Potwierdzenie transakcji - na karcie Mastercard citi - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!not-for-mail
From: Vlad <v...@g...pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Potwierdzenie transakcji - na karcie Mastercard citi
Date: Sat, 25 Jun 2005 20:30:16 +0200
Organization: "Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl"
Lines: 14
Message-ID: <d9k7pe$d1o$1@inews.gazeta.pl>
NNTP-Posting-Host: 80.53.237.18
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: inews.gazeta.pl 1119724142 13368 80.53.237.18 (25 Jun 2005 18:29:02 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Sat, 25 Jun 2005 18:29:02 +0000 (UTC)
X-Accept-Language: en-us, en
X-User: vlad
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US; rv:1.7.2) Gecko/20040804
Netscape/7.2 (ax)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:354404
[ ukryj nagłówki ]
Wqrzyłem sie z lekka na Citi. Kupiłem wycieczke w Niemczech, płatność
kartą MC. Wczorej dostaje maila od biura podróży z informację ,że nie
mogą zrealizowac płatności. Dzwonię do centrum obsługi, po dłuższym
szukaniu paniusia informuje mnie że faktycznie 2 dni wcześniej było
obciążenie karty ale zostało odrzucone. Na pytanie dlaczego nie
zadzwoniono do mnie z żądaniem potwierdzenia transakcji paniusia nie
potrafiła odpowiedzieć.
Pytanie do fachowców; jakie sa zasady potwierdzania transakcji?
Kwota obciążenia spokojnie mieściła się w ramach limitu (wcześniej
poszedł na konto karty większy przelew). 2 lata temu w identycznej
sytuacji miałem telefon z centrum obsługi visa z żądaniem potwierdzenia.
czy coś się zmieniło czy brak telefonu z żądaniem potwierdzenia
transakcji wynika z niedbalstwa banku?
Vlad