No wlasnie, pytanie jak w temacie. Zamykam właśnie konto w Inteligo, i
wiem, że rezerwują sobie miesiąc od otrzymania mojej rezygnacji; tak
więc zostawiłem sobie na koncie dokładnie 4.99 PLN, czyli tyle, ile
kosztuje miesięczne utrzymanie konta.

Nie zostawiłem kolejnych 0.99 PLN na utrzymanie karty, gdyż karta -
mimo, że mi ją przysłali - nie da się aktywować - ich system zwraca
komunikat, że dana karta nie istnieje. Podobno, jak powiedziano mi w
infolinii, to musi być "jakiś błąd" (huh, serio??). Tak więc karta
fizycznie jest (mam ją obok siebie na biurku), w panelu też jest (w
końcu jest opcja, żeby ją aktywować, i nawet końcówka numeru się
zgadza), ale u nich w systemie jej nie ma, i korzystać się z niej nie
da. Czy wobec tego Inteligo naliczy mi opłatę za miesięczne utrzymanie
karty? Nie zamierzam płacić za coś, z czego nie mogę skorzystać.

Następna sprawa. Dwa tygodnie temu przez infolinię prosiłem o to, żeby
przysłali mi formularz do zamknięcia konta. Nie zrobili tego do dziś,
tak więc wczoraj wkurzyłem się, stwierdziłem, że nie będe dłużej czekał
i napisałem im to co poniżej:

"Ja, <imię_nazwisko>, wnoszę dyspozycję zamknięcia rachunku głównego
Inteligo o numerze <numer> ze skutkiem naychmiastowym od dnia otrzymania
tego pisma, w trybie określonym w <regulaminie...>. Niniejszym proszę
też o rozwiązanie umowy. Dyspozycja dotyczy rachunku głównego oraz
wszystkich pozostałych rachunków w jego obrębie. Pozostałe środki z
rachunków prowadzonych na moją rzecz przez bank PKO BP SA proszę przelać
na konto o numerze <numer> prowadzone przez <bank> na rzecz
<imię_nazwisko>." Pod spodem data i podpis.

Wysłałem im to listem poleconym. Babka na infolinii zawzięcie tłumaczyła
mi wtedy, że rezygnacje z konta mogę złożyć tylko na ich formularzu.
Według mnie to oczywista bzdura i takie sprawy regulują zapisy w KC, a
nie pisma wewnętrzne banku, ale wolałbym się upewnić. Czy Inteligo
zamknie mi konto po otrzymaniu pisma j/w? Nie mam ochoty mieć z nimi
już nic wspólnego! :/

--
best regards,
scream (at)w.pl
Samobójcy są arystokracją wśród umarłych.
(C) Któryś Z Poetów Epoki Romantyzmu