Witam,

Pierwszy raz się z czymś takim spotykam. W Alior Sync nie ma możliwości druku
potwierdzenia transakcji, jeśli była to transakcja wykonana kartą. Jeśli był przelew
to generuje się PDF i wszystko jest ok.

Problem w tym, że dokonałem płatności kartą za hotel i muszę przedstawić swojemu
pracodawcy potwierdzenie dokonania płatności. Wtedy otrzymam zwrot kwoty.

Dzwoniłem do infolinię i poradzono mi, żebym pokazał pracodawcy ekran komputera z
transakcją lub zrobił PrintScreen tylko, że to nie jest żaden dokument dla działu
księgowości. Złożyłem w banku reklamację, ale nie wiem, czy są jakieś szanse na
uzyskanie tego dokumentu.

Ktoś ma pomysł, jak taki dokument mogę uzyskać?

Btw, czy jest jakiś inny bank, gdzie nie można zrobić wydruku zaksięgowanej
transakcji? Dla mnie to niepojęte, że taka sytuacja ma miejsce.


Pozdrawiam,
Janusz

do góry

On 2012-09-14, Janusz <g...@t...pl> wrote:

[...]

> Pierwszy raz się z czymś takim spotykam. W Alior Sync nie ma możliwości
> druku potwierdzenia transakcji, jeśli była to transakcja wykonana kartą.
> Jeśli był przelew to generuje się PDF i wszystko jest ok.

Klony też tak mają z tego co widzę (Idea Bank na pewno).
BRE też tak ma (Multi).

> Dzwoniłem do infolinię i poradzono mi, żebym pokazał pracodawcy ekran
> komputera z transakcją lub zrobił PrintScreen tylko, że to nie jest
> żaden dokument dla działu księgowości.

Ja tam takie wydruki "z ekranu" nawet w US pokazywałem i nie było
problemów.

> Ktoś ma pomysł, jak taki dokument mogę uzyskać?

Wyciąg z rachunku karty kredytowej?
Wyciąg z rachunku (jeśli płatność debetówką)?
Wydruk historii operacji?

> Btw, czy jest jakiś inny bank, gdzie nie można zrobić wydruku zaksięgowanej
> transakcji? Dla mnie to niepojęte, że taka sytuacja ma miejsce.

Lepiej powiedz który umożliwia taki wydruk. :)

--
Wojciech Bańcer
p...@p...pl

do góry

14.09.2012 18:23 Janusz <g...@t...pl> w wiadomości
<news:881333c9-a746-4c96-bd34-5e4aa1684680@googlegro
ups.com> napisał(a):

> Pierwszy raz się z czymś takim spotykam. W Alior Sync nie ma możliwości druku
potwierdzenia transakcji, jeśli była to transakcja wykonana kartą. Jeśli był przelew
to generuje się PDF i wszystko jest ok.
>
> Problem w tym, że dokonałem płatności kartą za hotel i muszę przedstawić swojemu
pracodawcy potwierdzenie dokonania płatności. Wtedy otrzymam zwrot kwoty.

W hotelu zawsze można dostać rachunek/fakturę - to powinno wystarczyć do
rozliczenia delegacji.

--
Mateusz Berlik - berloo
kontakt: http://www.berloo.ovh.org/

do góry

Dnia Fri, 14 Sep 2012 09:23:58 -0700, Janusz napisał(a):

> Witam,
>
> Pierwszy raz się z czymś takim spotykam. W Alior Sync nie ma możliwości
> druku potwierdzenia transakcji, jeśli była to transakcja wykonana kartą.
> Jeśli był przelew to generuje się PDF i wszystko jest ok.

Ewentualnie możesz chyba wydrukować wyciąg za dany miesiąc i przedstawić
tylko interesującą transakcję.



--
xbartx

do góry

> Wyciąg z rachunku (jeśli płatność debetówką)?

Tego dokumentu właśnie nie ma ... :-(

> Wydruk historii operacji?

To ostateczność. Jakoś niekoniecznie chciałbym, aby pracodawca oglądał sobie moje
prywatne transakcje.


