-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!new
s.nask.pl!news.nask.org.pl!news.uni-stuttgart.de!news.stw-bonn.de!news.netcolog
ne.de!newsfeed-fusi2.netcologne.de!feeds.phibee-telecom.net!feeder.news-service
.com!postnews.google.com!l8g2000yqh.googlegroups.com!not-for-mail
From: Janosik <c...@p...com>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Lukasbank - czyli coś dla idiotów (czytaj: łapanie idiotów)
Date: Wed, 29 Dec 2010 09:38:46 -0800 (PST)
Organization: http://groups.google.com
Lines: 61
Message-ID: <a...@l...googlegroups.com>
NNTP-Posting-Host: 79.162.145.150
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
X-Trace: posting.google.com 1293644327 24222 127.0.0.1 (29 Dec 2010 17:38:47 GMT)
X-Complaints-To: g...@g...com
NNTP-Posting-Date: Wed, 29 Dec 2010 17:38:47 +0000 (UTC)
Complaints-To: g...@g...com
Injection-Info: l8g2000yqh.googlegroups.com; posting-host=79.162.145.150;
posting-account=bNT9nAoAAACBw8c2_pf8u9Cs8C94NNM0
User-Agent: G2/1.0
X-HTTP-UserAgent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0;
InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR
3.5.30729),gzip(gfe)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:543407
[ ukryj nagłówki ]Witam,
Lukasbank z mojego punktu widzenia jest bardzo godnym pozalowania
bankiem i nie polecam go zupełnie nikomu. Nawet największemu wrogowi.
Pomimo zlych doświadczeń pewnego jubilera z Gorzowa Wlkp (http://
gorzow.gazeta.pl/gorzow/
1,36844,5770379,Bank_oddaje_pieniadze_i_bardzo_przep
rasza.html) , moja
sprawa wydaje się być pikusiem. Już wtedy powinna się mi włączyć
"czerwona lampka" No nic, zostalem w tym banku z 3 kartami
kredytowymi (Onet, Castorama, Carrefour)
Przebieg wydarzen:
1. Zakup w Castoramie, zaplata karta Castorama, zlecenie przy kasie
rozłożenia na 30 * raty
2. Otrzymalem wyciag, na którym owego rozłożenia nie ma. Zwykla
transakcja bezgotowkowa. Reklamacja w markecie, w POK Lukasbanku, w
okresie 2 dni od daty otrzymania wyciągu.
3. Dłuuuuuuuuuuuuga cisza. Dzwonienie na infolinie.
4. Okazuje się ze reklamacja do centrali nie wpłynęła, bo zostala zle
przyjeta przez pracownika POK, niezgodnie z procedurami wewnętrznymi
banku.
5. Ponowne zlozenie reklamacji, powielenie poprzedniej.
6. Odrzucenie przez Lukasbank reklamacji, ze względu na przekroczenie
terminu (sic !) jej pierwotnego zlozenia. Potok slow i zargonowy
bankowy belkot. Bank ma serdecznie gdzies brak wyszkolenia pracownikow
w zakresie przyjmowania reklamacji. Winny jestem ja. Do tego
wyjasnienia Pani M.Śniadała, ze kwoty odsetek nie można zwrocic bo już
spłaciłem zadłużenie Jasne ze spłaciłem, bo inaczej bym je placil
nadal. O zwrocie jako nadpłaty na karte kredytowa nikt ze strony banku
nie pomyślał.
7. Wyslanie swoich refleksji dot odrzucenia reklamacji. Tlumaczenia
racji zawartych w pkt. 6 oraz przytoczenie argumentow w postaci, ze
"Słów mi brak, ale bym musiał być kompletnym idiotą aby płacić w
sklepie Castorama kartą Visa Castorama bez opcji podstawowej, tylko po
to, że lubię płacić większe odsetki, a nie mniejsze. Gdzie tu logika ?
Zamkniecie wszystkich kart ze względu na takie w/w powazanie klienta.
8. Odpowiedz: Zamykamy. Nic, zero jakiejkolwiek innej reakcji.
Nie wiem co o tym wszystkim myslec, bo chyba nie jest to nawet warte
przemyśleń. Kwota o która rościłem roszczenia nie jest wielka, bo cos
około 40 PLN, ale TEN bank jest do (__/\__) Nie wiem jakich
pracownikow zatrudniaja, ale kursy czytania ze zrozumieniem i
logicznego myslenia bylyby wskazane.
Jedyna rada dla potencjalnych klientow: Omijac Lukas SZEROKIM lukiem,
czego Wam i sobie w nadchodzącym roku jak i kolejnych latach zycze !!
Jojek
Najnowsze wątki z tej grupy
- Mamy WZROST! O 50% wzrosła ilość kredytów gotówkowych
- Jutro to dziś...
- leć gołombeczku
- PUE ZUS -- administracyjna nuda...
- Prawdziwy/fałszywy bank
- Velo dał mi bezpłatny debet...
- Karta MasterCard z ALIOR za granicą.
- Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- zloto
- Velo częściowo ugiął się...
- że co?
- I po co było się tak ZAPIERAĆ? Mówiłem żeby proponować wcześniej UGODY FRANKOWE?
- Jak to kupić?
Najnowsze wątki
- 2024-11-01 Mamy WZROST! O 50% wzrosła ilość kredytów gotówkowych
- 2024-11-01 Jutro to dziś...
- 2024-10-22 leć gołombeczku
- 2024-10-19 PUE ZUS -- administracyjna nuda...
- 2024-10-15 Prawdziwy/fałszywy bank
- 2024-10-13 Velo dał mi bezpłatny debet...
- 2024-10-07 Karta MasterCard z ALIOR za granicą.
- 2024-10-05 Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- 2024-10-05 Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- 2024-10-05 Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- 2024-10-03 zloto
- 2024-09-23 Velo częściowo ugiął się...
- 2024-09-22 że co?
- 2024-09-22 I po co było się tak ZAPIERAĆ? Mówiłem żeby proponować wcześniej UGODY FRANKOWE?
- 2024-09-20 Jak to kupić?