>
> > Kupcie kałasza to rozwiąże wasze problemy....
> >
> > kpjm
> >
> Chyba nie jestes TYM pracownikiem ??? :) Poziom wypowiedzi jakby zblizony...
>
nie, nie jestem.

Co do poziomu wypowiedzi. No cóż jest takie powiedzenie 'przyganiał kocioł
garnkowi..'
A wracając do głównego wątku: pracownik ewidentnie nie zachował się zgodnie z
zasadami obsługi klienta - to fakt, faktem jest również, że klient nie
zastosował się do regulaminu.
Zarówno jeden jak i drugi powinien w inny sposób (bardziej cywilizowany, a
pracownik również profesjonalny) zachować się w czasie dyskusji. Natomiast
okrzyki z pianą w ustach i używanie słów powszechnie uznanych za obraźliwe w
przez jedną ze stron, gdzie druga strona nie może wyrazić swej opinii i
przedstawić swojego punktu widzenia (skąd wiesz jak zachowywał się klient?)
świadczy o tym co powyżej - o braku kultury i poziomie zachowania....

kpjm


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl