Pare tygodni temu do naszej firmy przyszla mila pani z Citibanku ze specjalna
oferta i zaczela chetnym opowiadac o karcie. Co bardziej zorientowani mieli
dobry ubaw - zdania typu: "Nie mozna placic ta karta w tzw. zelazkach bo to
jest karta wypukla", "Karta kredytowa nie sluzy do zaciagania
kredytu", "Odsetki sa naliczane tylko od roznicy miedzy zadluzeniem a kwota
czesciowej splaty" wywolaly spora wesolosc na sali. Formalnosci byly minimalne -
wieksza czesc wniosku miala wypelnic za nas mila pani, a my tylko niezbedne
dane osobowe i podpis. Mimo wszystko zdecydowalem sie na ta karte. Pierwszy
zgrzyt przyszedl pozniej - telefon. Zadzwonil ktos z Citi i oswiadczyl, ze
skoro pracuje w innym miescie niz jestem zameldowany to nie moga mi wysylac
wyciagow na adres zameldowania. Oswiadczono mi, ze wyciagi beda przychodzic na
adres firmy, a ja ewentualnie bede mogl sobie to zmienic pod warunkiem ze adres
bedzie w tym samym miescie. Bezsens, tym bardziej ze praktycznie co tydzien
jestem u siebie w domu. Ale nic to - pomyslalem ze zmienie to na elektroniczne
wyciagi i bedzie OK. Pozniej przyszla karta. Z ksiazeczki dostarczonej razem z
karta mozna wyczytac, ze karta "jest wyrazem zaufania, jakim obdarzyl mnie
bank" (czytaj "a malpce damy banana"). Nic to - dzwonie zeby aktywowac.
Poczatek jest mily: imie, nazwisko, itd. Pozniej nazwa firmy, adres... i tu
cisza ze strony pani po drugiej stronie linii - najwyrazniej cos nie pasuje.
Zaczynam sie zastanawiac czy mila pani z samego poczatku, ktora wypelniala
reszte wniosku za mnie wpisala adres centrali czy oddzialu... Probuje sie
dowiedziec o ktory adres chodzi, lecz citilnka nabrala wody w usta i kazala sie
zglosic do najblizszego oddzialu Citi "w celu ustalenia danych osobowych". Jak
dla mnie adres firmy srednio podpada pod dane osobowe, ale linka uwazala
inaczej. W miedzyczasie do firmy przyszedl wyciag z oplata za wydanie karty,
ale ja bylem juz zniechecony. Postanowilem jeszcze sprobowac jak gladko
pojdzie "ustalanie danych osobowych" - wybralem sie do oddzialu. Okazuje sie ze
oddzialy Citi pracuja najwyzej do 18, przez co nie mam szans zdazyc po pracy.

Postanowilem zrezygnowac z tej karty bez aktywacji tylko nie wiem czy musze
placic za wydanie czy nie? Ktos wie?

Na przyszlosc odradzam posrednictwo "konsultantow" Citibanku. Denna wiedza na
temat produktu z ktorego maja byc specjalistami zle swiadczy o poziomie
szkolenia w Citi jak i o samym banku.

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl