Miesiąc temu wypłacałem z bankomatu PKO 2000zł. (karta Visa Maestro ING).
Bankomat stęknął, jęknął i powiedział, że nie może dokończyć transakcji.
Ja zostałem z przyblokowaną kwota i bez kwitka - nie wydrukował.
Złożyłem reklamację w moim banku (ING) i wczoraj (po miesiącu) otrzymałem
lakoniczną informację, że moja reklamacja nie może być uwzględniona ponieważ
właściciel bankomatu
(PKO) uznał ją za bezzasadną.

Bardzo śmieszne.

Co dalej, czy w tej machinie mam coś do powiedzenia?

Z góry dziękuję za każdą pomoc.

Kubuś.

do góry

Użytkownik "Kubuś Puchatek" <k...@k...pl> napisał w wiadomości
news:ate2og$i0r$1@news.tpi.pl...
> Miesiąc temu wypłacałem z bankomatu PKO 2000zł. (karta Visa Maestro ING).

Albo Visa albo Maestro ;)

--
JaKi



--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

> Albo Visa albo Maestro ;)

Visa Maestro od American Express z logo Diners Club wydana przez PolCard (?)

do góry

On Sat, 14 Dec 2002 02:50:46 +0100, "Kubu? Puchatek" <k...@k...pl>
wrote:

>Miesiąc temu wypłacałem z bankomatu PKO 2000zł. (karta Visa Maestro ING).
>Bankomat stęknął, jęknął i powiedział, że nie może dokończyć transakcji.
>Ja zostałem z przyblokowaną kwota i bez kwitka - nie wydrukował.
>Złożyłem reklamację w moim banku (ING) i wczoraj (po miesiącu) otrzymałem
>lakoniczną informację, że moja reklamacja nie może być uwzględniona ponieważ
>właściciel bankomatu
>(PKO) uznał ją za bezzasadną.
>
>Bardzo śmieszne.
>
>Co dalej, czy w tej machinie mam coś do powiedzenia?
>
W tej sytuacji i przy tej kwocie to bym bez wachania uderzal do
arbitra
http://www.zbp.pl/arbiter.php
Sprawa spelnia konieczne warunki - dotyczy roszczenia finansowego,
procedure reklamacyjna w samm banku przeprowadziles.
Tylko w zgloszeniu do arbiitra lepiej precyzyjniej opisz o jaka karte
chodzilo :).
--
Wojtek Frabinski ICQ 50443653
w...@a...net.pl GG 212730
Karty Bankowe i Płatnicze http://www.kartybankowe.net
Moja strona Meat Loafa http://www.meatloaf.3a.pl
Wiadomość ta przedstawia wyłącznie prywatne stanowisko autora.

do góry

Użytkownik "Kubuś Puchatek" <k...@k...pl> napisał w wiadomości
news:ate2og$i0r$1@news.tpi.pl...
> Miesiąc temu wypłacałem z bankomatu PKO 2000zł. (karta Visa Maestro ING).
> Bankomat stęknął, jęknął i powiedział, że nie może dokończyć transakcji.
> Ja zostałem z przyblokowaną kwota i bez kwitka - nie wydrukował.
> Złożyłem reklamację w moim banku (ING) i wczoraj (po miesiącu) otrzymałem
> lakoniczną informację, że moja reklamacja nie może być uwzględniona
ponieważ
> właściciel bankomatu
> (PKO) uznał ją za bezzasadną.
>
> Bardzo śmieszne.
>
> Co dalej, czy w tej machinie mam coś do powiedzenia?

Mam dokładnie ten sam przypadek - Okecie w Wawie - 2 bankomaty, ta sama
karta (Maestro), kwota 200,-. Jeden bankomat odmawia wykonania transakcji
(bez wydania potwierdzenia - pewnie brak papieru...), drugi wydaje
pieniadze. Po przyjezdzie do domu okazuje sie, ze oba sciagnely pieniadze z
konta. Na wyciagu dostalam tylko nr-y bankomatow, wiec zaczelam reklamacje
od pierwszego z nich - odpowiedz jw. Teraz czekam na druga odp. - ciekawe,
co zrobia? Chyba musza sie rozliczac z nadwyzek w bankomatach, czy nie? A co
by bylo, gdybym miala tylko 200,- na koncie? Musialabym żebrać na lotnisku
na bilet do domu? :/ Bez komentarza.

Pookio

do góry

Użytkownik "Wojtek Frabinski" <w...@a...net.pl> napisał w wiadomości
news:gcnmvukj91j8vll1fdnuldhbs08vs6oe9t@4ax.com...
> W tej sytuacji i przy tej kwocie to bym bez wachania uderzal do
> arbitra
> http://www.zbp.pl/arbiter.php
> Sprawa spelnia konieczne warunki - dotyczy roszczenia finansowego,
> procedure reklamacyjna w samm banku przeprowadziles.
> Tylko w zgloszeniu do arbiitra lepiej precyzyjniej opisz o jaka karte
> chodzilo :).

