-
1. Data: 2006-05-12 23:50:04
Temat: Czy MULTIBANK podnosi oplaty bez informowania o tym klientow?
Od: "Piotr" <p...@p...onet.pl>
Witam
Opisze swoja sytuacje. Posiadam multikonto ja z kredytem odnawialnym w
wys.500,00 pln. Do 19 marca za odnowienie kredytu byla pobierana prowizja w
wysokosci 1% bez minimalnej kwoty. 20 marca w historii operacji zobaczylem, ze
za odnowienie kredytu pobrano oplate w wysokosci 40 pln. Zobaczylem rowniez,
ze od tego dnia zostala zmieniona taryfa oplat i prowizji. Niestety nie
widzialem informacji o tym na stronie glownej banku, ani w aktualnosciach.
Byla tylko informacja na stronie o oplatach i kursach. Na zlozona reklamacje
po kilku dniach otrzymalem odpowiedz, "iz zgodnie z zapisami Umowy MultiBank
informuje swoich klientow o zmianach w Taryfie prowizji i oplat za
posrednictwem Placowek, Internetu i Multilini, ww zmiana nie wymaga formy
pisemnej. W zwiazku z powyzszym z przykroscia informujemy, ze MultiBank nie
ma podstaw do zwrotu wnioskowanej przez Pana kwoty, poniewaz informacje o
zmianach w Taryfie byly powszechnie dostepne." Na zlozona druga reklamacje
czekam juz 3 tygodnie. Tutaj moje pytanie: Czy ktos widzial na stronach banku
informacje o zmianie tayfy z dniem 20 marca 2006 ?(nastepna zmiana taryfy
miala miejsce 3 kwietnia tego roku - "Nowocześni płacą mniej") Z gory dziekuje
za odpowiedz i przepraszam za dlugi post
--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl
-
2. Data: 2006-05-13 07:28:24
Temat: Re: Czy MULTIBANK to syf ;)
Od: "mm" <j...@c...barg.sv>
Piotr wrote:
> Witam
>
>
> Opisze swoja sytuacje. Posiadam multikonto ja z kredytem odnawialnym w
> wys.500,00 pln. Do 19 marca za odnowienie kredytu byla pobierana
> prowizja w wysokosci 1% bez minimalnej kwoty. 20 marca w historii
> operacji zobaczylem, ze za odnowienie kredytu pobrano oplate w
> wysokosci 40 pln. Zobaczylem rowniez, ze od tego dnia zostala
> zmieniona taryfa oplat i prowizji. Niestety nie widzialem informacji
> o tym na stronie glownej banku, ani w aktualnosciach. Byla tylko
> informacja na stronie o oplatach i kursach. Na zlozona reklamacje po
> kilku dniach otrzymalem odpowiedz, "iz zgodnie z zapisami Umowy
> MultiBank informuje swoich klientow o zmianach w Taryfie prowizji i
> oplat za posrednictwem Placowek, Internetu i Multilini, ww zmiana nie
> wymaga formy pisemnej. W zwiazku z powyzszym z przykroscia
> informujemy, ze MultiBank nie ma podstaw do zwrotu wnioskowanej przez
> Pana kwoty, poniewaz informacje o zmianach w Taryfie byly powszechnie
> dostepne." Na zlozona druga reklamacje czekam juz 3 tygodnie. Tutaj
> moje pytanie: Czy ktos widzial na stronach banku informacje o
> zmianie tayfy z dniem 20 marca 2006 ?(nastepna zmiana taryfy miala
> miejsce 3 kwietnia tego roku - "Nowocześni płacą mniej") Z gory
> dziekuje za odpowiedz i przepraszam za dlugi post
Jakaś informacja podobno była. Ale co z tymi osobami, co nie zaglądaja na
www multibanku ? i tymi co nie chodzą do placówek ?
Pamiętam, że tego dnia w serwisie transakcyjnym pojawił się komunikat o
zmianie TOiP.
MultiBank stosuje metody znane z ........ pkobp. Wywieszają zmienioną TOiP w
oddziale i mają klientów w nosie. Takie postępowanie wobec klientów
zakwestionował już wcześniej UOKiK i należy to do umownych klauzul
niedozwolonych.
Już nawet Citibank nauczył się z __wyprzedzeniem__ i listownie informować
klientów o zmianach TOiP.
Multi-prowizyjny-bubel-bank nie traktuje klientów poważnie; widać klienci
nie są im potrzebni. Ja likwiduje wszystko co mam w multibanku i będę
wszystkim odradzał ten "bank". Mieli wysokie ambicje, ale wyszło jak zwykle.
Pozdrawiam,
-
3. Data: 2006-05-14 13:10:49
Temat: Re: Czy MULTIBANK podnosi oplaty bez informowania o tym klientow?
Od: "nod" <n...@o...pl>
Ja widzialem. Informacja ta pojawila sie 20 marca, po czym usuneli
ja kiedy dali informacje o podwyzce oplat za konta. Poza tym 20
marca zostala zaktualizowana TPiO. Wszystko jest w internecie.
A co do oplaty za przedluzenie kredytu - wnioskuj o jej obnizenie,
bo zgodnie z zapisami ustawy antylichwiarskiej, nie powinienes
zaplacic wiecej niz 5% wartosci kredytu. Czyli od 500zl Kredytu
odnawialnego powinni Ci pobrac oplate 25zl a nie 40zl. Zlóz
reklamacje na pobranie oplaty niezgodnie z zapisami ustawy.