-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!newsfeed.gazeta.pl!news.nask.pl!polnews.
pl!not-for-mail
From: "Hubert123" <h...@b...poczty.pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: [Inteligo] kurier ?
Date: Tue, 10 Aug 2004 10:44:34 +0200
Organization: PolNEWS - http://www.polnews.pl
Lines: 40
Message-ID: <04081010443453@polnews>
References: <cf7bne$jv0$1@inews.gazeta.pl> <cf7cfo$1uql$1@news.mm.pl>
<cf8sgr$9qi$1@news.lublin.pl> <cf8t72$n99$1@news.onet.pl>
NNTP-Posting-Host: swift.atra.com.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-2
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: swift.atra.com.pl 1092127474 10050 194.181.190.181 (10 Aug 2004 08:44:34
GMT)
X-Complaints-To: h...@p...pl
NNTP-Posting-Date: 10 Aug 2004 08:44:34 GMT
X-Original-NNTP-Posting-Host: 213.199.225.33
X-Original-NNTP-Posting-From: w3cache.tktelekom.pl
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:311296
[ ukryj nagłówki ]>To w Katowicach Stolica działa lepiej. Analogicznie jak wyżej, ale po
>dojechaniu 20 km do ich bazy okazuje się, że przesyłki nie ma, bo jakiś
>kurier zdążył ją wziąć - choć miała leżeć w bazie...
To jeszcze nic! Nordea też (niestety!) wysyłała (może robi to nadal) pakiety
startowe do Nordeasolo poprzez Masterlink. Wyobraźcie sobie, że prawidłowo
zaadresowana przesyłka szła z Gdańska do jednego z ościennych miast
wojewódzkich 2 miesiące!! Moje interwencje w Nordei i Masterlinku nie odnosiły
rezultatu. Szczytem durnoty było żądanie przez Masterlink podania przeze mnie
(odbiorcę) numeru przesyłki - tak, jakby nie mogli przeszukać bazy po innych
polach (adresie, nazwisku itp.). Gdy im zarzuciłem, że złośliwie utrudniają i
przeciągają sprawę, to odpowiedzieli, że nie mogą mi nic powiedzieć, bo nie
wiedzą, czy korespondują @ z właściwą osobą (tylko po cholerę ktoś miałby
pytać o cudzą przesyłkę...).
Gdy w końcu po 2 miesiącach doręczono mi przesyłkę wklepałem jej numer w
wyszukiwarce na stronie Masterlinka. Okazało się, że przesyłka była w moim
mieście następnego dnia, a potem była ok. 70x (sic!) przekazywana z magazynu
do sortowni i vice versa.
Napisałem do nich reklamację i zażądałem jakiej rekompensaty za tak późne
doręczenie prawidłowo zaadresowanej przesyłki z banku (przez 2 miesiące nie
miałem karty). Odpisali, że nie mam żadnych praw, bo ma je nadawca - mam
załatwić cesję praw, a termin do wniesienia reklamacji jest 7 dni. W
odpowiedzi odesłałem znany pilik z nagraniem rozmowy p. Czabana z dyrektorem z
TPSA p. Lebiedziem z tekstami w stylu: "czy wy naprawdę jesteście
POKUR*****??!!"
Oczywiście żadnych przeprosin ani nic. Po jakimś miesiącu przyszli ponownie -
Nordea zakwestionowała im dokumenty - brak podpisu w jednym miejscu (bo kurier
się nie znał...).
Analogiczne przypadki miałem ja i moi znajomi także z innymi firmami
kurierskimi. W zasadzie chyba wszystkie prezentują podobny denny poziom
usług :-(
H.
--
============= P o l N E W S ==============
archiwum i przeszukiwanie newsów
http://www.polnews.pl
Następne wpisy z tego wątku
- 11.08.04 20:50 bd
Najnowsze wątki z tej grupy
- Oszustwa z Blikiem
- scam na bankomat?
- Płatności pasywną obraczką NFC
- a to mi lotto
- pokolenie Z
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
Najnowsze wątki
- 2024-06-21 Oszustwa z Blikiem
- 2024-06-20 scam na bankomat?
- 2024-06-19 Płatności pasywną obraczką NFC
- 2024-06-18 a to mi lotto
- 2024-06-17 pokolenie Z
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości