Robert Sierant napisał(a) w wiadomości: ...
>Nie wykonalem zadnej operacji i bank nie przeslal mi zestawienia transakcji.
>W zwiazku z tym zlozylem reklamacje na co pani z infolinni stwierdzila, ze
>wysla mi drugie zestawienia, ale oplata to 10zl !!!
>
>Bez wzgledu na to czy byly na rachunku jakies operacje czy ich nie bylo (w
>banku mysla inaczej).
>
>Mieliscie moze podobna sytuacje w innych bankach ?


Karta Nordea aspircje. Nie wysyłają, jeżeli nie było transakcji (czy też
nic do spłaty?) Podobno jest to w regulaminie. Nie robiłem awantury bo
nie potrzebowałem pustego wyciągu.

PEKAO SA. Pytałem się, czy wysyłają jeżeli nie było transakcji. "Nie
wysyłamy" (dokladniej - nie drukjemy bo odbierałem w banku). Następne
3 misiące żadnych transakcji. Wreszcie idę do oddziału a tam plik
wyciągów. Wszystkie puste oprócz najstarszego - dziwna transakcja
na ok. 35 CAD. Teoretycznie czas na reklamację upłynął. Mimo to
zgłoszenie reklamacji przyjęto.
Reklamację innej późniejszej nieznanej transakcji uznano w "mgnieniu
oka" - po 4 miesiącach razem z oficjalnym pismem.
Mija półtora roku od tej pierwszej. Karty już dawno nie mam. W
międzyczasie okazało się, że gdzieś im się reklamacja "zawieruszyła"
między oddziałem a CKC. Na pognalenia CKC przysłało mi xero faksu od
merchanta(?) -nic poza nazwą i jakimś numerem transakcji.
Oficjalnej odmowy nie dostalem, więc nie mam się od czego odwoływać.
Piszę elaborat do ich wierchuszki, co o tym myślę.

ArtB
w adresie o jedno "l" za dużo