Od poniedzialku usiluje przeniesc konto z oddzialu wcielanego do pko sa do
innego, pozostajacego w malym bph.
Mimo wczesniejszych informacji z infolinii o bezproblemowosci takiego ruchu i brak
jakichkolwiek wzmianek o utrudnieniach na internetowych informacjach o fuzji, w
oddziale z ktorego chce przeniesc konto uniemozliwiaja mi to.

Najpierw w dniu zlozenia wnisku poinformowano mnie, ze operacja musi byc
zaakceptowana (???) przez menagera regionu, na podstawie jakis wewnetrznych nie
przedstawionych mi do wgladu nowych procedur.
Pozniej dzwoniono do mnie, usilujac namowic do pozostania "na probe, tak z pol
roku" w dotychczasowym oddziale.

Oddzial do ktorego chce sie przeniesc nie widzi w dostepnych im przepisach zadnych
problemow z przenoszeniem kont w ramach BPH (bo to jeszcze jest jedno BPH)

dzis kolejna runda - zadzwoniono do mnie, ze jest to niemozliwe.

Zazadalem pisemnej decyzji podpisanej przez decydenta z uzasadnieniem przyczyny.
Dysponuje kopia mojego wniosku z datownikiem kiedy wplynal on do banku - dzis
mija 5-y dzien.
Jakie sa terminy i procedury przy czyms takim? Jestem zbulwersowany, najchetniej
zamknalbym konto, zabrawszy przedtem historie i otworzyl je ponownie albo w tym
oddziale ktory wybralem, albo w kompletnie innym banku (narazie jeszcze zalezy mi
na utrzymaniu numeru konta i danych wprowadzonych do systemu internetowego).
Napewno nie zostane tam, gdzi ejestem tak traktowany!

Co doradzaie zrobic, gdzie dalej, jak dalej - a moze dadza spokoj i jednak
przeniosa? Wszystko to wg mnie nieformalne io bezprawne procedury
pko sa.

Gdzie mozna wniesc skarge?

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Krzysztofsf <k...@W...gazeta.pl> napisał(a):


>
> Gdzie mozna wniesc skarge?
>

Czy w przypadku dalszych utrudnien jest to wlasciwe miejsce, gdzie nalezy
skierowac SKUTECZNIE skarge?
http://www.nbp.pl/home.aspx?f=kontakt/kontakty.htm

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Użytkownik "Krzysztofsf " <k...@N...gazeta.pl> napisał w
wiadomości news:ekp6q5$3ki$1@inews.gazeta.pl...
> Krzysztofsf <k...@W...gazeta.pl> napisał(a):
>
>
>>
>> Gdzie mozna wniesc skarge?
>>
>
> Czy w przypadku dalszych utrudnien jest to wlasciwe miejsce, gdzie nalezy
> skierowac SKUTECZNIE skarge?
> http://www.nbp.pl/home.aspx?f=kontakt/kontakty.htm
>

chyba bardziej wlasciwym organem jest
Komisja Nadzoru Bankowego, a od stycznia 2007 bedzie to Komisja Nadzoru
Finansowego

pzdr
piotrek

do góry

Użytkownik "Krzysztofsf " <k...@W...gazeta.pl> napisał w
wiadomości news:ekp4ck$nqj$1@inews.gazeta.pl...
[...]
> Od poniedzialku usiluje przeniesc konto z oddzialu wcielanego do pko sa do
> innego, pozostajacego w malym bph.[...]

Duża prośba: czy mógłbyś napisać, w której miejscowości cała sprawa ma
miejsce i między którymi oddziałami? My chcemy wykonać podobny ruch
"wewnątrzwarszawski".

--
Z wyrazami szacunku, Miro
http://www.soundtrade.pl

do góry

Krzysztofsf wrote:

(...)
> Co doradzaie zrobic, gdzie dalej, jak dalej - a moze dadza spokoj i jednak
> przeniosa? Wszystko to wg mnie nieformalne io bezprawne procedury
> pko sa.

1. Wydaje mi się, że najprościej byłoby zamknąć dotychczasowe konto i
otworzyć nowe, tam gdzie chcesz. Inna sprawa, że z tym wiąże się cała
procedura (nowe karty, numer konta itd.). ALE: unikasz procedury
migracyjnej i ewentualnych, późniejszych błędów.
2. Pekao SA.

--
Pozdrawiam
PWZ

do góry

Mirosław Stępiński <s...@w...pl> napisał(a):

> Użytkownik "Krzysztofsf " <k...@W...gazeta.pl> napisał w
> wiadomości news:ekp4ck$nqj$1@inews.gazeta.pl...
> [...]
> > Od poniedzialku usiluje przeniesc konto z oddzialu wcielanego do pko sa do
> > innego, pozostajacego w malym bph.[...]
>
> Duża prośba: czy mógłbyś napisać, w której miejscowości cała sprawa ma
> miejsce i między którymi oddziałami? My chcemy wykonać podobny ruch
> "wewnątrzwarszawski".

