-
Data: 2003-05-06 00:51:49
Temat: Re: Inteligo - zwrot kasy na kart a regulamin VISA
Od: Krzysztof Halasa <k...@d...pm.waw.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]_al3x <x...@i...pl> writes:
> informujemy, że w
> przypadku zwrotu na kartę dokonywanego np. w momencie dokonania zwrotu
> towaru w punkcie handlowo - usługowym Bank zobowiązany jest do stosowania
> się do regulacji Visa International.
Co to klienta obchodzi. Zreszta regulacje VISA o tym nie wspominaja.
> Jako Bank wystawca karty Visa Electron
> mamy obowiązek postępowania zgodnie z ustaleniami organizacji. Dodatkowo
> sposób postępowania w takich przypadkach jest uregulowany przez wewnętrzne
> procedury Banku i nie ma konieczności, aby była umieszczona w regulaminie
> Banku.
Ciekawe jak by to obronili np. przed sądem czy czyms takim :-)
> Zgodnie z powyżej wymienionymi regulacjami, w momencie nastąpienia
> transakcji uznania na kartę, która nie była poprzedzona transakcją
> obciążeniową na tą samą kwotę, a więc transakcja uznaniowa nie jest
> odwołaniem wcześniejszej transakcji, wówczas bank obsługujący usługodawcę
> (punk handlowo - usługowy) ma prawo, za pośrednictwem Visa i zgodnie z jej
> regulacjami, żądać zwrotu kwoty uznania w ciągu 30 dni.
To sprawa miedzy nimi i VISA. Klienta takie rzeczy nie interesuja.
> Ze względu na ten
> fakt bank wystawca karty ma obowiązek założyć na rachunku Klienta blokadę na
> kwotę uznania, na okres 30 dni.
Ciekawe co podaja jako podstawe takiego obowiazku? Bo takiego obowiazku
nie maja, z niczego on nie wynika (chyba ze z umowy z klientem, ktora
- oprocz prawa "panstwowego" - jest jedyna podstawa np. blokowania
pieniedzy klienta).
Moze niech pokaza w ktorym miejscu VISA cos takiego na nich naklada :-)
--
Krzysztof Halasa
Network Administrator
Najnowsze wątki z tej grupy
- Promocje w żubrze - i reklamacje.
- Kantor spolecznosciowy w banku
- Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- Oszustwa z Blikiem
- scam na bankomat?
- Płatności pasywną obraczką NFC
- a to mi lotto
- pokolenie Z
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
Najnowsze wątki
- 2024-06-26 Promocje w żubrze - i reklamacje.
- 2024-06-26 Kantor spolecznosciowy w banku
- 2024-06-24 Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- 2024-06-21 Oszustwa z Blikiem
- 2024-06-20 scam na bankomat?
- 2024-06-19 Płatności pasywną obraczką NFC
- 2024-06-18 a to mi lotto
- 2024-06-17 pokolenie Z
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego