Witam Szanownych grupowiczów.

Jestem blisko 2-letnim klientem poznańskiego oddziału BZWBK. Złożyłem
wniosek kredytowy: kredyt gotówkowy w wysokości 10.000,00 PLN rozłożony na
36 m-cy przy stałej stopie i malejących ratach.
Mam stałe dochody w wysokości > 2KPLN brutto wynikające z umowy o pracę
na czas nieokreślony od 2001 roku które nie są obciążone z żadnego tytułu.
Dodatkowo uregulowany stosunek do służby wojskowej itd. - jednym słowem
spełniam wszystkie warunki stawiane przez bank i jego regulamin, o czym
upewniałem się przed złożeniem wniosku w oddziale.
Mija niecały tydzień i telefonicznie dowiaduję się, iż wniosek odrzucono
nie podając przy tym powodu!
Czy to normalny sposób traktowania klienta przez własny bank? Jako
osoba, która regularnie korzysta z usług banku mam chyba prawo dowiedzieć
się dlaczego odrzucono mój wniosek (przypominam iż wcześniej dowiadując się
nie było żadnych problemów!).
Czy bank ma prawo (jak znam życie to ma) do nie uzasadniania takiej
decyzji? Czy pałować się z bankiem czy sobie odpuścić i udać się do innego i
załatwić wszystko w cywilizowany sposób? (w chwili obecnej wniosek został
wysłany przez bankowca ponownie, gdyż sam taką decyzją był zaskoczony)

pozdrawiam,

Marek Dalke