Jesienią ubiegłego roku Eurobank zmienił TOiP. Jeden przelew zewnętrzny z
rachunku oszczędnościowego w miesiącu kalendarzowym jest bezpłatny, z czego
korzystałem pełnymi garściami, gdyż ze starych czasów mam 8 RO.
Wszystko żarło dobrze aż do połowy czerwca. Za przelewy (ustanowione
wcześniej) wykonane 2.06 i 5.06 z dwóch różnych RO nie pobrano prowizji.
Szczęście nigdy nie trwa wiecznie i za kolejne dwa (z jeszcze innych RO,
również ustanowione wcześniej) wykonane 16.06 i 20.06 zapłaciłem po 7 zł.

Skorzystałem z poczty wewnętrznej i dowiedziałem się, że dwa ostatnie
przelewy zostały potraktowane jako zlecenia stałe, które zawsze są płatne.
Odpisałem, że wcześniej opłata nie była pobierana i tym razem zostałem
zaskoczony informacją: "Proszę pamiętać, że podczas wykonywania przelewu, w
zakładce "Przelew zwykły" ustanawiając datę przyszłą, dyspozycja ta jest
rejestrowana jako zlecenie jednorazowe."
Pocieszono mnie jednak, że "Opisana przez Pana sytuacja jest badana.
Równocześnie pragnę zapewnić, że jak tylko sprawa zostanie rozwiązana,
niezwłocznie przekażę Panu odpowiedź."

Wygląda na to, że po unowocześnieniu sposobu logowania- jakoś tak przy
okazji - przelewy z datą przyszłą przepoczwarzyły się z zlecenia stałe
jednorazowe, o czym zupełnie nie doczytałem, a może w ogóle nie zostało to
napisane.

--
uzdrawiam
Grzesiek

adres: Grzegorz.Tracz[NA]ifj.edu.pl

"Wierzę, że tam w górze jest coś, co czuwa nad nami.
Niestety, jest to rząd."
Woody Allen

http://picasaweb.google.com/gtracz64