Seba napisał(a):

> to nie jest takie proste, bo ten numer jest używany w połączeniach
> międzybankowych

No i niech się będzie. W czym problem? Jeden numer tylko mogą mieć?

> A zwykli klienci mają dedykowane numery pod którymi
> mają załatwiac wszystkie problemy, a nie wydzwaniać po przypadkowych osobach
> w banku które nie sa delegowane do obsługi klienta

I dalej nie wiem w czym widzisz problem. Można tak skonfigurować system,
że dzwoniąc do klienta będą wychodzili z numerem "ogólnoklienckim".

W bankach nie korzysta się z telefonu BRATEK podpiętego do zwykłej
jednej analogowej linii PSTN. Zwłaszcza w centralach i call-center
(rozmowy wychodzące i przychodzące).

Jak ktoś chce to do teściowej może dzwonić z CID "997", a do banku z CID
"000". A tym bardziej, jeśli ktoś ma sprzęt do tego (a takowy banki i
ichnie contact-center zdecydowanie posiadają).