Od poniedzialku usiluje przeniesc konto z oddzialu wcielanego do pko sa do
innego, pozostajacego w malym bph.
Mimo wczesniejszych informacji z infolinii o bezproblemowosci takiego ruchu i brak
jakichkolwiek wzmianek o utrudnieniach na internetowych informacjach o fuzji, w
oddziale z ktorego chce przeniesc konto uniemozliwiaja mi to.

Najpierw w dniu zlozenia wnisku poinformowano mnie, ze operacja musi byc
zaakceptowana (???) przez menagera regionu, na podstawie jakis wewnetrznych nie
przedstawionych mi do wgladu nowych procedur.
Pozniej dzwoniono do mnie, usilujac namowic do pozostania "na probe, tak z pol
roku" w dotychczasowym oddziale.

Oddzial do ktorego chce sie przeniesc nie widzi w dostepnych im przepisach zadnych
problemow z przenoszeniem kont w ramach BPH (bo to jeszcze jest jedno BPH)

dzis kolejna runda - zadzwoniono do mnie, ze jest to niemozliwe.

Zazadalem pisemnej decyzji podpisanej przez decydenta z uzasadnieniem przyczyny.
Dysponuje kopia mojego wniosku z datownikiem kiedy wplynal on do banku - dzis
mija 5-y dzien.
Jakie sa terminy i procedury przy czyms takim? Jestem zbulwersowany, najchetniej
zamknalbym konto, zabrawszy przedtem historie i otworzyl je ponownie albo w tym
oddziale ktory wybralem, albo w kompletnie innym banku (narazie jeszcze zalezy mi
na utrzymaniu numeru konta i danych wprowadzonych do systemu internetowego).
Napewno nie zostane tam, gdzi ejestem tak traktowany!

Co doradzaie zrobic, gdzie dalej, jak dalej - a moze dadza spokoj i jednak
przeniosa? Wszystko to wg mnie nieformalne io bezprawne procedury
pko sa.

Gdzie mozna wniesc skarge?

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/