Witam!
Jestem wspólwłaścicielem konta "rachunek superkonto" w PKO BP. Do konta nie była
wydana żadna karta. Raz na miesiąc w oddziale banku robiłem jedną wypłatę. Tymczasem
na ostatnim wyciągu widnieje transakcja wypłaty której nie wykonałem.
Nie wykonał jej również drugi wspólwłaściciel konta.
Próbowałem złożyć reklamację w oddziale w mieście w którym mieszkam (tak poradono mi
na infolinii, tak też pisze w regulaminie), jednak odmówiono mi przyjęcia reklamacji
i poradzono, aby reklamację wysłać do oddziału który porwadzi rachunek, co też
uczyniłem.
Zastanawiam się co dalej - czy poprzestać na razie na reklamacji, czy powiadamiać od
razu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, czy jeszcze jakieś inne instytucje,
może napisać do jakiejś gazety?
Podczas wizyty w banku dowiedziałem się, że wypłaty dokonano w Krakowie, gdzie nie
byłem od ponad roku, a który jest oddalony ok 300 km od miejsca mojego zamieszkania.
Dowodu osobistego nie zgubiłem, ani też nikomu nie udostępniałem.
Na jakiej podstawie dokonano więc wypłaty?
Jak zabezpieczyć się na przyszłość?
Strata w sumie nie jest zbyt wielka bo na koncie było nieco ponad 200 zł i całośc
została wybrana, jednak sądzę, że gdyby było więcej to i strata byłaby większa.
Z góry dziękuję za wszystkiw rady dotyczące dalszego sposbu działania.

do góry

"Anbu" <a...@p...onet.pl> wrote in message
news:148e8439-2f4a-4efe-8ca9-06d0d845f45c@googlegrou
ps.com...
> Tymczasem na ostatnim wyciągu widnieje transakcja wypłaty której nie
> wykonałem. Nie wykonał jej również drugi wspólwłaściciel konta.


jezeli jestes tego pewien to musisz sie wybrac na policje

> może napisać do jakiejś gazety?

jak ci ktos ukradnie portfel to tez piszesz do gazet?

do góry

Dnia Thu, 13 Sep 2012 12:18:48 -0700, Anbu napisał(a):

> Witam!
> Jestem wspólwłaścicielem konta "rachunek superkonto" w PKO BP. Do konta
> nie była wydana żadna karta. Raz na miesiąc w oddziale banku robiłem
> jedną wypłatę. Tymczasem na ostatnim wyciągu widnieje transakcja wypłaty
> której nie wykonałem.

Jeżeli ani Ty ani współwłaściciel nie pobraliście tych pieniędzy, to
reklamacją powinno pomóc.


--
xbartx

do góry

Anbu pisze:

> Zastanawiam się co dalej - czy poprzestać na razie na reklamacji, czy powiadamiać
od razu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, czy jeszcze jakieś inne instytucje,
może napisać do jakiejś gazety?

Muszę przyznać, że często zadziwia mnie brak odrobiny "życiowej" wiedzy
obywateli tego kraju... UOKiK cię okradł? Gazeta gmerała w Twoich
rachunkach??? Bank tylko wykonał jakąś operację, jakich miliony
wykonuje. Nikt nie ma tam zielonego pojęcia, że coś poszło nie tak,
dopóki ich nie zawiadomisz i nie zażądasz wyjaśnień/zwrotu. Gazeta ma to
za Ciebie zrobić?

> Z góry dziękuję za wszystkiw rady dotyczące dalszego sposbu działania.

Reklamację składa się w banku, a kradzież zgłasza na Policję.
Elementarne, Watsonie...

Pierwsze już wykonałeś, i brawo! Teraz pora na drugie. :-)

--
MiCHA

do góry

Anbu wrote:

> Zastanawiam się co dalej - czy poprzestać na razie na reklamacji, czy
> powiadamiać od razu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, czy
> jeszcze jakieś inne instytucje, może napisać do jakiejś gazety?

W literaturze powojennej na taką okazję było:
"Do Bieruta napiszemy!"
Może spróbuj pójść tą drogą.

do góry

W dniu 2012-09-14 22:41, Przemyslaw Kwiatkowski pisze:> Reklamację
składa się w banku, a kradzież zgłasza na Policję.

Miałem kiedyś w PKO BP podobną sytuację. Zgłosiłem reklamację - nie
uznano. Zgłosiłem na policję - umorzono. Napisałem artykuł do gazety -
odpowiedziano, że w sumie dobrze, iż straciłem tylko tyle, bo mogłem
więcej (czyli w zasadzie jak u Ciebie). Cóż... PKO BP. Zrezygnowałem z
usług tego banku. Od tamtej pory nigdy żadne pieniądze z kont mi nie
znikły (odpukać) ;-)


--
-----------
Pozdrawiam
Szymon

do góry

Użytkownik "Anbu" <a...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:148e8439-2f4a-4efe-8ca9-06d0d845f45c@googlegrou
ps.com...

Poczekaj na odpowiedź banku, bo moze to jakiś błąd techniczny. A jeśli sie
nie wyjaśni, to składasz zawiadomienie o przestępstwie.

do góry

On Thu, 13 Sep 2012 12:18:48 -0700 (PDT), Anbu <a...@p...onet.pl>
wrote:
> Jestem wspólwłaścicielem konta "rachunek superkonto" w PKO BP. Do
kon=
>...

Tylko nie zapomnij napisać, jak sprawa się zakończyła bo to ciekawy
przypadek.

--
Marek

do góry

W dniu 2012-09-16 11:22, Marek pisze:
> On Thu, 13 Sep 2012 12:18:48 -0700 (PDT), Anbu <a...@p...onet.pl>
> wrote:
>> Jestem wspólwłaścicielem konta "rachunek superkonto" w PKO BP. Do
> kon=
>> ...
>
> Tylko nie zapomnij napisać, jak sprawa się zakończyła bo to ciekawy
> przypadek.
>
Obstawiam, że to współwłaściciel się nie przyznaje, albo zapomniał.



--

Dziękuję i pozdrawiam. SQLwiel.

do góry

> Obstawiam, że to współwłaściciel się nie przyznaje, albo zapomniał.

może to nie była wyplata w Krakowie, tylko obciążenie płatności
elektronicznej dla podmiotu z Krakowa?

Jean

do góry