Rowniez sugerowalbym zaczac od arbitra. Gdyby to nie przynioslo rezultatu to
o 2000 zl mozna sie juz posadzic przed "prawdziwym" sadem. Mam jednak
watpliwosci, jak moglbys sobie poradzic dowodowo, pewnie konieczny bedzie
jakis dowod z opinii bieglego... No wlasnie, moze ktos bardziej biegly w
bankomatach moglby cos napisac w takim zakresie - co moglby ewentualnie
powiedziec biegly (czy jest rejestrowane jakimi kwotami i jakich godzinach
bankomat jest ladowany, jak sa rejestrowane transakcje - czy tylko wyplaty,
czy tez autoryzacje). Nigdy nie widzialem takiej opinii, a nigdy nie wiadomo
co w zyciu moze sie przydac.

Grzegorz

PS. Jezeli mam wyplacic duza kwote z przygodnie poznanego bankomatu staran
sie dzielic ja na czesci (pomimo zazwyczaj wyzszych prowizji).

do góry

Pookio napisał(a):
>
> Mam dokładnie ten sam przypadek - Okecie w Wawie - 2 bankomaty, ta sama
> karta (Maestro), kwota 200,-. Jeden bankomat odmawia wykonania transakcji
> (bez wydania potwierdzenia - pewnie brak papieru...), drugi wydaje
> pieniadze. Po przyjezdzie do domu okazuje sie, ze oba sciagnely pieniadze z
> konta. Na wyciagu dostalam tylko nr-y bankomatow, wiec zaczelam reklamacje
> od pierwszego z nich - odpowiedz jw. Teraz czekam na druga odp. - ciekawe,
> co zrobia? Chyba musza sie rozliczac z nadwyzek w bankomatach, czy nie? A co
> by bylo, gdybym miala tylko 200,- na koncie? Musialabym żebrać na lotnisku
> na bilet do domu? :/ Bez komentarza.
z jedna karta z daleka od domu? bez komentarza
--
roberts
c:\Program Files\Netscape\sygnatura.txt

do góry

Użytkownik "RobertS" <r...@g...pl> napisał w wiadomości
news:3E002E9F.1CD9DEA4@go2.pl...


> z jedna karta z daleka od domu? bez komentarza
> --
> roberts
> c:\Program Files\Netscape\sygnatura.txt

Ale madrala... Akurat miałam 3 + kredytową. Napisałam - 'a gdyby...' -
czytaj posty, ok?
I cos Ci sie popsula sygnaturka, jak mam byc zlosliwa... :/ Nie odpisuj
tylko po to, zeby komus dopiec, nie znasz odpowiedzi - nie pisz wcale.

Pookio

do góry

Pookio napisał(a):
>
> > z jedna karta z daleka od domu? bez komentarza
> > --
> Ale madrala... Akurat miałam 3 + kredytową. Napisałam - 'a gdyby...' -
i ja tak przeczytalem

> I cos Ci sie popsula sygnaturka, jak mam byc zlosliwa... :/ Nie odpisuj
> tylko po to, zeby komus dopiec, nie znasz odpowiedzi - nie pisz wcale.
sygnaturka jest ok, taka sama od kilku miesiecy
--
roberts
c:\Program Files\Netscape\sygnatura.txt

do góry

>>Miesiąc temu wypłacałem z bankomatu PKO 2000zł. (karta Visa Maestro ING).
>>Bankomat stęknął, jęknął i powiedział, że nie może dokończyć transakcji.
>>Ja zostałem z przyblokowaną kwota i bez kwitka - nie wydrukował.
>>Złożyłem reklamację w moim banku (ING) i wczoraj (po miesiącu) otrzymałem
>>lakoniczną informację, że moja reklamacja nie może być uwzględniona ponieważ
>>właściciel bankomatu
>>(PKO) uznał ją za bezzasadną.
>>
>>Bardzo śmieszne.
>>
>>Co dalej, czy w tej machinie mam coś do powiedzenia?
>>
>
> W tej sytuacji i przy tej kwocie to bym bez wachania uderzal do
> arbitra
> http://www.zbp.pl/arbiter.php
> Sprawa spelnia konieczne warunki - dotyczy roszczenia finansowego,
> procedure reklamacyjna w samm banku przeprowadziles.
> Tylko w zgloszeniu do arbiitra lepiej precyzyjniej opisz o jaka karte
> chodzilo :).

Oszustwo nie jest właściwą kwalifikacją - mamy do czyniania z
przywłaszczeniem - jeżeli się uprzeć, to z użyciem przymusu (bankonmat
był silniejszy od Ciebie) najprawdopodobniej bank będzie twierdził, że
zwrot nie jest możliwy.

Dogbert

do góry