eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankiDla kogo Pekao24, czyli klient musi być cierpliwy i wyrozumiały.Re: Dla kogo Pekao24, czyli klient musi być cierpliwy i wyrozumiały.
  • Data: 2003-08-01 18:31:49
    Temat: Re: Dla kogo Pekao24, czyli klient musi być cierpliwy i wyrozumiały.
    Od: "Tom" <t...@t...pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    > Ciekawe jak szybko klienci indywidualni odejdą z tego banku. Ze względu na
    > to że potrzebne mi są dwa rachunki, za jakiś czas (acz nie bez sentymentu)
    > zamknę Eurokonto i po szczegółowej analizie oferty produktów wybiorę
    > BPH-PBK, Cii lub Lukasa. Na razie będę poznawał kolejne ciekawostki
    Pekao24.

    Ja juz odchodze, bo rozczula mnie to przetrzymywanie moich pieniedzy!
    Przyklad: dostalem rano na konto 10.000 zl ktore mam zainwestowac. Pieniadze
    byly oczywiscie w rubryce 'Saldo bieżące w PLN', ale juz w 'Dostępne środki
    w PLN' oczywiscie ich nie ma...
    Pekao twierdzi ze ksieguja operacje okolo 20 i potem mozna juz korzystac...
    logowalem sie co 10 minut z wscieklosci i dostepne byly o 22:30... zaraz
    zrobilem przelew zeby wedrowaly pierwsza sesja do multibanku.

    Czy oni nie moge zrobic normalnego systemu online albo chociaz ksiegowac
    tego ze 3 razy dziennie?!
    Juz nie pierwszy raz trafia mnie z tego powodu kur**** i zamykam to konto za
    miesiac.

    A pekao na to:
    "Szanowny Panie
    uprzejmie informuję że problem niemożności dysponowania bieżącymi wpływami
    w danym dniu wynika z faktu iż zgodnie z przepisami obowiązującymi w naszym
    banku środki wpływające na rachunek klienta stanowią bieżący wpływ dostepny
    po godzinie 20-tej , po zakończeniu dnia księgowego . W chwili obecnej
    wprowadziliśmy udogodnienie polegające na tym , że przelewy z wpływów
    bieżących można składać od godz 17 stej danego dnia. Zostaną one
    zrealizowane
    dnia następnego. Jednocześnie pragnę jednak zapewnić że nieustannie
    czynimy starania aby poziom naszych usług w spełniał oczekiwania naszych
    Klientów.
    Z poważaniem Anna Kruczkowska"

    Tom


Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1