scream napisał(a):
> No wlasnie, pytanie jak w temacie. Zamykam właśnie konto w Inteligo, i
> wiem, że rezerwują sobie miesiąc od otrzymania mojej rezygnacji; tak
> więc zostawiłem sobie na koncie dokładnie 4.99 PLN, czyli tyle, ile
> kosztuje miesięczne utrzymanie konta.
>
> Nie zostawiłem kolejnych 0.99 PLN na utrzymanie karty, gdyż karta -
> mimo, że mi ją przysłali - nie da się aktywować - ich system zwraca
> komunikat, że dana karta nie istnieje. Podobno, jak powiedziano mi w
> infolinii, to musi być "jakiś błąd" (huh, serio??). Tak więc karta
> fizycznie jest (mam ją obok siebie na biurku), w panelu też jest (w
> końcu jest opcja, żeby ją aktywować, i nawet końcówka numeru się
> zgadza), ale u nich w systemie jej nie ma, i korzystać się z niej nie
> da. Czy wobec tego Inteligo naliczy mi opłatę za miesięczne utrzymanie
> karty? Nie zamierzam płacić za coś, z czego nie mogę skorzystać.
>
> Następna sprawa. Dwa tygodnie temu przez infolinię prosiłem o to, żeby
> przysłali mi formularz do zamknięcia konta. Nie zrobili tego do dziś,
> tak więc wczoraj wkurzyłem się, stwierdziłem, że nie będe dłużej czekał
> i napisałem im to co poniżej:
>
> "Ja, <imię_nazwisko>, wnoszę dyspozycję zamknięcia rachunku głównego
> Inteligo o numerze <numer> ze skutkiem naychmiastowym od dnia otrzymania
> tego pisma, w trybie określonym w <regulaminie...>. Niniejszym proszę
> też o rozwiązanie umowy. Dyspozycja dotyczy rachunku głównego oraz
> wszystkich pozostałych rachunków w jego obrębie. Pozostałe środki z
> rachunków prowadzonych na moją rzecz przez bank PKO BP SA proszę przelać
> na konto o numerze <numer> prowadzone przez <bank> na rzecz
> <imię_nazwisko>." Pod spodem data i podpis.
>
> Wysłałem im to listem poleconym. Babka na infolinii zawzięcie tłumaczyła
> mi wtedy, że rezygnacje z konta mogę złożyć tylko na ich formularzu.
> Według mnie to oczywista bzdura i takie sprawy regulują zapisy w KC, a
> nie pisma wewnętrzne banku, ale wolałbym się upewnić. Czy Inteligo
> zamknie mi konto po otrzymaniu pisma j/w? Nie mam ochoty mieć z nimi
> już nic wspólnego! :/
>
Skrótowo - od momentu wpłynięcia dyspozycji zamknięcia konta żadne
opłaty nie są pobierane, więc odzyskasz zapewne swoje 4 PLNy (po
potrąceniu opłaty za przelew do innego banku). Bank nalega na swój
formularz, aby na dyspozycji znalazły się wszystkie wymagane informacje
(w tym informacja o zadysponowaniu pozostającymi na rachunku środkami),
ale nie widzę powodu, dla którego pismo napisane jw. miało być nie
uwzględnione. Jestem pewny, że zamkną konto, ewentualnie zadzwonią do
Ciebie, żeby potwierdzić Twoją dyspozycję. Kartę olej.

--
"- Why do they call him a bullet dodger?
- Because he dodges bullets, Avi." (Snatch)