Swego czasu (już ponad rok temu) dotkął mnie problem fraudu na karcie
kredytowej. Karta to konkretnie Ikea (HSBC).
Sytuacja wyglądała tak:

1. Ktoś prawdopodobnie za granicą dokonał płatności w jakimś serwisie
biletowym na Litwie.
2. Bank zadzwonił do mnie z pytaniem czy potwierdzam te transakcje.
Oczywiście nie potwierdziłem, w związku z czym karta została zastrzeżona
oraz zgłoszona reklamacja.
3. Bank zażądał zgłoszenia sprawy na policję.
4. Zgodnie z wymaganiem banku zgłosiłem przestępstwo na policji.
5. Przez cały ten czas bank nie zaliczał tych transakcji do zadłużenia ani
odsetek.
6. Policja umorzyła sprawę.
7. Bank stwierdził, że z powodu nie wykrycia sprawcy i niemożności
odzyskania pieniedzy, za transakcje te muszę zapłacić ja.

Sprawdziłem na szybko jak wygląda odpowiedzialność banku za takie sprawy, i
wygląda na to że rzeczywiście ja stracę tę kasę.
Ale czy rzeczywiście? Kwota fraudu to ok. 2 x 360zł


pozdrawiam
Maciek