> > Btw, czy jest jakiś inny bank, gdzie nie można zrobić wydruku zaksięgowanej
> > transakcji? Dla mnie to niepojęte, że taka sytuacja ma miejsce.
> Lepiej powiedz który umożliwia taki wydruk. :)

mBank, BPH (tu mam konto i nie ma z tym problemów).

j.

do góry

> W hotelu zawsze można dostać rachunek/fakturę - to powinno wystarczyć do
> rozliczenia delegacji.

Fakturę mam, z adnotacją że płatność kartą i potrzebuję dołączyć potwierdzenie, że
płatność została zrealizowana. No nic, chyba faktycznie ten PrintScreen przyjdzie mi
dołączyć, skoro inaczej się nie da. Ale nie rozumiem - czy ktoś zapomniał taką
funkcjonalność dołączyć czy to bank tak specjalnie zrobił?

j.

do góry

> Ewentualnie możesz chyba wydrukować wyciąg za dany miesiąc i przedstawić
> tylko interesującą transakcję.

Pozostałe transakcje na wyciągu czarnym flamastrem zamaluję ;-)

Wydaje się to śmieszne, ale faktycznie trzeba będzie tak zrobić, albo PrintScreen.

j.

do góry

Janusz pisze:

>> W hotelu zawsze można dostać rachunek/fakturę - to powinno wystarczyć do
>> rozliczenia delegacji.
>
> Fakturę mam, z adnotacją że płatność kartą i potrzebuję dołączyć potwierdzenie, że
płatność została zrealizowana.


A nie dostałeś wydruku z terminala? To właśnie jest to potwierdzenie,
którego szukasz. :-)
Sprawdź też, czy aby na fakturze nie jest napisane, że zapłacono. W
zasadzie powinno być... Czy na fakturze jest adnotacja "płatność kartą",
czy "zapłacono kartą"? To drugie jest zarazem potwierdzeniem zapłaty.
(Oczywiście jest jeszcze kwestia języka, w jakim wystawiono fakturę...)

--
MiCHA

do góry

14.09.2012 22:13 Janusz <g...@t...pl> w wiadomości
<news:655a649c-52c1-4ea3-9287-f0b8da40ded6@googlegro
ups.com> napisał(a):

>> W hotelu zawsze można dostać rachunek/fakturę - to powinno wystarczyć do
>> rozliczenia delegacji.
>
> Fakturę mam, z adnotacją że płatność kartą i potrzebuję dołączyć
> potwierdzenie, że płatność została zrealizowana. No nic, chyba
> faktycznie ten PrintScreen przyjdzie mi dołączyć, skoro inaczej się
> nie da. Ale nie rozumiem - czy ktoś zapomniał taką funkcjonalność
> dołączyć czy to bank tak specjalnie zrobił?

Też mnie to dziwi, chyba chcieli być tak innowacyjni, że zapomnieli o
podstawowych funkcjach.

Jeszcze bardziej zaskakujący jest jednak dla mnie wymóg dołączania
potwierdzenia zrealizowania zapłaty. Ode mnie nigdy pracodawca (a
właściwie księgowość) czegoś takiego nie żądał, a za hotel zawsze płacę
prywatną KK. Skoro przedstawiam fakturę, na której napisano, że
dokonałem płatności, to po co im jeszcze potwierdzenia z karty/konta?


--
Mateusz Berlik - berloo
kontakt: http://www.berloo.ovh.org/

do góry

W dniu 2012-09-14 20:50, xbartx pisze:
> Dnia Fri, 14 Sep 2012 09:23:58 -0700, Janusz napisał(a):
>
>> Witam,
>>
>> Pierwszy raz się z czymś takim spotykam. W Alior Sync nie ma możliwości
>> druku potwierdzenia transakcji, jeśli była to transakcja wykonana kartą.
>> Jeśli był przelew to generuje się PDF i wszystko jest ok.
>
> Ewentualnie możesz chyba wydrukować wyciąg za dany miesiąc i przedstawić
> tylko interesującą transakcję.

Ja czasami robię zrzuty ekranu i drukuję. Tez dokument.


--
animka

do góry