W Szczecinie.
Podobno 15-o listoopada pojawila sie wspomnaina instrukcja, ktora podocierala
z opoznieniem do roznych filii


--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Piotrek. <p...@t...pl> napisał(a):

>
> Użytkownik "Krzysztofsf " <k...@N...gazeta.pl> napisał w
> wiadomości news:ekp6q5$3ki$1@inews.gazeta.pl...
> > Krzysztofsf <k...@W...gazeta.pl> napisał(a):
> >
> >
> >>
> >> Gdzie mozna wniesc skarge?
> >>
> >
> > Czy w przypadku dalszych utrudnien jest to wlasciwe miejsce, gdzie nalezy
> > skierowac SKUTECZNIE skarge?
> > http://www.nbp.pl/home.aspx?f=kontakt/kontakty.htm
> >
>
> chyba bardziej wlasciwym organem jest
> Komisja Nadzoru Bankowego, a od stycznia 2007 bedzie to Komisja Nadzoru
> Finansowego
>
> pzdr
> piotrek

Ups - no wlasnie ze strony wspomnianj instytucji przy grzebaniu wrzucilo mnie
na podany link - ta komisja to tylko w W raszawie dziala - nie ma zadnych
filii? (szukajac filii tak zawedrowalem)


--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Piotr Zawadzki <p...@f...pl> napisał(a):

> Krzysztofsf wrote:
>
> (...)
> > Co doradzaie zrobic, gdzie dalej, jak dalej - a moze dadza spokoj i
jednak
> > przeniosa? Wszystko to wg mnie nieformalne io bezprawne procedury
> > pko sa.
>
> 1. Wydaje mi się, że najprościej byłoby zamknąć dotychczasowe konto i
> otworzyć nowe, tam gdzie chcesz. Inna sprawa, że z tym wiąże się cała
> procedura (nowe karty, numer konta itd.). ALE: unikasz procedury
> migracyjnej i ewentualnych, późniejszych błędów.
> 2. Pekao SA.
>

Najprosciej, to trzymac pieniadze w "ponczosze". dlaczego mam zezwalac na
bezpraiwe? jakis niedouczony matol przejety swoja misja stosuje wobec mnie
procedury dla klienta biznesowego - bo owszem, oni zostali w fuzji przypisani
do przyszlego pko sa jak chlop panszczyznainy do roli.

Okres nerwowy, reorganizacje - jesli dalej beda utrudniac to skonczy sie, ze
koles poleci (dogodny pretekst) i zwolni stolek dla innego krewnego krolika.

Bede interwoniowal najwyzej jak sie da - to ewidentna samowola bez podstaw
prawnych ani regulaminowych.

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

"Krzysztofsf " <k...@W...gazeta.pl> writes:

> Co doradzaie zrobic, gdzie dalej, jak dalej - a moze dadza spokoj i jednak
> przeniosa? Wszystko to wg mnie nieformalne io bezprawne procedury
> pko sa.

Nie ma - o ile mi wiadomo - żadnych odgórnych przepisów nakazujących
bankom oferowanie usługi "przeniesienie konta z oddziału do oddziału".

> Gdzie mozna wniesc skarge?

Zagroź, że zlikwidujesz. Albo się ugną, albo zlikwiduj. I tyle.

MJ

do góry

> Od poniedzialku usiluje przeniesc konto z oddzialu wcielanego do pko sa do
> innego, pozostajacego w malym bph.
> Mimo wczesniejszych informacji z infolinii o bezproblemowosci takiego
> ruchu i brak
> jakichkolwiek wzmianek o utrudnieniach na internetowych informacjach o
> fuzji, w
> oddziale z ktorego chce przeniesc konto uniemozliwiaja mi to.

No bo nie będzie takiej możliwości. Tylko zamknięcie konta


>
> Najpierw w dniu zlozenia wnisku poinformowano mnie, ze operacja musi byc
> zaakceptowana (???) przez menagera regionu, na podstawie jakis
> wewnetrznych nie
> przedstawionych mi do wgladu nowych procedur.

Bo procedury są dla banku a nie klienta. A przypuszczam że w
regulaminie/umowie nic nie ma na temat przenoszenia rachunków między
oddziałami.


> Pozniej dzwoniono do mnie, usilujac namowic do pozostania "na probe, tak z
> pol
> roku" w dotychczasowym oddziale.
>

Trzeba spróbować zatrzymać klienta. To źle?

> Oddzial do ktorego chce sie przeniesc nie widzi w dostepnych im przepisach
> zadnych
> problemow z przenoszeniem kont w ramach BPH (bo to jeszcze jest jedno BPH)
>

Też bym nie widział jakby mieli do mnie przenosić konta. Spytaj ich co w
sytuacji gdybys chciał od nich przeniesć konto do PEKAO SA? Jakieś procedury
by się znalazły.


> dzis kolejna runda - zadzwoniono do mnie, ze jest to niemozliwe.
>
> Zazadalem pisemnej decyzji podpisanej przez decydenta z uzasadnieniem
> przyczyny.

Ja bym uzasadnił brakiem odpowiednich zapisów w regulaminie/umowie.

> Dysponuje kopia mojego wniosku z datownikiem kiedy wplynal on do banku -
> dzis
> mija 5-y dzien.
> Jakie sa terminy i procedury przy czyms takim? Jestem zbulwersowany,
> najchetniej
> zamknalbym konto, zabrawszy przedtem historie i otworzyl je ponownie albo
> w tym

Bo w taki sposób będzie mozna przejść w ramach dzielonego BPH

> oddziale ktory wybralem, albo w kompletnie innym banku (narazie jeszcze
> zalezy mi
> na utrzymaniu numeru konta i danych wprowadzonych do systemu
> internetowego).

To po co sie teraz niepotrzebnie denerwować? Do połowy 2007 pewnie żadnych
zmian nie będzie. A potem przestanie Ci zalezeć na utrzymaniu nr rachunku
itp.

> Napewno nie zostane tam, gdzi ejestem tak traktowany!
>

Zawsze mozna wypowiedzieć umowę.

> Co doradzaie zrobic, gdzie dalej, jak dalej - a moze dadza spokoj i jednak
> > przeniosa? Wszystko to wg mnie nieformalne io bezprawne procedury
> pko sa.

Nie dadzą spokoju i nie przeniosą. Nie po to kupowali BPH żeby im teraz
poprzenosili klientów. Przecież to jest twardy biznes.

>
> Gdzie mozna wniesc skarge?
>

Przypuszczam że nigdzie.

Darek

do góry