Witam,
Prosze o opinie osob ktore korzystaja z kredytu mieszkaniowego w PKO BP
(teraz nazywa sie to "Wlasny Kat Hipoteczny".
Mam niestety wyrobione zdanie o tym banku jesli chodzi o obsluge klientow w
okienkach. Chociaz moze przez ostatnie 6 lat kiedy tam nie bylem cos sie
zmienilo na lepsze?
Chodzi mi o sprawnosc obslugi kredytu "Wlasny Kat Hipoteczny" - czy sa
kolejki, czy duzo papierow, czy sprawnie podejmuja decyzje, czy da sie cos
zalatwic telefonicznie, faksem.
Pytanie kieruje szczegolnie do klientow warszawskich. Z tego co sie
dowiedzialem, obsluga kredytow zajmuje sie jeden JEDYNY oddzial na ul.
Sienkiewicza.
Warunki kredytu sa uszyte na moje potrzeby, ale niesamowicie boje sie
kolejek, stania, jezdzenia do centrum z kazdym kwitkiem.
Juz na poczatek widze ze jest fura papierow - np opinie o posiadanych
rachunkach, co w moim przypadku jest karkolomne bo mam 2 rachunki aktywne,
ale tez kilka zaszlosci porozrzucanych po roznych marmurkach i wirtualach.
Interesuja mnie praktyczne historie, o czym "zapomnieli" Wam powiedziec
sprzedawcy, o czym dowiedzieliscie sie przy podpisywaniu umowy, czy
musieliscie ganiac za jakims papierkiem bo byl nie na taki druku/inna
czcionka itp.

pozdrawiam