Jak wiadomo bank ten zmienił toip w dniu 26.03.2011, o czym raczył
powiadomić klientów w dniu 25.03.2011 r. W nowej toip zmieniła się m.in.
kwota wpływów na konto zwalniająca z odpłatności za nie (z 800 zł, na 1000
zł miesięcznie). Jednakże w e-mailu informującym o zmianach było
zapewnienie, iż:

[cytat]

Najistotniejsze z nich to:
zmiana wysokości opłaty za prowadzenie konta - nowa opłata wynosi 7 zł,
miesięcznie (opłata pobrana w kwietniu będzie uwzględniała warunki jej
naliczania zgodnie z Tabelą Opłat i Prowizji sprzed zmian).

[/cytat]

W dniu dzisiejszym wpłaciłem na konto 1000 zł (celem spełnienia wymogu
zapewniającego bezpłatne prowadzenie wg nowej toip) i co się okazało? Otóż
okazało się, że z konta zniknęło 7 zł za prowadzenie konta (pomimo, że w
m-cu marcu wpłynęło na konto 800 zł zgodnie ze starą toip zwalniające z
opłaty za konto).

Normalne dziadostwo nie bank. Po raz kolejny jestem zmuszony udać się do
tego para czegoś aby złożyć reklamację, ale tym razem razem z reklamacją
zamknę rachunki.

do góry

Dnia Mon, 11 Apr 2011 19:16:40 +0200, Marcin Wasilewski napisał(a):

> Normalne dziadostwo nie bank. Po raz kolejny jestem zmuszony udać się do
> tego para czegoś aby złożyć reklamację, ale tym razem razem z reklamacją
> zamknę rachunki.

Ale po co chodzić? Wszystkie reklamacje składałem pocztą wewnętrzną.
Odpowiedź przychodziła na papierze bo uparcie odmawiam podawania danych gdy
do mnie dzwonią :).

--
Kojer

do góry

Użytkownik "Robert Kois" <k...@h...pl> napisał w wiadomości
news:19v1zsa74843o$.dlg@kojer.kojer...

> Ale po co chodzić? Wszystkie reklamacje składałem pocztą wewnętrzną.
> Odpowiedź przychodziła na papierze bo uparcie odmawiam podawania danych
> gdy do mnie dzwonią :).

Po to aby pozamykać konta w tym para czymś?

do góry

Dnia Mon, 11 Apr 2011 19:26:16 +0200, Marcin Wasilewski napisał(a):

>> Ale po co chodzić? Wszystkie reklamacje składałem pocztą wewnętrzną.
>> Odpowiedź przychodziła na papierze bo uparcie odmawiam podawania danych
>> gdy do mnie dzwonią :).
> Po to aby pozamykać konta w tym para czymś?

"Po raz kolejny jestem zmuszony udać się do ..." A wcześniej to chodziłeś
po co? Ja rozumiem, że niektórzy mają przyzwyczajenia z banków w stylu
BZWBK, że bez wizyty w oddziale nic się nie załatwi, ale mamy XXI wiek i w
większości prostych spraw wystarczy poczta wewnętrzna/telefon.

--
Kojer

do góry

Użytkownik "Robert Kois" <k...@h...pl> napisał w wiadomości
news:pdazmlyqvfex$.dlg@kojer.kojer...

> "Po raz kolejny jestem zmuszony udać się do ..." A wcześniej to chodziłeś
> po co? Ja rozumiem, że niektórzy mają przyzwyczajenia z banków w stylu
> BZWBK, że bez wizyty w oddziale nic się nie załatwi, ale mamy XXI wiek i w
> większości prostych spraw wystarczy poczta wewnętrzna/telefon.

No tu też, raz że lepiej sobie skopiować tekst reklamacji przed puszczeniem,
gdyż na 99% sesja wygasła w trakcie jej pisania. To jeszcze jakieś
idiotyczne ograniczenie do 1500 znaków klientom zafundowali.

do góry

On 11 Kwi, 19:16, "Marcin Wasilewski" wrote:
> ...
>
> W dniu dzisiejszym wpłaciłem na konto 1000 zł (celem spełnienia wymogu
> zapewniającego bezpłatne prowadzenie wg nowej toip) i co się okazało? Otóż
> okazało się, że z konta zniknęło 7 zł za prowadzenie konta (pomimo, że w
> m-cu marcu wpłynęło na konto 800 zł zgodnie ze starą toip zwalniające z
> opłaty za konto).
>
> Normalne dziadostwo nie bank. Po raz kolejny jestem zmuszony udać się do
> tego para czegoś aby złożyć reklamację, ale tym razem razem z reklamacją
> zamknę rachunki.

Dzieki za info - sprawdzilem, mnie tez podebrali :|
Ja reklamuje (nie pierwszy raz) poczta wewnetrzna.

--
pozdr.
ls

do góry

A dzisiaj tradycyjnie wewnętrzne przelewy nie działają online.
Jak można mieć w miarę dobrą ofertę, a taki skopany system.


--
Pozdrawiam:
Mentos

do góry

Dnia Fri, 15 Apr 2011 07:54:26 +0200, Mentos napisał(a):

> Jak można mieć w miarę dobrą ofertę, a taki skopany system.

No właśnie sam sobie odpowiedziałeś na swoje pytanie :)

do góry

On 13 Kwi, 08:02, ls <l...@w...pl> wrote:
> On 11 Kwi, 19:16, "Marcin Wasilewski"  wrote:
>
> > ...
>
> > W dniu dzisiejszym wpłaciłem na konto 1000 zł (celem spełnienia wymogu
> > zapewniającego bezpłatne prowadzenie wg nowej toip) i co się okazało? Otóż
> > okazało się, że z konta zniknęło 7 zł za prowadzenie konta (pomimo, że w
> > m-cu marcu wpłynęło na konto 800 zł zgodnie ze starą toip zwalniające z
> > opłaty za konto).
>
> > Normalne dziadostwo nie bank. Po raz kolejny jestem zmuszony udać się do
> > tego para czegoś aby złożyć reklamację, ale tym razem razem z reklamacją
> > zamknę rachunki.
>
> Dzieki za info - sprawdzilem, mnie tez podebrali :|
> Ja reklamuje (nie pierwszy raz) poczta wewnetrzna.
>
> --
> pozdr.
> ls

Zwrócili te 7 zł, do tego dołożyli mi jeszcze 30 gr z tytułu
"zyskujesz-kupujesz" czy jakoś tak. Nawet nie wiem co zacz :D

do góry

eisenberg <e...@n...pl> napisał(a):

> Zwr=F3cili te 7 z=B3, do tego do=B3o=BFyli mi jeszcze 30 gr z tytu=B3u
> "zyskujesz-kupujesz" czy jako=B6 tak. Nawet nie wiem co zacz :D

Dodam, że za VE do konta też skorygowali opłatę pobraną 31.03.
31.03 pobrali 1,95 zł., oddali 1 zł. (księgowanie w kwietniu z datą 31.03)



--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry