Witam!

Od kilku lat miałem w ww. banku kredyt odnawialny. Termin jego spłacenia
wypadał co roku 28 lutego i na początku lutego tego roku, zgodnie z
umową spłaciłem zadłużenie i złożyłem zlecenie zamknięca pożyczki w
Eurokoncie. Ostatniego dnia lutego przez pewien czas faktycznie nie
miałem dostępnego tego kredytu, jednakże wieczorem pojawił się ponownie
(w serwisie Pekao24) a dziś, 4.03 ukradli mi z konta 100 zł (bo innaczej
tego nazwać nie mogę) w ramach opłaty za prolongatę pożyczki. Czyli
generalnie Bank Pekao SA ma w głębokim poważaniu moje zlecenia i robi co
mu się podoba. Moim błędem było tylko to, że nie wziąłem kopii zlecenia
zamknięcia pożyczki, więc pyanie fo Was - jakie mam szanse reklamacji?
Czy zdarzało się Wam że bank wyparł się takiego zlecenia? Jakie mogą być
problemy? 100 zł to dla mnie dużo i mam zamiar je odzyskać od tych
złodzieji (a przy okazji definitywnie zamknąć konto). Z góry dziękuję za
wszelkie rady.