Witam,

Przelew walutowy przychodzący tym razem nie miał informacji o kosztach
banku zagranicznego.

Na moją prośbę, ażeby w takim razie odpytali bank zagraniczny i
uzupełnili informacje w szczegółach operacji odpowiedzieli, że nie są w
stanie tego zrobić w związku z tym nie uzupełnią tego w szczegółach
operacji.

Czy rzeczywiście taka informacja jest nie do pozyskania? Czy po prostu
komuś nie chciało się dobrze wykonać swojej pracy?

Oczywiście w takiej sytuacji reklamowałem kwotę przelewu tak więc
zgaduję, że jednak będą musieli coś w tym kierunku zrobić, żeby albo
były wykazane koszty banku zagranicznego albo żeby kwota zlecona i kwota
przelewu była taka sama.

Czy w innych bankach też są takie problemy z przelewami walutowymi
przychodzącymi?

Już mi się trochę znudziło dopominanie się po każdym przelewie
przychodzącym, ażeby w szczegółach operacji pojawiła się prawdziwa
informacja ...

Piotrek

do góry

"Piotrek" <p...@p...na.berdyczow.info> wrote in message
news:f2ag91$f9o$1@atlantis.news.tpi.pl...
> Witam,
>
> Przelew walutowy przychodzący tym razem nie miał informacji o kosztach
> banku zagranicznego.
>
> Na moją prośbę, ażeby w takim razie odpytali bank zagraniczny i uzupełnili
> informacje w szczegółach operacji odpowiedzieli, że nie są w stanie tego
> zrobić w związku z tym nie uzupełnią tego w szczegółach operacji.
>

A co maja zrobic? Zatanczyc? Zaspiewac?

> Czy rzeczywiście taka informacja jest nie do pozyskania? Czy po prostu
> komuś nie chciało się dobrze wykonać swojej pracy?
>

A czemu mieliby to robic? IMHO nie lezy to w kompetencjach banku
beneficjenta.

> Oczywiście w takiej sytuacji reklamowałem kwotę przelewu tak więc zgaduję,
> że jednak będą musieli coś w tym kierunku zrobić, żeby albo były wykazane
> koszty banku zagranicznego albo żeby kwota zlecona i kwota przelewu była
> taka sama.
>

A skad maja wiedziec jaka byla kwota zlecona? Odpisza, ze do nich wplynela
taka kwota i taka przekawali. Nie widze nic oczywistego w zlozeniu
reklamacji, normalne byloby gdyby reklamacja poszla do nadawcy, a ten
skierowal pytanie do swojego banku.

> Czy w innych bankach też są takie problemy z przelewami walutowymi
> przychodzącymi?
>
> Już mi się trochę znudziło dopominanie się po każdym przelewie
> przychodzącym, ażeby w szczegółach operacji pojawiła się prawdziwa
> informacja ...
>

Skoro banki nie mowia prawdy, to proponuje zrezygnowac z ich uslug i
skorzystac z mozliwosci nadania listu wartosciowego na poczcie.

MK

do góry

Piotrek wrote:
> Witam,
>
> Przelew walutowy przychodzący tym razem nie miał informacji o kosztach
> banku zagranicznego.

Otoz nie udalo mi sie znalesc banku, ktory potrafi odpowiedziec na to
pytnie... Ani na to ile bedzie mnie kosztowal (finalnie) przelew
wychodzacy zagraniczny. Najbardziej usmialem sie z Citibanku, w ktorym
nikt nie potrafil mi powiedziec ile kosztowac bedzie przeslanie 1000 USD
z mojego rachunku dolarowego w Polsce na moj rachunek dolarowy w
Citibanku w US.

Jacek

do góry

MK wrote:
> A co maja zrobic? Zatanczyc? Zaspiewac?

Dowiedzieć się. Przecież napisałem :-)

> A czemu mieliby to robic? IMHO nie lezy to w kompetencjach banku
> beneficjenta.

Przy przelewie typu SHA?! No to kto ma wiedzieć o kosztach leżących po
mojej stronie? Przecież nie bank mojego klienta. Ostatecznie co im do tego?

> A skad maja wiedziec jaka byla kwota zlecona? Odpisza, ze do nich
> wplynela taka kwota i taka przekawali. Nie widze nic oczywistego w
> zlozeniu reklamacji, normalne byloby gdyby reklamacja poszla do nadawcy,
> a ten skierowal pytanie do swojego banku.

Ta informacja akurat jest w szczegółach przelewu. Dokładnie też wiadomo
jaka kwota przyszła na konto. Tak więc sprawą oczywistą jest rozliczenie
przez bank brakującej kwoty. W najgorszym przypadku mogą napisać, że
zgubili albo wydali na cukierki. Albo cokolwiek, ale że nie wiedzą?
Sorry! To niech się dowiedzą!

A teksty konsultantki na party-line, że brakująca kwota to - cytuję -
"prawdopodobnie" koszty banku zagranicznego to mówiąc szczerze mało mnie
satysfakcjonuje. Przecież dzwonię do banku a nie do wróżki.

> Skoro banki nie mowia prawdy, to proponuje zrezygnowac z ich uslug i
> skorzystac z mozliwosci nadania listu wartosciowego na poczcie.

A nie lepiej zdyscyplinować? Ostatecznie to ja im płacę za prowadzenie
rachunku i operacje na nim a nie one mnie (konto firmowe).

Tak więc dla mnie jest logiczne, że należy w sposób rzetelnie rozliczyć
powierzone pieniądze.

Czyżbym się mylił? ;-)

Piotrek

do góry

Dnia Mon, 14 May 2007 20:03:27 -0400, Jasek <j...@p...onet.pl> wklepał(-a):

>Otoz nie udalo mi sie znalesc banku, ktory potrafi odpowiedziec na to
>pytnie... Ani na to ile bedzie mnie kosztowal (finalnie) przelew
>wychodzacy zagraniczny. Najbardziej usmialem sie z Citibanku, w ktorym
>nikt nie potrafil mi powiedziec ile kosztowac bedzie przeslanie 1000 USD
>z mojego rachunku dolarowego w Polsce na moj rachunek dolarowy w
>Citibanku w US.

XXI wiek w końcu mamy... go mać. Wymiana cenników między bankami przekracza ich
możliwości.

--
Sławomir Szyszło mailto:s...@p...onet.pl
FAQ pl.comp.bazy-danych http://www.dbf.pl/faq/
FAQ pl.comp.www.nowe-strony http://www.faq-nowe-strony.prv.pl/

do góry

Sławomir Szyszło wrote:

> XXI wiek w końcu mamy... go mać. Wymiana cenników między bankami przekracza ich
> możliwości.

Citi oferuje (oferowal kilka miesiecy temu) takze bezplatny przelew
(natychmiastowy) pomiedzy rachunkami Citi niezaleznie od kraju.
Oczywiscie Polski na liscie krajow w ktorych Citi ma swoje placowki nie
bylo :)

Jacek

do góry

Sławomir Szyszło napisał(a) w wiadomości: ...
>Dnia Mon, 14 May 2007 20:03:27 -0400, Jasek <j...@p...onet.pl> wklepał(-a):
>
>>Otoz nie udalo mi sie znalesc banku, ktory potrafi odpowiedziec na to
>>pytnie... Ani na to ile bedzie mnie kosztowal (finalnie) przelew
>>wychodzacy zagraniczny.

Mnie dwa lata temu w Pekao SA po kilku minutach czekania podali
dokładnie ile będzie kosztował przelew do Holandii. Trzeba było
podać kwotę i SWIFT banku docelowego. Zrezygnowałem, bo cena zaporowa:
przesłanie równoowartości ok. 130 zł kosztowało 42zł z groszami. To nie był
ich bank-korespondent, nie pamietam ale jakiś podrzędny.

>XXI wiek w końcu mamy... go mać. Wymiana cenników między bankami przekracza ich
>możliwości.


Każdy bank (osbiorca i korespondent) ma inną taryfę. Do banków-korespondentów
cennik powinni mieć. Do pozostałych to już gorzej. Przelewy niefirmowe są
dość rzadkie więc wątpię aby banki trzymały cenniki do wszystkich mozliwych
banków (ile jest banków na świecie?).

Arek

do góry

Piotrek wrote:
> A nie lepiej zdyscyplinować? Ostatecznie to ja im płacę za prowadzenie
> rachunku i operacje na nim a nie one mnie (konto firmowe).
>

No i sprawa rozwiązana - dowiedzieli się i uzupełnili w szczegółach
operacji. Wystarczyło zarządać wyjaśnienia na piśmie ...

Piotrek

do góry