-
Date: Mon, 23 Jan 2006 21:41:37 +0100
From: Grzegorz Kamionka <k...@T...data.pl>
User-Agent: Thunderbird 1.5 (Windows/20051201)
MIME-Version: 1.0
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: Indywidualizm w Banku
References: <dr38iu$l80$1@amigo.idg.com.pl>
In-Reply-To: <dr38iu$l80$1@amigo.idg.com.pl>
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
X-Antivirus: avast! (VPS 0604-0, 2006-01-23), Outbound message
X-Antivirus-Status: Not-Tested
NNTP-Posting-Host: 213.17.145.101
Message-ID: <43d53f57$1@news.home.net.pl>
X-Trace: news.home.net.pl 1138048855 213.17.145.101 (23 Jan 2006 21:40:55 +0100)
Organization: home.pl news server
Lines: 37
X-Authenticated-User: gkamionka.post
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!nf1.ipartners.pl!ipartners.pl!news.home.net
.pl!not-for-mail
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:375777
[ ukryj nagłówki ]Dnia 2006-01-23 19:44, Artur A. Surowiec pisze:
> Czesc!
> Mam pytanie. Czy wolicie jesli w Banku kazdy pracownik ma inny
> krawat, w zaleznosci od tego jaki mu pasuje, albo jaki niedawno
> dostał od dziewczyny, czy wolelibyscie, zeby w Waszym banku wszyscy
> nosili identyczne, firmowe krawaty, tak, żebyscie przy kazdej
> wizycie mieli komfort psychiczny patrzenia zawsze na ten sam
> krawat - niezależnie od tego kto was obsluguje.
IMO pracownik taki winien wyglądać schludnie, sprawiać wrażenie
solidnego doradcy itp. Sama idea tych samych krawatów i innych części
ubrań sprowadza się do powstania wizualnie jednolitej masy po czym do
merytorycznie jednakowo brzmiących wypowiedzi (jak w IVR albo w
McDonald's :-P )
> Czy uwazacie, ze to fajnie jesli wszystkie panie nosza
> identyczne apaszki?
A jak kolega myśli? ;-)
> I jeszcze jedno. co myslicie o dlugich kolczykach u doradczyn i
> kasjerek, a co myslicie na temat kolczykow w innych miejscach i
> dredów?
Wszystko zależy od grupy docelowej dla banku i jego produktów. Dla
młodzieży przypuszczalnie wiarygodniejszy będzie ziomal z dredami niż
sztywny krawaciarz, w przeciwną stronę ma się sytuacja ze starszym
klientem - oczywiście nie jest to reguła a spore uogólnienie.
--
Z poważaniem
Grzegorz Kamionka
Następne wpisy z tego wątku
- 23.01.06 21:07 Piotr Gralak
- 23.01.06 21:18 Marcin Nowakowski
- 23.01.06 21:47 Michał 'Amra' Macierzyński
- 23.01.06 21:57 Piotr Gralak
- 23.01.06 21:57 Piotr Gralak
- 23.01.06 23:29 Marcin Nowakowski
- 23.01.06 23:50 Karol Żwiruk
- 24.01.06 00:53 Piotr Gralak
- 24.01.06 09:42 Michał 'Amra' Macierzyński
- 24.01.06 16:39 Azazel
- 24.01.06 18:45 fotech
- 24.01.06 18:59 MadziaMa
- 24.01.06 21:26 Marcin Żyła
- 24.01.06 21:49 rsa127
- 24.01.06 22:26 vp23
Najnowsze wątki z tej grupy
- Oszustwa z Blikiem
- scam na bankomat?
- Płatności pasywną obraczką NFC
- a to mi lotto
- pokolenie Z
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
Najnowsze wątki
- 2024-06-21 Oszustwa z Blikiem
- 2024-06-20 scam na bankomat?
- 2024-06-19 Płatności pasywną obraczką NFC
- 2024-06-18 a to mi lotto
- 2024-06-17 pokolenie Z
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości