Lukas a bankomat Multibanku [dlugie] - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!not-for-mail
From: " Piotrek" <p...@g...SKASUJ-TO.pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Lukas a bankomat Multibanku [dlugie]
Date: Mon, 23 Aug 2004 18:38:37 +0000 (UTC)
Organization: "Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl"
Lines: 23
Message-ID: <cgddjd$9gr$1@inews.gazeta.pl>
NNTP-Posting-Host: pb138.knurow.sdi.tpnet.pl
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: inews.gazeta.pl 1093286317 9755 172.20.26.242 (23 Aug 2004 18:38:37 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Mon, 23 Aug 2004 18:38:37 +0000 (UTC)
X-User: pepes1
X-Forwarded-For: 192.168.1.6
X-Remote-IP: pb138.knurow.sdi.tpnet.pl
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:312854
[ ukryj nagłówki ]
Mam problem.
Mam konto ekontoPro w Lukasie i darmowe wybieranie gotowki w bankomatach
Euronetu.
Zdarzylo mi sie dwukrotnie wybrac gotowke w bankomacie znajdujacym sie w
siedzibie Multibanku (w Multibanku mi powiedzieli ze jest to bankomat
Euronetu) raz na kwote 1000zl, potem 500zl.
Okazalo sie ze Lukas pobral mi za obywie transakcje prowize odpowiednio 30zl
i 15zl, a nastepnie (po kilku dniach) dokonal zwrotu 15zl.
Postanowilem reklamowac pobranie pierwszej prowizji w siedzibie Lukasa i
pracownica po konsultacji telefonicznej z Wroclawiem powiedziala za to jakis
blad transakcyjny i ze w centrali wlasnie odkrecaja wiecej pobranych prowizji.
Poradzila rowniez ze najlepiej zadac pytanie w tej sprawie w systemie
transakcyjnym - co uczynilem.
Dzisiaj dostalem pismo z Wroclawia od mlodszego konsultanta ds. obslugi
klienta, w ktorym 'bank nie widzi podstaw do zwrotu naliczonej prowizji'.

Poradzcie w jaki sposob wyegzekwowac zwrot prowizji.

Z gory dzieki
Piotrek

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/