W dniu 2014-10-30 22:02, S pisze:
> Zakładając, że od stycznia Citiphone dotyczy wszystkich, także starych
> klientów z kartami dożywotnio darmowymi,

No ale dożywotnio jesteś zwolniony z opłat za korzystanie z KARTY
(wznowienie/opłata roczna/miesięczna) a nie z wszelkich możliwych opłat
(w tym CitiPhone)... albo tylko ja mam to szczegółowo napisane z czego
mnie zwalniają po życia kres ;)

do góry

W dniu 2014-10-30 23:37, osa pisze:

> No ale dożywotnio jesteś zwolniony z opłat za korzystanie z KARTY
> (wznowienie/opłata roczna/miesięczna) a nie z wszelkich możliwych opłat
> (w tym CitiPhone)... albo tylko ja mam to szczegółowo napisane z czego
> mnie zwalniają po życia kres ;)
>

Masz rację. A wiadomo już na pewno co z opłatami rachunków i czy nowa
TOiP będzie dotyczyła także starych klientów?

--
-----------
Pozdrawiam
Szymon

do góry

xbartx wystukał, co następuje:

> W dniu 30.10.2014 o 20:50, RobertS pisze:
>
>> w przypadku KK bank potrafi być dość elastyczny, może w ww. sytuacji
>> również będzie?
>
> Być może, bo nie ma co ukrywać, że to jest jedna z tych cech, którymi
> Citi przeważa nad resztą banków u nas. No obsługa też według mnie jest
> bardzo dobra. Z tego co pamiętam to w sumie w Citi, zawsze większość
> rzeczy była przez partyline załatwiana, gdzie w innych bankach
> funkcjonowały już dobrze inne kanały jak wewnętrzna poczta albo samemu
> się coś wyklikało przez www. Może Citi też właśnie chce klientów pchnąć
> na inne kanały wprowadzając opłatę za partyline.

To jest zabieranie się do rzeczy od zadniej strony - bo włąśnie w innych
bankach wsio da się wyklikać samemu a w Citi każdorazowo trzeba dzwonić na
partyline żeby cokolwiek załatwić... a nawet jak się wyklika, to i tak
konsultant później dzwoni =,=

Ma to swoje plusy i minusy - Citi jest bardziej elastyczy, wiele rzeczy da
się 'dogadać', ale litości - jak chcą odciążyć konsultantów to niech dodadzą
funkcjonalności na stronie a nie dorzucają opłątę...

do góry

W dniu 2014-10-29 09:16, luc pisze:
> W TOiP, która będzie obowiązywać od 2015-01-01, pojawiła się taka pozycja:
>
> Opłata za możliwość korzystania przez Klienta z Serwisu
> bankowości telefonicznej CitiPhone - 6pln dla wszystkich kart, ................
>

Wyłączyłem to citiphone za pośrednictwem konsultanta z citiphone. Mam
kartę na zawsze bezpłatną, ale od nowego roku nie dotyczy to dostępu do
citiphone. Z karty rzadko korzystam, ale że jest darmowa to służy za
awaryjną.

do góry

Czy ktoś już weryfikował co z przelewami za rachunki od stycznia?

do góry

Od 1.1.2015 CitiPrioriti za darmo jesli wpłaty >4999,99 ORAZ posiada się
karte kredytową, linię kredytową czy inny produkt kredytowy
lub
średnie saldo >30tys PLN

to już drobni i mali uciekną na pewno

--
Krzysztof kw1618 [Warszawa - Ursynów]
http://grupy.3mam.net/

do góry

W dniu 2014-10-31 o 18:51, S pisze:
> Czy ktoś już weryfikował co z przelewami za rachunki od stycznia?

czyli jak ktoś ma kartę darmową na zawsze to się to nie zmieni, ale za
CP trzeba będzie płacić?

i teraz przelewy z rachunku KK (na określone konta) były gratis, w nowej
TOiP jest info, że 6% min. 10 zł

czy to dotyczy wszystkich przelewów czy tylko na dowolne rachunki?

--
pozdrawiam
RobertS

do góry

W dniu 31.10.2014 o 09:06, W pisze:

> Ma to swoje plusy i minusy - Citi jest bardziej elastyczy, wiele rzeczy da
> się 'dogadać', ale litości - jak chcą odciążyć konsultantów to niech dodadzą
> funkcjonalności na stronie a nie dorzucają opłątę...
>

Wiadomo, że nie tylko chodzi o konsultantów. Trochę się ich odciąży ale
trochę się też na tym zarobi, bo wiadomo że większość ludzi machnie ręką.

--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

do góry

W dniu 31.10.2014 o 22:03, RobertS pisze:

> czyli jak ktoś ma kartę darmową na zawsze to się to nie zmieni, ale za
> CP trzeba będzie płacić?

Citiphone to usługa dodatkowa, z której możesz korzystać albo nie, bo da
się bez niej żyć, więc nie ma tutaj chyba nic do rzeczy darmowość karty.

> i teraz przelewy z rachunku KK (na określone konta) były gratis, w nowej
> TOiP jest info, że 6% min. 10 zł
>
> czy to dotyczy wszystkich przelewów czy tylko na dowolne rachunki?

Trzeba by chyba zobaczyć w regulaminie albo napisać pocztą wewnętrzną
tudzież zadzwonić póki jeszcze darmowe jest partyline ;)

--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

do góry

W dniu 31.10.2014 o 20:29, Krzysztof kw1618 z Warszawy pisze:
> Od 1.1.2015 CitiPrioriti za darmo jesli wpłaty >4999,99 ORAZ posiada się
> karte kredytową, linię kredytową czy inny produkt kredytowy
> lub
> średnie saldo >30tys PLN
>
> to już drobni i mali uciekną na pewno

Ciężko powiedzieć, bo u nich kk można mieć w zasadzie darmową jak się
tylko dobrze ponegocjuje, więc zostaje te 5k wpływów, który chyba zawsze
były dla tego konta o ile dobrze pamiętam.

--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

do góry