-
Data: 2002-11-22 21:12:19
Temat: Pierwsze wrażenia z eksploatacji Aquariusa [długie]
Od: "janko" <m325@o2._NO_SPAM_.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Oto kilka spostrzeżeń w dość losowej kolejności:
Obsługa podczas zakładania konta - kompetentna,
Umowa o prowadzenie konta lekko chaotyczna
- np. pewien paragraf występuje 2 razy (16 i 24),
Przy dzwonieniu na infolinię system (po zidentyfikowaniu) kieruje do
wydzielonej obsługi. Może się okazać, że czeka się długo w kolejce (mnie się
już 2 razy zdażyło) - za mało ludzi do obsługi Aquariusa + brak
inteligentego przerzucenia kolejkowanych klientów do infolinii standardowej.
W swojej klasie (lub w klasie, do której Aquarius aspiruje - Fortis, ING
Konto VIP) - rozczarowujący jest brak dostępu do wszystkich bankomatów na
rozsądnych zasadach (tzn. bezprowizyjnie lub ze stałą - nie procentową
prowizją).
Rachunek oszczędnościowy - niewygodny w praktyce - uniemożliwia skuteczne
zlecanie przelewów z datą przyszłą na większe kwoty. A można temu zaradzić
tak prosto :-) - zaimplementować klasyczny overnight (patrz np. Fortis)
lub... zmodyfikować algorytm zasilania RORu o kwoty zaplanowanych na dany
dzień kwot.
Koncepcja 'quasi' opiekunma konta zapowiada się nieźle - otrzymuje się numer
komórkowy + e-mail. Szkoda jedynie, iż opiekun nie wie nic o ew. możliwości
szyfrowania poczty (nie mam ochoty wysyłać szczegółow kwestii finansowych
internetem bez szyfrowania).
Oczywiście nawet możliwość kontaktu e-mailowego z opiekunem to tylko
namiastka właściwego kontaktu e-mailowego (jak np. w Nordei, gdzie e-mail ma
moc pisma).
Karty bankomatowe bez dziennego limitu transakcji bezgotówkowych i z
ograniczoną ochroną ubezpieczeniową to dość karkołomny pomysł.
Brak możliwości wydrukowania potwierdzenia przelewu w internecie (choć
podobno już nad tym pracują).
Bank nie informuje o niezrealizowanych przelewach (tak zeznała pracownica
infolinii) - dziwne.
Z informacji wręczonych przy zakładaniu konta wynika, że listę haseł
jednorazowych można otrzymać od ręki w oddziale ale to chyba nieprawda, bo
opiekun nie zaproponował tego.
Klub Aquarius wygląda trochę jak multiport w nowej skórze. Brak intergacji z
podstawowym systemem bankowym (trzeba np. oddzielnie definować swoje dane
osobowe). Nie znalazłem polityki prywatności klubu.
Następne wpisy z tego wątku
Najnowsze wątki z tej grupy
- Drogie mieszkania, drogie kredyty i ogromne zyski banków. Czy rząd ma rozwiązanie?
- Obcokrajowcy w bankach
- Wysokie ceny nieruchomości... ;)
- Dlaczego takie preferencje banków?
- Awaria BNP Paribas
- Citi Handlowy promocja na kartę kredytową
- czy zablokują mi środki?
- Tak doi się "wisienkobiorców" Nie tylko w kasynach ;-)
- Zamykanie konta dziecka.
- Czy apka bankowa to gra komputerowa?
- Co nalezy do Cinkciarza, a co do Conotoxia ?
- jak tacy debile
- Konto wspólne w N26.
- Bank z archaicznym uwierzytelnianiem.
- Re: Akumulatorki...
Najnowsze wątki
- 2025-02-22 Drogie mieszkania, drogie kredyty i ogromne zyski banków. Czy rząd ma rozwiązanie?
- 2025-02-18 Obcokrajowcy w bankach
- 2025-02-13 Wysokie ceny nieruchomości... ;)
- 2025-02-10 Dlaczego takie preferencje banków?
- 2025-02-03 Awaria BNP Paribas
- 2025-01-23 Citi Handlowy promocja na kartę kredytową
- 2025-01-21 czy zablokują mi środki?
- 2025-01-09 Tak doi się "wisienkobiorców" Nie tylko w kasynach ;-)
- 2024-12-31 Zamykanie konta dziecka.
- 2024-12-31 Czy apka bankowa to gra komputerowa?
- 2024-12-23 Co nalezy do Cinkciarza, a co do Conotoxia ?
- 2024-12-21 jak tacy debile
- 2024-12-13 Konto wspólne w N26.
- 2024-12-09 Bank z archaicznym uwierzytelnianiem.
- 2024-12-04 Re: Akumulatorki...