=?ISO-8859-2?Q?J=F3zef_Go=B3a=B6?= <j...@g...pl> napisał(a):

> Witam
>
> Posiadam e-kontopro w Lukasie. W dniu 11.09 pojawiła sie na nim dziwna
> operacja, której do tej pory nie było. Wygląda na wyciągu tak:
>
> Prowizja KOREKTA BONUS ZA ZAKUPY -1.00 PLN
>
> Korzystam z karty Visa Electron ale nigdy nie płaciłem za nią żadnej
> prowizji. Co to może byc za korekta? WIem że dużo osób ma konta w Lukasie
> dlatego chciałem pytać co to może być.
>
> Kobieta na infolinni powiedziała mi że to jest za to że nie zrobiłem kartą
> operacji bezgotówkowych na minimum 300 zł. Ale gdzie jest taki zapis w
> taryfie prowizji i opłat ?
>
> Pomóżcie nie chodzi mi o kwotę lecz o zasadę!!!
Wyjaśniaj z infolinią, może reklamacja będzie potrzebna. 1 PLN prowizji
powinno być pobrane gdy nie ma w miesiącu żadnego przelewu ustawionego za
pomocą tokena - może to być nawet zlecenie stałe, gdzie token był potrzebny
przy ustanowieniu go, a nie przy każdej płatności. Jest jeszcze prowizja 1
PLN gdy nie ma regularnych wpłat na konto w wysokości 2000 PLN/miesięcznie a
slado na rachunkach i lokatach jest powyżej 5000 PLN.

Oni dają też bonus za zakupy tą kartą - właśnie 1 PLN, gdy zapłacisz nią w
sumie 300 PLN w miesiącu. Może Ci policzyli ten bonnus, mimo, że nie
zapłaciłeś tyle w miesiącu? Poszukaj czy nie ma właśnie 1 PLN na plus gdzieś
wcześniej.

Jeżeli nie łapiesz się na żadne z powyższych - to chyba pozostaje reklamacja
przez infolinię.

Pozdrawiam
Michał M

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/