Wróciłem z wakacji i w skrzynce czekał na mnie wyciąg dla tytułowej
KK. Sprawdzam świstki potwierdzające dokonane operacje i tu moje
zdziwienie - na wyciągu zsumowano dwie z nich w jedną transakcję. Były
to opłaty za autostradę - oczywiście transakcje odbyły się bez podpisu/
podawania PINu. SMS potwierdzający od Polbanku też dla nich nie
przyszedł. Jakiego typu były te transakcje, że operator autostrady
mógł sobie je zagregować? Spotkał się ktoś z czymś takim wcześniej?

PS Polbank kontra Multibank - 1 EURO za 3,96 pln kontra 4,10 pln.
PPS Na Ponad 50 transakcji KK Polbank zawiodła dwa razy. Nie chciała
działać na automatycznych stacjach benzynowych. Chyba przydałby się
chip i PIN offline ;-)

pzdrwm
luc

'jak czlowiek umrze, to nie zyje' kurt vonnegut, jr.
http://skocz.pl/earphorny - co mi w uchu siedzi...

do góry

luc <b...@g...net> napisał(a):
SMS potwierdzaj=B1cy od Polbanku te=BF dla nich nie
> przyszed=B3. Jakiego typu by=B3y te transakcje, =BFe operator autostrady
> m=F3g=B3 sobie je zagregowa=E6? Spotka=B3 si=EA kto=B6 z czym=B6 takim
wcze=
> =B6niej?

transakcje bez autoryzacji, jesli obydwie oplaty przechodzily przez tego
samego uslugodawce (ten sam operator autostrad) to mogl sobie je połączyć i
wyslac jako jedno obciązenie

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Seba pisze:

> SMS potwierdzaj=B1cy od Polbanku te=BF dla nich nie
>> przyszed=B3. Jakiego typu by=B3y te transakcje, =BFe operator autostrady
>> m=F3g=B3 sobie je zagregowa=E6? Spotka=B3 si=EA kto=B6 z czym=B6 takim
> wcze=
>> =B6niej?
>
> transakcje bez autoryzacji, jesli obydwie oplaty przechodzily przez tego
> samego uslugodawce (ten sam operator autostrad) to mogl sobie je połączyć i
> wyslac jako jedno obciązenie

Mógł?

A jak klient złoży reklamację, że takiej transakcji nigdy nie wykonywał,
to co? Niech teraz udowodnią, że wykonywał...

--
MiCHA

do góry

Przemyslaw Kwiatkowski <m...@m...waw.pl> napisał(a):

> Seba pisze:
>
> > SMS potwierdzaj=B1cy od Polbanku te=BF dla nich nie
> >> przyszed=B3. Jakiego typu by=B3y te transakcje, =BFe operator autostrady
> >> m=F3g=B3 sobie je zagregowa=E6? Spotka=B3 si=EA kto=B6 z czym=B6 takim
> > wcze=
> >> =B6niej?
> >
> > transakcje bez autoryzacji, jesli obydwie oplaty przechodzily przez tego
> > samego uslugodawce (ten sam operator autostrad) to mogl sobie je
połączyć
> i
> > wyslac jako jedno obciązenie
>
> Mógł?
>
> A jak klient złoży reklamację, że takiej transakcji nigdy nie
wykonywał,
> to co? Niech teraz udowodnią, że wykonywał...
>
to bedzie kłamał, musiałby do tego sciemnic ze mu np ukradli karte.
normą jest łączenie kilku kwot w jedną - kup np 3 bilety lotnicze w
lufthansie, bedziesz mial 3 autoryzacje na kazdy bilet osobno a zaksiegują 1
kwotę na sumę 3 biletow.

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Seba pisze:

>> A jak klient zĹ?oĹźy reklamacjÄ?, Ĺźe takiej transakcji nigdy nie
> wykonywaĹ?, to co? Niech teraz udowodniÄ?, Ĺźe wykonywaĹ?...
>>
> to bedzie kłamał,

Gdzie dostrzegasz kłamstwo w stwierdzeniu "Nie wykonywałem operacji
kartą w tym miejscu na tą kwotę."?

> musiałby do tego sciemnic ze mu np ukradli karte.
> normą jest łączenie kilku kwot w jedną - kup np 3 bilety lotnicze w
> lufthansie, bedziesz mial 3 autoryzacje na kazdy bilet osobno a zaksiegują 1
> kwotę na sumę 3 biletow.

