-
1. Data: 2004-04-17 12:57:34
Temat: GE Capital Bank - PRZESTROGA!
Od: "Kuba, Łódź" <k...@n...pl>
Witam,
Przetrzegam wszystkich przed braniem kredytów w GE Capital Bank. Ładnie mnie
udupili, ale po kolei:
W sumie na przestrzeni ostatnich 4 lat wziąłem w GE Capital cztery kredyty
na zakup sprzętu RTV-AGD. Każdy z nich spłaciłem w terminie, albo nawet
jeszcze przed jego upływem. Wydali mi nawet jakąś złotą kartę klienta,
dzięki której formalności były ograniczone do minimum - mogłem kupić towar
po okazaniu wyłącznie dowodu osobistego. Z jednym z kredytów pojawił się
problem z winy GE, któy jednak - według zapewnień przedstawiciela - nie miał
w żaden sposób wpłynąć na dalszą współpracę z bankiem. Otóż po dokonanym
zakupie w ciągu maksymalnie 2-3 tygodni miała przyjść pocztą umowa kredytowa
oraz blankiety wpłat z podanym numerem konta. Tymczasem nic nie przyszło i
nie wiedziałem nawet na jaki numer pieniądze mam wpłacić. Zaniepokojony
zadzwoniłem na infolinię by przyspieszyć doręczenie dokumentów, jednak
zamiast nich do mojej skrzynki trafiło... ponaglenie w sprawie niezapłaconej
raty. Mocno wkurzony zrobiłem lekki dym, w efekcie otrzymałem długo
oczekiwaną umowę, blankiety, przeprosiny i aneks do umowy przesuwający o
jeden miesiąc okres kredytowania. Dalsza współpraca układała się już dobrze,
kredyt oczywiście spłacicłem, nawet przed czasem i o całej sprawie
zapomniałem.
Teraz przenieśmy się półtora roku do przodu - kilka dni temu zacząłem starać
się o kredyt mieszkaniowy w jednym z banków. Złożyłem wymagane dokumenty i
oczekiwałem na decyzję. Jednak kredytu nie mogę dostać bo... widnieję w
rejestrze nierzetelnych klientów za sprawą oczywiście GE Capital Bank.
Zaskoczony całą sytuacją zadzwoniłem do GE, wyjaśniłem całą sprawę,
konsultantka potwierdziła że to jakieś nieporozumienie, że przecież wszystko
jest OK, kredyt został spłacony bez najmniejszych problemów a całe
zamieszanie z pierwszą ratą wynikało przecież z winy GE. Poprosiłem więc o
sporządzenie pisma które w jakikolwiek sposób mogłoby podnieść moją
wiarygodność. Kosultantka poleciła, aby bank w którym się staram o kredyt
mieszkaniowy wystąpił o zapytanie międzybankowe drogą faksową. Tak też się
stało, ale oczywiście minęło już kilka dni, a odpowiedzi nie ma i nie wiem,
czy kiedykolwiek dotrze. A mnie cholernie zależy na czasie...
Tak więc jeśli nie chcecie mieć podobnych problemów, to lepiej nie bierzcie
kredytu w GE Capital Banku.
Qba
-
2. Data: 2004-04-17 13:51:33
Temat: Re: GE Capital Bank - PRZESTROGA!
Od: "draculka" <d...@N...pl>
Użytkownik "Kuba, Łódź" <k...@n...pl> napisał w wiadomości
news:c5r9jm$74j$1@news.onet.pl...
[ciach]
>Kosultantka poleciła, aby bank w którym się staram o kredyt
> mieszkaniowy wystąpił o zapytanie międzybankowe drogą faksową. Tak też się
> stało, ale oczywiście minęło już kilka dni, a odpowiedzi nie ma i nie
wiem,
> czy kiedykolwiek dotrze. A mnie cholernie zależy na czasie...
IMHO Konsultanka chyba niewiele wie o ochronie danych osobowych. Zapytanie
międzybankowe owszem, ale nie drogą faksową. Taki faks może najzwyklej
wylądować w koszu.
