eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankiKB zdziwienieRe: KB zdziwienie
  • Data: 2009-09-29 06:58:18
    Temat: Re: KB zdziwienie
    Od: "kris" <k...@p...onet.pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]


    Użytkownik "Tata" <k...@k...net.pl> napisał w wiadomości
    news:h9r3o9$d7m$1@news.dialog.net.pl...
    > Taki dokument klient mógł za darmo wydrukować z netu.
    >
    > Czytaj ze zrozumieniem "Potrzebowałem pilnie wydruk wykonanego przelewu w
    > zleceniu stałym, tak od ręki..."

    I dlatego że potrzebowałeś pilnie i od ręki to chcieli Cie za wydruk
    skasować.

    > >Bankowi widać nie zależy na klientach tego typu.
    >
    > A konkretnie, bez wypisywania impertynenckich farmazonów?

    Ale to nie farmazony. Taka jest polityka wiekszości banków.
    Chcąc zmniejszać kolejki przed kasami podnoszą opłaty za przelewy zlecane w
    kasach, wprowadzaja opłaty za wypłate gotówki w kasach(tym samym kierujac
    klienttów do bankomatów).
    Zauważ że banki nie starają sie konkurować z agencjami typu grosik itp.
    Bankom nie zależy na klientach robiacych opłaty w okienku. Bankom zalezy na
    klientach robiących stałe zlecenia, mających wpływy na konto aktywnie
    uzywających kart, itp.
    Obsługa kasowa jest kosztowna.

    > >Takie prowizje zmniejszają kolejki w oddziałach i poprawiaja komfort
    > obsługi pozostałych klientów.
    > Tak? Specjalnością tego banku jest zmniejszanie ilości pracowników, co z
    > pewnością przekłada się na "komfort obsługi pozostałych klientów". Kim są
    > ci "pozostali klienci"? Bardzo oryginalny sposób myślenia, tak sprzed 40
    > lat.

    Wprostr przeciwnie.
    Wizyty w bankach, papierowe wyciagi, płatności w kasach itp to myslenie z
    przed 40lat
    Dzisiaj można prawie całkowicie zrezygnować z wizyt w bankach. Są
    elektroniczne kanały dostepu.
    A kto woli tradycyjna bankowowść to musi za ten "komfort" zapłacić.
    A klient głosuje i tak nogami. Ty byłeś niezadowolony i zrezygnowałeś. I ok.
    Twoje prawo. Wolny rynek.

    --
    Pozdrawiam

    Krzysiek

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1