-
Data: 2015-03-16 20:06:51
Temat: Re: Idea bank nie chce oddać kasy
Od: marysz <m...@g...com> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]W dniu piątek, 13 marca 2015 18:59:55 UTC+1 użytkownik MarcinF napisał:
> W dniu 2015-03-13 o 18:37, marysz pisze:
> > Witam
> > Moja żona 3 lutego wypowiedziała umowę ramową w idea banku z 30 dniowym okresem
wypowiedzenia. Tego samego dnia chciała przelać środki ale okazało się, że nie może
wykonać żadnych operacji na koncie. W banku i na ifolinii twierdzili, że zgodnie z
regulaminem w okresie wypowiedzenia mogą jedynie być księgowane przelewy przychodzące
a pozostałe środki zgodnie z dyspozycją zostaną przelane po okresie wypowiedzenia.
Po pytaniach o konkretna podstawę tej blokady, konsultanci stwierdzali, że to jednak
jakiś problem techniczny, który jak najszybciej zostanie rozwiązany. Ale co najwyżej
następowała zmiana haseł dostępu albo cisza. I tak po każdej rozmowie.Kilka dni temu
zadzwonił człowiek w odpowiedzi na reklamację i poprosił jedynie o czas na zapoznanie
się ze sprawą i dalej cisza. Na koncie jest kilkanaście tysięcy a nasza cierpliwość
się skończyła. Poradźcie jak postąpić w tej sytuacji.
> > Pozdrawiam
>
> A nie da się zweryfikować swojej "błędnej" decyzji o wypowiedzeniu,
> poprosić o natychmiastowy powrót do grona szczęśliwych klientów,
> następnie przelać kasę i złożyć wypowiedzenie ponownie?
Skorzystałem z Twojej rady i złożyłem wniosek o konto oszczędnościowe. Została
wznowiona umowa ramowa i odblokowane wszystkie opcje dostępu.
Niemniej uważam za skandal, że około dziesięciu doradców nie chciało albo nie umiało
rozwiązać problemu (ci z oddziału nawet nie próbowali). Dlatego złożyłem doniesienie
do prokuratury i skargę do KNF-u.
Następne wpisy z tego wątku
- 16.03.15 21:43 MarcinF
Najnowsze wątki z tej grupy
- cinkciarz.pl
- cashback
- Zmienny cvv
- Aktualizacja daty ważności kart?
- W jakim banku rachunek oszczędnościowy?
- Karty mBąka.
- Polskie złoto na uchodźstwie
- Citi -- rozwód
- limit 800zł z Euronetu
- Koniec swiata
- Allegro
- Co robić, jak robić, aby dużo zarobić, a się nie narobić ?
- Nawrocki : Polska otrzyma od Niemiec 6 bln 200 mld zł zadośćuczynienia za straty poniesione podczas II wojny światowej.
- silna zlotowka
- oszołomy paranoidalne
Najnowsze wątki
- 2025-07-28 cinkciarz.pl
- 2025-07-21 cashback
- 2025-07-15 Zmienny cvv
- 2025-07-14 Aktualizacja daty ważności kart?
- 2025-07-09 W jakim banku rachunek oszczędnościowy?
- 2025-06-26 Karty mBąka.
- 2025-06-25 Polskie złoto na uchodźstwie
- 2025-06-17 Citi -- rozwód
- 2025-06-13 limit 800zł z Euronetu
- 2025-06-10 Koniec swiata
- 2025-06-10 Allegro
- 2025-06-07 Co robić, jak robić, aby dużo zarobić, a się nie narobić ?
- 2025-06-07 Co robić, jak robić, aby dużo zarobić, a się nie narobić ?
- 2025-06-03 Nawrocki : Polska otrzyma od Niemiec 6 bln 200 mld zł zadośćuczynienia za straty poniesione podczas II wojny światowej.
- 2025-06-02 silna zlotowka