Informacja międzybankowa udzielana jest na podstawie listu przesłanego do
danego Banku, z odpowiednio nadanym numerem, gdzie dalsza droga to dziennik
korespondencji Banku, do którego pismo jest kierowane.
Odpowiedź również powinna zostać odesłana z zachowaniem tej drogi.
pozdrawiam
===========
draculka
-
3. Data: 2004-04-17 16:06:02
Temat: Re: GE Capital Bank - PRZESTROGA!
Od: Piotr Grzegorz Skowroński <s...@S...PRECZpoczta.fm>
Kuba, Łódź <k...@n...pl> wrote:
[...]
> Kosultantka poleciła, aby bank w którym się staram o kredyt
> mieszkaniowy wystąpił o zapytanie międzybankowe drogą faksową.
A pewnie, załatwiła sprawę w kilka minut i bank pozbył się problemu. Niech
się teraz klient martwi, a drugi bank śle zapytania.
Na Twoim miejscu zrobiłbym solidny dym - krótko mówiąc, zacząłbym opierdalać
ile wlezie wszystkich po kolei na wszystkich możliwych szczeblach i przy
okazji zacząłbym bombardować ich pismami. Jeśli zależy Ci na czasie, to może
być jedyna droga żeby zmusić ich do wykreślenia Cię z listy. Powołuj się na
swoją kartę klienta, może ktoś pomyśli i zajmie się sprawą.
Nie jest to przyjemne, ale grzeczne prośby mogą zwyczajnie zignorować. A tak
najwyżej nie będą Cię lubić, ale czy zależy Ci na tym?
Aha, nie słuchaj takich konsultantek jak będą Ci wmawiać że problem został
zgłoszony i przekazany - żądaj konkretów.
Nie miałem nigdy nic wspólnego z GE, powyższe rady są uniwersalne.
--
ukłony - skowi
skowi at poczta fm
.-) Oczko mu się odlepiło! Temu misiu!
-
4. Data: 2004-04-17 22:08:48
Temat: Re: GE Capital Bank - PRZESTROGA!
Od: "Marek" <m...@o...pl>
> IMHO Konsultanka chyba niewiele wie o ochronie danych osobowych. Zapytanie
> międzybankowe owszem, ale nie drogą faksową. Taki faks może najzwyklej
> wylądować w koszu.
> Informacja międzybankowa udzielana jest na podstawie listu przesłanego do
> danego Banku, z odpowiednio nadanym numerem, gdzie dalsza droga to
dziennik
> korespondencji Banku, do którego pismo jest kierowane.
> Odpowiedź również powinna zostać odesłana z zachowaniem tej drogi.
ROTFL!!!!
wiekszosc bankow miedzy soba (male miasta wymiana informacji miedzy
oddziałami) robi to za pomocą faxu, a i nie wiem jak to sie ma do wiedzy
konsultantki o ochronie danych osobowych:), no ale coz:)
pozdr
Marek
-
5. Data: 2004-04-18 09:04:52
Temat: Re: GE Capital Bank - PRZESTROGA!
Od: "JerzyR" <j...@k...chip.pl>
> w żaden sposób wpłynąć na dalszą współpracę z bankiem. Otóż po dokonanym
> zakupie w ciągu maksymalnie 2-3 tygodni miała przyjść pocztą umowa
kredytowa
> oraz blankiety wpłat z podanym numerem konta. Tymczasem nic nie przyszło i
ostatnio tez kupilem cos na raty (raty 3x0% w sklepie dla idiotów :))) i
dostalem wydruk umowy bez podpisow ze strony banku, gdzie napisano, że
"nieotrzymanie książeczki z blankietami splat nie zwalnia Kredytobiorcy z
obowiązku zaplaty wymaganej splaty miesiecznej (...)" - przy czym podany
jest nr rachunku bankowego
W moim przypadku, po ok. 2-3 tygodniach blankiety i podpisany egz. umowy
przyszly poczta, ale jesli bym ich nie otrzymal to musialbym zaplacic na
swoim blankiecie
Ciekawe czy masz/miales napisany nr rachunku i takie zastrzezenie?
Pozdrawiam
JerzyR
-
6. Data: 2004-04-18 09:06:13
Temat: Re: GE Capital Bank - PRZESTROGA!
Od: "JerzyR" <j...@k...chip.pl>
> dostalem wydruk umowy bez podpisow ze strony banku, gdzie napisano, że
w moim przypadku to byl Lucas a nie GE
JerzyR
-
7. Data: 2004-04-18 15:45:56
Temat: Re: GE Capital Bank - PRZESTROGA!
Od: "Tomasz Waszczynski" <w...@w...org>
Użytkownik "JerzyR" <j...@k...chip.pl> napisał w wiadomości
news:4082449e@news.vogel.pl...
> > w żaden sposób wpłynąć na dalszą współpracę z bankiem. Otóż po dokonanym
> > zakupie w ciągu maksymalnie 2-3 tygodni miała przyjść pocztą umowa
> kredytowa
> > oraz blankiety wpłat z podanym numerem konta. Tymczasem nic nie przyszło
i
>
> ostatnio tez kupilem cos na raty (raty 3x0% w sklepie dla idiotów :))) i
> dostalem wydruk umowy bez podpisow ze strony banku, gdzie napisano, że
> "nieotrzymanie książeczki z blankietami splat nie zwalnia Kredytobiorcy z
> obowiązku zaplaty wymaganej splaty miesiecznej (...)" - przy czym podany
> jest nr rachunku bankowego
Najlepsza rada, to zażądać ksera umowy od agenta - nie ma wówczas żadnych
problemów.
--
Pozdrawiam,
Washko
http://www.odpowiedzialnosc.org/
-
8. Data: 2004-04-18 16:31:47
Temat: Re: GE Capital Bank - PRZESTROGA!
Od: "Krzysztof Kujawski" <k...@i...pl>
> IMHO Konsultanka chyba niewiele wie o ochronie danych osobowych. Zapytanie
> międzybankowe owszem, ale nie drogą faksową. Taki faks może najzwyklej
> wylądować w koszu.
> Informacja międzybankowa udzielana jest na podstawie listu przesłanego do
> danego Banku, z odpowiednio nadanym numerem, gdzie dalsza droga to
dziennik
> korespondencji Banku, do którego pismo jest kierowane.
> Odpowiedź również powinna zostać odesłana z zachowaniem tej drogi.
>
> pozdrawiam
> ===========
> draculka
Odnosnie komentarza:
Art. 105. 1. Bank ma obowiązek udzielenia informacji stanowiących tajemnicę
bankową wyłącznie:
1) innym bankom o wierzytelnościach oraz o obrotach i stanach rachunków
bankowych w zakresie, w jakim informacje te są niezbędne w związku z
udzielaniem kredytów, pożyczek pieniężnych, gwarancji bankowych i poręczeń
oraz czynnościami obrotu dewizowego, a także w związku z konsolidacją
sprawozdań finansowych - bankom należącym do bankowej grupy kapitałowej,
itd.
Forma zapytania i odpowiedzi nie wynika chyba z tego artykulu a z procedur
wew. bankow. Mysle ze w tym przypadku konsultantka powinna zaproponowac ze
wysle bez zadnego zapytania sprostowanie sytuacji w formie faxu - aby
przyspieszyc sprawe i w formie listu aby formalnosci stalo sie zadosc.
Kuba, Łódź - nie sadze ze figurujerze w rejestrze - mysle ze bankowa
informacja kredytowa pokazuje poslizg zwiazany z pierwsza rata. Dus GE o
wyprostowanie sytuacji, bo ci tak na zawsze zostanie ;-)
Przeciez miales aneks a opoznienie nie wynika z twoje winy - najlepiej
szybko wysylaj prosbe o konsumenckiego BIKa aby miec pewnosc ze to chodzi o
te sprawe z GE.
Dzieki za uwage Krzysiek