Krótka opowieść o przygodzie z kontem z podwyżką BGŻ.

Dany troszkę wymyślone, bo nie chce mi się zaglądać do
korespondencji i przytaczać konkretnych dat.

1 lutego założono konto z podwyżką ;)
7 lutego pocztą przyszła karta z instrukcją nadania PINu doń.
7 lutego po wykonaniu instrukcji (wysłanie sms'a) dostaję
odpowiedź automatyczną na SMS : pin dla twojej karty nie może
być nadany.
8 lutego dzwonię na dezinfolinię i pytam o co chodzi z tym PINem
- odpowiedź mężczyzny na infolini: nie mam pojęcia, napisz pan
drogą pocztową reklamację, rozpatrzymy ją w miesiąc

9, 10, 11, 12, 13, 14 lutego próbowałem pozyskać informacje,
dlaczego nie mogę nadać pinu - ciągle to samo : AWARIA SYSTEMU
proszę napisać reklamację i pchnąć ją pocztą. Zasadniczo
wnerwiłem się i postanowiłem odpuścić sobie "konto z podwyżką",
bo już za dużo mi podwyższyło.

Zasadniczo miałem parę dni później zająć się tematem likwidacji
konta, bo po co mi nieużywane konto w takim razie, ale dla
sportu pchnąłem następnego (6 czy 7 smsa), no i cud. Otrzymałem
PIN. Bosko.

26 kwietnia dzwonię na infolinię, bo "premii" nie widzę w
wyciągach - Na co zostałem poinstruowany, że nie spełniłem
warunków bo w okresie do 15 lutego nie poczyniłem transakcji
bezgotówkowych. Przecie w regulaminie jasno jest napisane, że
trza bezgotówkowo karty użyć.


Pytam - co ja zawiniłem w tej sytuacji ? No ... coż przykro mi,
ale nie możemy nic zrobić ;)

A ja myślałem, że takie rzeczy to tylko w erze i pko

Pożaliłem się, idę się napić nervosolu :)
--
Rafał "SP" Gil - http://www.rafalgil.pl/
Naprawa skuterów i motocykli MOTOPOWER http://www.motopower.pl/
RZÓK na miarę naszych możliwości: http://rzok.wroclaw.pl/
Wspomóż RZÓKA ! Podaruj futerko, narożnik, wersalkę lub ...