-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!newsfeed.pionier.net.pl!newsfeed.straub-
nv.de!news.nobody.at!feeder.erje.net!tudelft.nl!txtfeed1.tudelft.nl!multikabel.
net!newsfeed10.multikabel.net!feeder2.cambriumusenet.nl!feed.tweaknews.nl!209.1
97.12.246.MISMATCH!nx02.iad01.newshosting.com!newshosting.com!newsfeed.neostrad
a.pl!unt-exc-02.news.neostrada.pl!unt-spo-a-02.news.neostrada.pl!news.neostrada
.pl.POSTED!not-for-mail
Message-ID: <4bc94c3b$0$19177$65785112@news.neostrada.pl>
From: namikk <n...@p...onet.pl>
Subject: Re: Czy bank musi poinformować o zmianie TOiP?
Newsgroups: pl.biznes.banki
Date: Sat, 17 Apr 2010 07:47:56 +0200
References: <hqalo7$43q$1@inews.gazeta.pl>
User-Agent: KNode/0.10.9
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: 8Bit
Lines: 26
Organization: Telekomunikacja Polska
NNTP-Posting-Host: 83.1.60.214
X-Trace: 1271483451 unt-rea-a-01.news.neostrada.pl 19177 83.1.60.214:61181
X-Complaints-To: a...@n...neostrada.pl
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:525231
[ ukryj nagłówki ]Grzexs wrote:
> Czy bank musi poinformować swojego klienta o zmianie TOiP?
Tak, bank powinien informować o takich zmianach,sposób podawania tej
informacji zawarty jest w umowie.
>Czy brak takiego poinformowania jest podstawą do reklamacji?
Jako klient masz taką możliwość,żeby na wszystko co Ci się nie podoba
składać reklamację ;-)
> Napisałem reklamację, w której
> domagałem się zwrotu połowy opłaty za kartę. Zapadła cisza. Po miesiącu
> dzwonię na ich infolinię i okazuje się, że "reklamacja nie wpłynęła".
> Udaje mi się od kuriera otrzymać pokwitowanie odbioru przesyłki i piszę
> reklamację do reklamacji.
W tym banku to już norma,że wysyłane reklamacje do nich nie dochodzą :-) ,
potem reklamacja na reklamację z potwierdzeniem dostarczenia od
kuriera/poczty tej pierwszej reklamacji. Jak dla mnie to jest dobra
taktyka; zmęczyć jeszcze bardziej strudzonego klienta,który pilnuje swoich
spraw :-)
Pozdrawiam
Następne wpisy z tego wątku
- 17.04.10 08:50 q...@x...gazeta.pl
- 17.04.10 10:32 namikk
- 17.04.10 11:26 Grzexs
Najnowsze wątki z tej grupy
- PUE ZUS -- administracyjna nuda...
- Prawdziwy/fałszywy bank
- Velo dał mi bezpłatny debet...
- Karta MasterCard z ALIOR za granicą.
- Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- zloto
- Velo częściowo ugiął się...
- że co?
- I po co było się tak ZAPIERAĆ? Mówiłem żeby proponować wcześniej UGODY FRANKOWE?
- Jak to kupić?
- Re: Obronią nas doskonale czołgi...
- Re: Obronią nas doskonale czołgi...
- Zabawny epizod z Santander Consumerem
Najnowsze wątki
- 2024-10-19 PUE ZUS -- administracyjna nuda...
- 2024-10-15 Prawdziwy/fałszywy bank
- 2024-10-13 Velo dał mi bezpłatny debet...
- 2024-10-07 Karta MasterCard z ALIOR za granicą.
- 2024-10-05 Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- 2024-10-05 Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- 2024-10-05 Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- 2024-10-03 zloto
- 2024-09-23 Velo częściowo ugiął się...
- 2024-09-22 że co?
- 2024-09-22 I po co było się tak ZAPIERAĆ? Mówiłem żeby proponować wcześniej UGODY FRANKOWE?
- 2024-09-20 Jak to kupić?
- 2024-09-17 Re: Obronią nas doskonale czołgi...
- 2024-09-17 Re: Obronią nas doskonale czołgi...
- 2024-09-12 Zabawny epizod z Santander Consumerem