Sprawa zaczęła się od tego, że jakiś czas temu dostałem kartę bankomatową do
konta, które 2 lata temu miało być zlikwidowane. Konto to - Eurokonto -
miałem prowadzone w oddziale PeKaO we Wroclawiu. Jako że po studiach juz tam
nie siedziałem, za pośrednictwem innego oddziału przesłałem im pismo z
prośbą o zamknięcie konta. No więc zdziwiłem się, jak karta przyszła,
poszedłem do najbliższego oddziału PeKaO (nie we Wrocławiu) i poprosiłem o
sprawdzenie tej sprawy. Jedyne, co kobiecie w okienku udało się ustalić to
to, że konto zamknięte nie zostało i sa nadal pobierane opłaty za jego
prowadzenie (!) Na miejscu napisałem pismo adresowane do dyrektora oddziału
prowadzącego to konto. Na odpowiedź mialem czekać 2 tygodnie. W tej chwili
minęło już półtora miesiąca od momentu, gdy złożyłem to pismo. Udało mi się
tylko ustalić tyle, że pismo to 3 tygodnie (!) leżało w oddziale w którym je
złozyłem czekając na wysłanie do Wrocławia. Zadwoniłem do macierzysego
oddziału. Okazało się, że pismo doszło i ... tyle. Nikt nic nie był w stanie
mi powiedzieć, kiedy uzyskam odpowiedź na stawiane w nim pytania i czy
wogóle je kiedykolwiek dostanę. A sprawa miała być potraktowana jako pilna
...
Do kogo mam się zwrócić, aby przyśpieszyć tą sprawę. Mam już dość tego, jak
ten *&^$*Q#$^ bank mnie traktuje. Pomijam już fakt tego, ile pieniędzy
wydałem do tej pory na załatwianie tej sprawy (telefony itp.)
Pisanie do dyrektora oddziału mija się z celem, bo pewnie pismo utknęłoby
tak jak i poprzednie. Czy jest ktoś stojący ponad tym bankiem, do kogo
byłoby sens się zwrócić w tej sprawie ?

Pozdrawiam
--

j...@p...onet.WYTNIJTO.pl