Nigdy mi się to nie zdarzyło, a biletów kupuję po kilkanaście w roku...

--
MiCHA

do góry

Przemyslaw Kwiatkowski <m...@m...waw.pl> napisał(a):


> Gdzie dostrzegasz kłamstwo w stwierdzeniu "Nie wykonywałem operacji
> kartą w tym miejscu na tą kwotę."?

klamstwo wyjdzie na jaw po zamowieniu dokumentow transakcji, bedzie tam
informacja jakie transakcje (gdzie dokonane i na jaką kwote) skladają sie na
zaksiegowaną kwotę. Reklamowac oczywiscie mozesz zawsze, kwestia tego czy
potrafilbys wciskac kit ze to nie ty, ja bym nie potrafil

> > musiałby do tego sciemnic ze mu np ukradli karte.
> > normą jest łączenie kilku kwot w jedną - kup np 3 bilety lotnicze w
> > lufthansie, bedziesz mial 3 autoryzacje na kazdy bilet osobno a
zaksiegują 1
> > kwotę na sumę 3 biletow.
>
> Nigdy mi się to nie zdarzyło, a biletów kupuję po kilkanaście w
roku...
>

a mi sie zdarzalo, w lufthansie wlasnie najczesciej (z tego co sie
dowiedzialem ich system biletowy - amadeus czy jakos tak - sumuje bilety
kupione jedna kartą w jednej sesji i rozlicza jako calosc mimo ze
autoryzacje byly zakladane osobno. nie jest to dobre rozwiązanie dla banku
(bo nie matchują sie autoryzacje z obciążeniami i zostają blokady na bilety
pomimo zaksiegowania calej kwoty) ale kto im podskoczy..

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Seba pisze:

>> Gdzie dostrzegasz kĹ?amstwo w stwierdzeniu "Nie wykonywaĹ?em operacji
>> kartÄ? w tym miejscu na tÄ? kwotÄ?."?
>
> klamstwo wyjdzie na jaw po zamowieniu dokumentow transakcji,

Żadne *kłamstwo* na jaw nie wyjdzie, bo żadnego kłamstwa nie ma. Klient
takiej transakcji nie wykonywał i już. Po rozpatrzeniu reklamacji co
najwyżej nie zostanie ona uznana (i słusznie), ale żadnych podstaw do
posądzenia o cokolwiek klienta nie ma.

--
MiCHA

do góry

On 19 Sie, 11:57, luc <b...@g...net> wrote:
> Były
> to opłaty za autostradę - oczywiście transakcje odbyły się bez podpisu/
> podawania PINu. SMS potwierdzający od Polbanku też dla nich nie
> przyszedł. Jakiego typu były te transakcje, że operator autostrady
> mógł sobie je zagregować? Spotkał się ktoś z czymś takim wcześniej?
Co do braku PINu i podpisu, to tak samo jest przy płaceniu w Londynie
za bilety na metro.

do góry

> PS Polbank kontra Multibank - 1 EURO za 3,96 pln kontra 4,10 pln.
> PPS Na Ponad 50 transakcji KK Polbank zawiodła dwa razy. Nie chciała
> działać na automatycznych stacjach benzynowych. Chyba przydałby się
> chip i PIN offline ;-)
>
nie, na tych automatach tylko działają rodzime karty - też to kiedyś
przerabiałem

--
pozdrawiam
RobertS

do góry

On 23 Sie, 22:49, RobertS <b...@x...pl> wrote:
> > PS Polbank kontra Multibank - 1 EURO za 3,96 pln kontra 4,10 pln.
> > PPS Na Ponad 50 transakcji KK Polbank zawiodła dwa razy. Nie chciała
> > działać na automatycznych stacjach benzynowych. Chyba przydałby się
> > chip i PIN offline ;-)
>
> nie, na tych automatach tylko działają rodzime karty - też to kiedyś
> przerabiałem
>
Wyłożył się też czarny AQ i różowy Open.
A mbankowy delfinek z chipem zadziałał :-)

pzdrwm
luc

'jak czlowiek umrze, to nie zyje' kurt vonnegut, jr.
http://skocz.pl/earphorny - co mi w uchu siedzi...

do góry