Spłacam kredyt studencki w tym banku-mam tam eurokonto i bank sam pobiera z
niego raty kredytu na podstawie mojej dyspozycji. Zawze na koncie zapewniam
odpowiednie środki. W tym m-cu bank pobrał raty kapitałowo-odsetkowe zgodnie z
harmonogramem spłaty kredytu oraz kwotę ponad 170 złotych (wszystko co
pozostało na koncie) również jako spłata owego kredytu. Konto pozostało więc
zupełnie puste. Byłem w banku i pani, po sprawdzeniu wszystkiego w komputerze i
konsultacji z innym panem stwierdziła, że to prawdopodobnie błąd systemu
informatycznego i że za wrzesień zostanie mi pobrana kwota według harmonogramu
pomniejszona o owe 170 złotych. Mnie taka odpowiedź nie satysfakcjonuje,
ponieważ nie mam zamiaru kredytować Banku PEKAO S.A. bo dlaczego mam to robić??
Poza tym pozbawienie mnie środków na koncie zmusiło mnie do zerwania lokaty w
innym banku i pociągnęło za sobą konkretne straty finansowe.
Interesuje mnie Drodzy Grupowicze co o tym myślicie – może ktoś z Was miał
podobny problem. Poza tym chcę złożyć pisemną reklamację – gdzie mam to zrobić
–
w tarnowskim oddziale banku – on prowadzi eurokonto, czy gdzie indziej (wysłać

do Warszawy??)??
Serdecznie pozdrawiam…


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl