.

do góry

Dnia Tue, 15 Sep 2009 08:37:34 +0200, Ya napisał(a):

> Rozmowa dotyczy?a braku realizacji przelewu wewnetrznego. Zleci?em
> przelew wewnetrzny w nocy, jest godz. 8:35 a ?rodki z rach.
> oszczedzaj?cego nadal nie dotar?y na konto online.
> Nie moge tym samym dokonaae przelewu zewnetrznego - a zale?a?o mi na jego
> wykonaniu pierwsz? sesj? wychodz?c? - o godz. 8.

Co się czepiasz, Pani z partyline maiała wyraźnie na szkoleniu od 23 do 6
zamykamy bank ;)

--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

do góry

"xbartx" news:h8nde0$76v$2@inews.gazeta.pl

> > Rozmowa dotyczy?a braku realizacji przelewu wewnetrznego. Zleci?em
> > przelew wewnetrzny w nocy, jest godz. 8:35 a ?rodki z rach.
> > oszczedzaj?cego nadal nie dotar?y na konto online.
> > Nie moge tym samym dokonaae przelewu zewnetrznego - a zale?a?o mi na jego
> > wykonaniu pierwsz? sesj? wychodz?c? - o godz. 8.

> Co się czepiasz, Pani z partyline maiała wyraźnie na szkoleniu od 23 do 6
> zamykamy bank ;)

LOL :)

do góry

>>> Rozmowa dotyczy?a braku realizacji przelewu wewnetrznego. Zleci?em
>>> przelew wewnetrzny w nocy, jest godz. 8:35 a ?rodki z rach.
>>> oszczedzaj?cego nadal nie dotar?y na konto online.
>>> Nie moge tym samym dokonaae przelewu zewnetrznego - a zale?a?o mi na jego
>>> wykonaniu pierwsz? sesj? wychodz?c? - o godz. 8.

mnie już 2x pracownicy eurobanku zaskoczyli w ten sposób:
1. zadzwoniłem na partyline i zapytałem czy ich kartą debetową można
płacić w sieci, na to pani że EB nie wydaje kart debetowych, a jak
zapytałem co to za karta, którą dostałem przy otwarciu konta to odp. że
to jest "karta do rachunku" (nie jakaś tam debetowa)
2. przy składaniu wniosku o kk zapytałem czy ww. oferowana jest z
czipem, pracownik odp. że nie i po chwili dodał, że przecież banki nie
oferują kk z czipem...wyjąłem z portfela dwie i mu pokazałem, ale nie
chciał już dłużej na ten temat rozmawiać ;-D


--
pozdrawiam
RobertS

do góry

Przelew wewnętrzny nadal nie został zrealizowany, zatem z zewnętrznego przelewu
dzisiaj nici.
Na infolinii, tym razem telefonicznej, (około godz. 9) Pani radośnie oświadczyła, że
na
zrealizowanie przelewu mają 48 godzin.

Na moje slowa, że zależało mi, żeby ów przelew wyszedł dzisiaj pierwszą sesją o godz.
8, a teraz
liczę, że chociaż wyjdzie na zewnątrz drugą - o godz. 11, stwierdziła, że pracuje do
16 i być może
pod koniec jej pracy zadzwoni do mnie z radosną wiadomością o realizacji przelewu
wewnętrznego, ale
nic nie obiecuje.

Nie jest to niestety pierwsza taka wpadka tego banku. Z księgowaniem popołudniowym
przychodzących
przelewów wewnętrznych również mają problem. Szczególnie w piątki.

do góry

> Nie jest to niestety pierwsza taka wpadka tego banku. Z księgowaniem popołudniowym
przychodzących
> przelewów wewnętrznych również mają problem. Szczególnie w piątki.

Miałem oczywiście na myśli przychodzące przelewy zewnętrzne.

do góry

Użytkownik "Ya" <...@...pl> napisał w wiadomości
news:h8no22$t76$1@inews.gazeta.pl...
>
> Nie jest to niestety pierwsza taka wpadka tego banku. Z księgowaniem
> popołudniowym przychodzących przelewów wewnętrznych również mają problem.
> Szczególnie w piątki.
>
Dlatego też ja w tym banku praktykuję jedynie konta osczędnoścciowe.
Podstawowy ROR mam w zupełnie innym banku.

wiatrak

do góry

Wiadomość z banku przysłana przed chwilą pocztą wewnętrzną:

"Uprzejmie informujemy, że zdarza się, iż operacje wykonywane pomiędzy rachunkiem
oszczędnościowym a
rachunkiem bieżącym zaczytywane są z niewielkim opóźnieniem. Po ponownym logowaniu
środki na
rachunku bieżącym powinny być widoczne, jeżeli przelew ten posiada status
"wykonany"."

Nawet nie chce im się zajrzeć, że przelew wciąż nie został wykonany i wciąż widnieje
jako
"oczekujący" z zablokowaniem na rachunku tych środków włącznie.
Poza tym co to za sformułowanie "zaczytywanie"? Chyba tylko wymyślone na potrzeby
eurobankowe.

do góry

"wiatrak" h8ndi9$d7l$...@n...news.atman.pl

> Dlatego też ja w tym banku praktykuję jedynie konta osczędnoścciowe. Podstawowy
ROR mam w zupełnie innym banku.

W jakim?

--
nr .`'.-.telefonu ._. '665 363835'='moj eneuel' .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry

Użytkownik "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console> napisał w
wiadomości
news:h8nq7l$8v9$1@inews.gazeta.pl...
>
> "wiatrak" h8ndi9$d7l$...@n...news.atman.pl
>
>> Dlatego też ja w tym banku praktykuję jedynie konta osczędnoścciowe. Podstawowy
ROR mam w
>> zupełnie innym banku.
>
> W jakim?

Pewnie w Polbanku? ;-) hehehe...
Eurobank chyba stara się do nich równać. Zresztą nie bez powodu, bo Polbank za
granicą jest
Eurobankiem właśnie.

do góry