eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankiEurobank; przelewy stały się zleceniamiRe: Eurobank; przelewy stały się zleceniami
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.cyf-kr.edu.pl!.POSTED!n
    ot-for-mail
    From: Olin <k...@a...w.stopce>
    Newsgroups: pl.biznes.banki
    Subject: Re: Eurobank; przelewy stały się zleceniami
    Date: Tue, 15 Jul 2014 14:40:54 +0200
    Organization: Grupa Trzymająca z Władziem
    Lines: 35
    Message-ID: <1tk0dd965rw3y$.10gys1cisgqx6$.dlg@40tude.net>
    References: <1...@4...net>
    NNTP-Posting-Host: nz54-49.ifj.edu.pl
    Mime-Version: 1.0
    Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-2"
    Content-Transfer-Encoding: 8bit
    X-Trace: srv13.cyf-kr.edu.pl 1405428042 18182 149.156.47.49 (15 Jul 2014 12:40:42
    GMT)
    X-Complaints-To: n...@c...edu.pl
    NNTP-Posting-Date: Tue, 15 Jul 2014 12:40:42 +0000 (UTC)
    User-Agent: 40tude_Dialog/2.0.15.1pl
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:604004
    [ ukryj nagłówki ]

    Wątek, który rozpocząłem w czerwcu doczekał się pomyślnego zakończenia.
    Chodziło o to, że EB od połowy czerwca potraktował przelewy z RO do obcego
    banku z datą przyszłą, tak jak zlecenia i nawet za pierwszy w miesiącu
    kalendarzowym pobierał 7 zł.

    Korespondencja z bankiem trochę trwała i kiedy traciłem wszelką nadzieję,
    to jest wydawało się, że na każde pytanie uzyskam odpowiedź "pomidor",
    czyli że składałem zlecenia, a nie przelewy, poprosiłem o wskazanie punktu
    w regulaminie, który mówi, że przelew zewnętrzny z RO z datą przyszłą jest
    równoważny zleceniu. To najwyraźniej pomogło, bo reklamacja została uznana,
    o czym - ku memu zdziwieniu - poinformowano mnie nawet telefonicznie.
    Pobrane opłaty zostały zwrócone.

    Jeśli ktoś miał podobną przygodę, dobrze jest się zainteresować problemem,
    bo nie wiem, czy takie szczęście spotkało pozostałych klientów, którzy o
    swoje się nie upominali.

    Perspektywy na przyszłość są obiecujące: trwają ponoć prace, żeby opłaty za
    pierwszy przelew z RO w miesiącu z datą przyszłą nie były pobierane. Gdybym
    jednak doświadczył znowu ubytku 7 zł, mam wstępować na ciernistą ścieżkę
    reklamacji.

    --
    uzdrawiam
    Grzesiek

    adres: Grzegorz.Tracz[NA]ifj.edu.pl

    "Jeżeli chodzi o materiały wybuchowe i skutki ich użycia, to zeznaję, że
    byłem w wojsku, gdzie miałem do czynienia np. z bronią strzelecką,
    granatami czy środkami strzeleckimi przeciwpancernymi. Dodatkowo, jako
    dziecko oglądałem wybuchające stodoły w czasie pożarów po wojnie."
    prof. Jan Obrębski

    http://picasaweb.google.com/gtracz64

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1